ハンドdeフィーリングin横浜(FG系列)

今日は、これからこの業界にチャレンジしてみたいと思っている「未経験の女の子」へ向けて、最初に伝えたい大切なアドバイスを書いてみようと思います。

不安や緊張でいっぱいですよね。
「私にできるかな…」
「怖いお客さんが来たらどうしよう」
「うまく話せる自信がない」

そんな気持ちは、みんな最初は同じです。実際、今活躍している女の子たちも、ほとんどが未経験からのスタートでした。

だからこそ、最初に伝えたいことはひとつ。

◆無理はしなくていいんだよ

「自分を作らなきゃ」と思わなくて大丈夫です。
素直なあなた自身でいることが、いちばんの魅力になります。

最初は、できなくて当たり前。わからないことは、どんどん聞いてください。丁寧に、何度でも教えます。

◆困ったときは、すぐに相談してね

「ちょっとこれイヤだな」と感じたら、すぐにスタッフに言ってください。女の子の気持ちを一番に考えるお店でありたいと思っています。

誰かに無理に合わせる必要なんてありません。あなたの「安心」が、何より大切です。

◆小さな「できた！」を大切に

初めてのことばかりで、戸惑うのも当然。でも、一つひとつ、少しずつ慣れていけば大丈夫。

「笑顔でお話しできた」
「お客様が優しかった」
「スタッフさんにほめられた」

そんな小さな「できた！」が、必ず自信につながっていきます。

このお仕事は、「誰でも簡単に稼げる」ものではありません。でも、しっかりサポートがあれば、あなたらしく輝ける場所でもあります。

このブログを読んで、「ちょっとやってみようかな」と思えたら、それが一歩目です。

私たちは、あなたの味方です。

こんばんは！ハンドdeフィーリングのナオトです！

本日のお題は：お客様のことを呼ぶ際は名前で呼ぶべき？統一するべき？

接客業をしていると、「○○様、いらっしゃいませ」とお名前でお呼びすることもあれば、「お客様」と統一してお声がけすることもありますよね。実はこれ、スタッフ間でも時々話題になるんです。

● 名前で呼ぶメリット

お名前でお呼びすることで、お客様との距離がグッと近くなります。「覚えてくれてるんだ」と感じていただけることで、信頼関係が深まりやすくなるのも事実です。

特にリピーターの方や、予約をしてくださった方には、名前でお呼びすることで特別感を演出できます。

● 統一するメリット

一方で、「お客様」と統一することで、誰に対しても公平で丁寧な印象を保つことができます。スタッフごとに対応にばらつきが出ないので、接客の質を安定させたいときには有効です。

また、お名前の読み方を間違えるリスクも避けられるため、特に初めてのお客様や不確かなときには安心です。

● 当店の考え

私たちのお店では、「基本は“お客様”で統一しつつ、親しみのある常連の方にはお名前でお呼びする」スタイルを取っています。

スタッフ一人ひとりが、お客様との関係性を大切にしながら、ちょうどよい距離感で接することが大事だと考えているからです。

もちろん、これからも接客スタイルは時代やお客様の反応に合わせて柔軟に変えていくつもりです。

皆さまにとって、心地よいお店であり続けるために——
これからもご意見やご感想、お待ちしております！

こんばんは！ハンドdeフィーリングのナオトです！

本日のお題は：女の子のタイプによって客層に違いって出てくるものですか？

結論から言うと――かなり変わります！

たとえば、

• 清楚系でおっとりした子が在籍していると、「癒し」を求める落ち着いた年代のお客様が多くなりますし、

• ギャル系やノリのいい元気系の子がいると、20～30代のフレンドリーなお客様が増えたりします。

• スタイル重視のグラマラス系の子だと、ビジュアルにこだわる方がリピーターになってくれる傾向も。

さらに、SNSや写メ日記の書き方、プロフィール写真の雰囲気によっても、「この子に会いたい」と思うお客様は変わってくるんです。

実は、女の子が変わることで、お店全体の雰囲気もガラッと変わることがあります。だからこそ、女の子一人ひとりの個性はとっても大事。スタッフとしても、その魅力を最大限に引き出せるように、サポートに力を入れています。

今後も色んなタイプの女の子が在籍予定ですので、ぜひ気になる子がいたらお気軽に会いにきてくださいね！

今日はちょっと趣向を変えて、「カバンの中身」をご紹介してみようかと。
普段どんなものを持ち歩いているのか、ちらっと覗いてみてくださいね👀

👜愛用のカバンはこれ！

まずはバッグ本体。最近のお気に入りは、〇〇ブランドのトートバッグ。
大容量なのに軽くて、持ち手がしっかりしてるのがポイント。お仕事にもプライベートにも大活躍中です！

🔑中身はこちら！

✔ スケジュール帳
やっぱり手書き派。お客様とのお約束や、仕入れの予定などを書き込んでいます。

✔ ペンケース
お気に入りの万年筆入り。書き心地が全然違うんですよ〜。

✔ 財布
長年愛用しているレザー財布。いい味が出てきました。

✔ ハンドクリーム
仕事柄、手を使うことが多いので必需品！季節ごとに香りを変えています🌿

✔ モバイルバッテリー
お店のSNS更新や連絡にスマホは欠かせません。これがないと不安！

✔ お守り
実はずっとお財布に入れている、小さなお守り。毎日がんばれるおまじないです😌

🛍 ちなみに…

バッグの中で大活躍してるのが、当店でも扱っている「仕切りポーチ」！
これがあると、カバンの中がごちゃごちゃにならず快適なんです👏
お客様にも人気で、よく「店長の使ってるやつありますか？」と聞かれます（笑）

こんな感じで、意外とあれこれ入ってます。
「みんなのカバンの中身」って気になりませんか？
ぜひご来店の際に、こっそり教えてくださいね😉

今回は「未経験だけど本当に大丈夫？」「どんなふうにお仕事が始まるの？」という方に向けて、実際のお仕事の流れをご紹介します！

初めての環境は誰でも不安なもの。ですが、ご安心ください！当店では未経験の方が安心してスタートできるように、万全のサポート体制をご用意しています。

【STEP1】お問い合わせ・面接予約

まずはお気軽にお問い合わせください♪
LINE、電話、メールなど、お好きな方法でOKです。
面接は店舗またはオンライン（ビデオ通話）も対応しています！

【STEP2】面接＆ご説明

面接ではお仕事の内容やシステム、報酬について詳しくご説明します。
気になることや不安なことがあれば、何でも聞いてくださいね！
もちろん、無理な勧誘は一切ありません◎

【STEP3】体験入店（希望者のみ）

「まずは試してみたい」という方には体験入店もご用意！
実際のお仕事の雰囲気を感じながら、スタッフがそばでしっかりサポートします♪

【STEP4】お仕事スタート♪

いよいよお仕事スタート！
最初は短時間から、自分のペースでOKです。
お仕事内容や接客のコツなどは、女性スタッフが丁寧にお教えします。

【STEP5】お給料は日払いOK！

お仕事が終わったその日にお給料をお渡しできます♪
「すぐに収入が欲しい！」という方にも安心です◎

【最後に】あなたの「第一歩」を全力で応援します！

未経験からスタートして、今では大活躍しているスタッフもたくさんいます！
「ちょっと気になるかも…」と思ったら、まずはお気軽にご連絡ください♪

あなたの「勇気ある一歩」を、私たちが全力でサポートします💐
一緒に楽しく、安心して働けるお店づくりをしていきましょう！