店長ブログ
入店祝い金あるよぉ~!!
迷ったら“自分がお客様だったら?”で考えてみる
働いていると、ふと「こうした方がいいのかな?」
「この対応で大丈夫かな?」
って迷う瞬間が出てきます。
そんな時におすすめなのが、
“自分がお客様だったらどう感じるか?”
と考えてみることです。
◆ 挨拶や笑顔に迷ったら
自分がマッサージを受けに行ったとして、
迎えてくれた女の子が無表情だったらちょっと不安になりますよね。
逆に、にこっと笑顔で「お疲れさまです」って言ってくれたら安心するはず。
◆ 会話で迷ったら
沈黙が怖くて無理に話すよりも、
「静かに施術してもらえたらリラックスできるな」
と思うお客様も多いです。
“自分だったらどっちが心地いいか”を考えてみると、自然と答えが出てきます。
◆ 施術や気遣いで迷ったら
強めにした方がいい?優しくした方がいい?
――そんな時も、
「もし自分なら、痛いよりも心地よい方がうれしいな」
と考えてみれば、やりすぎ防止にもつながります。
💡 まとめ
正解は一つじゃないけど、
“お客様の立場で考える”というシンプルな視点を持っているだけで、
接客の迷いはぐっと減ります。
難しく考えず、
「もし私がお客様だったら…」
そう置き換えることが、自然な接客への近道です。
鉄板の雑談トーク術があれば教えて欲しいです!
こんにちは!
アロマdeフィーリングin横浜
スタッフの小関です。
鉄板の雑談トーク術
1. お客様の【当日シチュエーション】を聞く
「今日はお休みだったんですか?」「お仕事帰りですか?」
これだけで自然に話が広がります。疲れているなら労いの言葉、休みなら趣味の話に繋げやすいです。
2. 【共感リアクション】を大事にする
お客様が話した内容に対して「へぇ〜!」「わかります!」と、少しオーバー気味にリアクションすると会話が盛り上がります。
相槌は「なるほど」「すごいですね」「いいですね」が鉄板!
3. 【天気・季節ネタ】は万能
「今日は暑いですね」「最近朝晩涼しくなってきましたね」
→ そこから「夏は好きですか?」「寒いとお風呂が気持ちいいですよね」と会話を広げられます。
4. 【褒める+質問】で展開
「その時計オシャレですね!」「スーツ似合ってますね!」
褒めたあとに「よくスーツ着られるお仕事なんですか?」と質問を足すと自然に会話が膨らみます。
5. 【趣味・好きなもの】を引き出す
「お休みの日は何してるんですか?」
→ 趣味の話は無限に広がる鉄板ネタ。
食べ物・旅行・お酒・スポーツ・音楽は外さない定番テーマです。
まとめの一言
お客様は「楽しかった」「癒された」と感じるとリピートに繋がります。
雑談は「深い話」よりも「軽くて楽しい話」でOK!
鉄板トークのコツは、“聞く7割+褒める2割+自分の話1割” くらいがバランス良いですよ。
シフトの提出方法を教えてください。
どっちのお客様が多い? いろんな女の子と遊ぶ方?それともずっと同じ子を指名する方?💭
こんにちは!
アロマdeフィーリングin横浜
スタッフの小関です。
💡 どっちのお客様が多い?
いろんな女の子と遊ぶ方もいれば、ずっと同じ女の子を指名する方もいらっしゃいます。
最初は色んな子を試して「お気に入り」を見つける方が多いですが、気に入った子ができると本指名で通ってくださる方がほとんどです。
やっぱり安心感や相性の良さって大きいんですよね。
だからこそ大切なのは、最初の接客。
・笑顔で明るい雰囲気を出す
・会話の中で「この人と話すの楽しい」と思ってもらう
・ちょっとした気遣い(飲み物を渡すタイミングなど)
こういった小さな積み重ねが「また会いたい」と思っていただけるポイントになります✨
まとめ一言:
「初めてのお客様ほど“次につながる接客”を意識すると、本指名が増えます😊」
“普通の子”が選んだこの仕事、悪くないと思えた瞬間
面接に来てくれる女の子の多くが口にするのが、「私なんか普通だし…」という言葉。
モデルみたいにスタイルが良いわけでもないし、
会話が得意なわけでもない。
でも、実際に働き始めると “普通だからこそ選ばれる” ことがあるんです。
◆ 「ありがとう」がもらえた瞬間
初めてのお客様に「癒されたよ」「ありがとう」って言ってもらえた時、
「この仕事って悪くないな」って思える子は多いです。
特別なことをしてなくても、笑顔や気遣いがちゃんと伝わるんですよね。
◆ 指名が入った瞬間
「また会いたい」って思ってもらえた時。
“普通の自分”を気に入ってくれた人がいる。
この経験はすごく大きな自信になります。
◆ 自分の時間をコントロールできた瞬間
シフトや働き方を自分で選べるから、
「自分のペースでやっていけるんだ」って感じられるのも、
“悪くない”と思える理由のひとつです。
💡 まとめ
「普通だから無理かも」って思っていた子が、
働いてみて“普通のままで選ばれている”ことに気づく。
その瞬間に、不安が少しずつ自信に変わっていきます。
大事なのは、完璧さじゃなく “あなたらしさ” です。
店内、事務所の清掃で気を付けていることは?
こんにちは!
アロマdeフィーリングin横浜
スタッフの小関です。
店内・事務所の清掃で気を付けていること
お仕事をする場所が清潔であることは、女の子にとってもお客様にとっても、とても大切なことです。
当店では毎日の清掃を徹底し、特に次の点に気を付けています。
-
使用後のベッド・マットは必ず消毒
アルコールや専用スプレーを使用して、衛生的な状態を保っています。 -
ドアノブ・スイッチ類など手が触れる場所も重点的に
見落としがちな部分ほど細かくチェック。 -
アロマの香りで快適な空間づくり
清掃だけでなく、リラックスできる環境を意識しています。 -
事務所も常に整理整頓
女の子が気持ちよく準備できるよう、物の置き場所を整えています。
清潔で快適な環境は、働く女の子の安心感にもつながります。
「このお店なら安心して働ける」と思ってもらえるよう、これからも徹底していきます。
指名が入った日は“何が良かったか”を考えてみよう
お仕事をしていると「今日は指名が入った!」という日もあれば、
「なんで今日は指名がなかったんだろう…」と落ち込む日もあると思います。
そんな時に大事なのは、“なかった理由”を探すより、“あった理由”に目を向けること” です。
◆ 指名が入った日は必ず“きっかけ”がある
・写メ日記を見て来てくれた
・会話が楽しかったと言ってもらえた
・マッサージが気持ち良かったと言われた
・笑顔を褒められた
どんな小さなことでもいいんです。
お客様があなたを選んでくれたのには、必ず理由があります。
◆ 良かったことを振り返ると“強み”が見えてくる
指名が入った日の自分を振り返ると、
「こういう日記の書き方が反応良いんだ」
「笑顔で接すると喜ばれるんだ」
と、自分の“強み”に気づけます。
◆ 自信につながる習慣にしよう
落ち込むよりも、
「何が良かったから選ばれたのか?」を考えること。
それが積み重なれば、自然と指名が増えていきます。
💡 まとめ
指名が入った日は“ご褒美の日”ではなく、
“ヒントをもらえる日”でもあります。
一回一回の指名が、あなたを成長させてくれるきっかけになりますよ。
写メ日記でファンを増やすコツ
こんにちは!
アロマdeフィーリングin横浜
スタッフの小関です。
写メ日記でファンを増やすコツ
お店で安定して稼ぐためには、新規のお客様だけでなく“ファン”を増やすことがとても大切です。
その中で一番効果的なのが「写メ日記」。お客様にとっては、気になる女の子を知るきっかけにもなります。
今日は写メ日記を活用してファンを増やすコツをまとめてみました。
① 写真は「雰囲気重視」でOK
完璧な盛れ写真じゃなくても大丈夫。
お客様は「可愛い」「綺麗」よりも「雰囲気」や「人柄」を見ています。自然な笑顔や、ちょっとした仕草の写真が効果的です。
② 短くても“こまめな更新”
長文は書かなくてもOK。
「今日はちょっと早起きしました♪」など、日常を少し書くだけでも十分です。更新が多いと「この子頑張ってるな」と思われ、指名に繋がります。
③ 自分らしさを出す
好きな食べ物、趣味、最近ハマってることなど、ほんの少しプライベートを交えると、お客様は親近感を持ちやすくなります。
「会ってみたい」と思わせるきっかけになるんです。
④ 出勤予定を忘れずに
せっかく日記を見てもらっても、出勤情報がなければ機会を逃してしまいます。
写真や文章の最後に「今日は◯時までいます」「次回は◯日に出勤します」と書くだけで、予約に直結します。
💡まとめ
写メ日記は「あなたの小さなファン作りツール」です。
“継続して更新すること”が一番の近道ですので、無理のない範囲で楽しみながら続けてみてくださいね。
ナチュラルメイクでも好印象をつくるポイント
「メイクが得意じゃない」「派手なメイクは苦手」
そんな子も多いですが、安心してください。
実は、お客様に人気があるのは“ナチュラルメイク”なんです。
今日は、自然に見えてもちゃんと好印象を残すポイントをお伝えします!
◆ 1. 肌は“清潔感”が第一
厚塗りのファンデより、薄くてもツヤ感のある肌の方が断然好印象です。
下地+軽いファンデ、気になる部分だけコンシーラーで十分。
「健康的に見える肌」を意識しましょう。
◆ 2. 眉毛で印象が変わる
実はお客様が無意識に見ているのが眉毛。
ナチュラルでも「形が整っている」だけで清潔感UP!
少し太めでやわらかい色味にすると、優しい雰囲気が出ます。
◆ 3. アイメイクは“盛りすぎない”
濃いアイラインよりも、まつげをくるんと上げて、
薄めのブラウン系シャドウで十分。
「話しやすそう」「安心できる」と感じてもらいやすいです。
◆ 4. リップは血色感を大事に
真っ赤なリップよりも、自然なピンクやコーラル系が◎。
ほんのり色づくだけで、顔全体が明るく見えます。
💡 まとめ
ナチュラル=手抜きではありません。
「清潔感」と「血色感」を意識するだけで、
十分にお客様から好印象を持ってもらえます。
派手なメイクが苦手な子でも大丈夫。
“あなたらしさ”を活かしたナチュラルメイクで、魅力を引き出しましょう!
プロフィール
ニックネーム:アロマdeフィーリング店長 タケオ
手だけで稼げるカンタンお仕事!
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