ハンドdeフィーリングin横浜(FG系列)

本指名を増やすポイントは、大きく分けて 「信頼」「期待」「特別感」 の3つです。

① 信頼を積み重ねる

まずはお客様との信頼関係が土台です。技術はもちろんのこと、接客の丁寧さや細やかな気配り、約束を守る姿勢など、日々の小さな積み重ねが信頼に繋がります。

例えば、

• 次回の施術プランを丁寧に提案する

• お客様の好みや前回の内容をきちんと覚えておく

• 疑問や不安にはしっかり答える

こういった一つ一つが「またこの人にお願いしたい」という気持ちに繋がります。

② 期待を上回る

「来て良かった！」と思っていただくことが大切です。毎回ほんの少しでも期待以上の提案やサービスを心がけると、お客様の満足度は自然と高まります。

たとえば、

• 似合うスタイルの新提案

• 季節やイベントに合わせたアドバイス

• ホームケアのちょっとしたコツの提供

「またこの人に相談したい」と思っていただける状態を作ることが理想です。

③ 特別感を演出する

お客様は「自分だけを大事にしてくれている」と感じると嬉しいものです。

• 名前を呼ぶ

• 前回のお話を覚えておく

• 誕生日や記念日をお祝いする

こういった細やかな心遣いが「特別なお店・担当者」だと感じていただくポイントです。

最後に

本指名は一朝一夕では増えませんが、日々の積み重ねで必ず結果は出てきます。
焦らず、今目の前のお客様を大切にすることが、結局は一番の近道だと思います😊

これからも一緒に頑張りましょう✨

こんにちは！
ハンドdeフィーリングのナオトです！

今日はよく聞かれるこの質問にお答えします！

「身バレが怖いんですけど、大丈夫ですか…？」

これ、ほんっっっとうに多いです。
でも安心してください、しっかり対策してます！

✅ 顔出しNGでも全然OK！

写メ日記やプロフィール写真、顔出しはしなくても大丈夫！
目元だけ・口元だけ・後ろ姿・雰囲気だけの写真でも、全然お客様から反応あります◎

「可愛く見える角度」一緒に考えながら撮るので、不安な方も安心してください！
 

✅ 「知り合いにだけは見られたくない！」→対策できます！

• サイトの掲載制限（地域限定・非掲載もOK）

• お仕事用の源氏名（本名バレる心配なし）

• 曜日＆時間も調整可能（人目が気にならない時間だけ働けます）

細かいことも、ちゃんと相談しながら決めていけるのでご安心を🙆‍♀️

ハンドdeフィーリングはキャスト大募集してます！
是非！ご応募お待ちしております！

今日は、これからこの業界にチャレンジしてみたいと思っている「未経験の女の子」へ向けて、最初に伝えたい大切なアドバイスを書いてみようと思います。

不安や緊張でいっぱいですよね。
「私にできるかな…」
「怖いお客さんが来たらどうしよう」
「うまく話せる自信がない」

そんな気持ちは、みんな最初は同じです。実際、今活躍している女の子たちも、ほとんどが未経験からのスタートでした。

だからこそ、最初に伝えたいことはひとつ。

◆無理はしなくていいんだよ

「自分を作らなきゃ」と思わなくて大丈夫です。
素直なあなた自身でいることが、いちばんの魅力になります。

最初は、できなくて当たり前。わからないことは、どんどん聞いてください。丁寧に、何度でも教えます。

◆困ったときは、すぐに相談してね

「ちょっとこれイヤだな」と感じたら、すぐにスタッフに言ってください。女の子の気持ちを一番に考えるお店でありたいと思っています。

誰かに無理に合わせる必要なんてありません。あなたの「安心」が、何より大切です。

◆小さな「できた！」を大切に

初めてのことばかりで、戸惑うのも当然。でも、一つひとつ、少しずつ慣れていけば大丈夫。

「笑顔でお話しできた」
「お客様が優しかった」
「スタッフさんにほめられた」

そんな小さな「できた！」が、必ず自信につながっていきます。

このお仕事は、「誰でも簡単に稼げる」ものではありません。でも、しっかりサポートがあれば、あなたらしく輝ける場所でもあります。

このブログを読んで、「ちょっとやってみようかな」と思えたら、それが一歩目です。

私たちは、あなたの味方です。

こんばんは！ハンドdeフィーリングのナオトです！

本日のお題は：お客様のことを呼ぶ際は名前で呼ぶべき？統一するべき？

接客業をしていると、「○○様、いらっしゃいませ」とお名前でお呼びすることもあれば、「お客様」と統一してお声がけすることもありますよね。実はこれ、スタッフ間でも時々話題になるんです。

● 名前で呼ぶメリット

お名前でお呼びすることで、お客様との距離がグッと近くなります。「覚えてくれてるんだ」と感じていただけることで、信頼関係が深まりやすくなるのも事実です。

特にリピーターの方や、予約をしてくださった方には、名前でお呼びすることで特別感を演出できます。

● 統一するメリット

一方で、「お客様」と統一することで、誰に対しても公平で丁寧な印象を保つことができます。スタッフごとに対応にばらつきが出ないので、接客の質を安定させたいときには有効です。

また、お名前の読み方を間違えるリスクも避けられるため、特に初めてのお客様や不確かなときには安心です。

● 当店の考え

私たちのお店では、「基本は“お客様”で統一しつつ、親しみのある常連の方にはお名前でお呼びする」スタイルを取っています。

スタッフ一人ひとりが、お客様との関係性を大切にしながら、ちょうどよい距離感で接することが大事だと考えているからです。

もちろん、これからも接客スタイルは時代やお客様の反応に合わせて柔軟に変えていくつもりです。

皆さまにとって、心地よいお店であり続けるために——
これからもご意見やご感想、お待ちしております！

こんばんは！ハンドdeフィーリングのナオトです！

本日のお題は：女の子のタイプによって客層に違いって出てくるものですか？

結論から言うと――かなり変わります！

たとえば、

• 清楚系でおっとりした子が在籍していると、「癒し」を求める落ち着いた年代のお客様が多くなりますし、

• ギャル系やノリのいい元気系の子がいると、20～30代のフレンドリーなお客様が増えたりします。

• スタイル重視のグラマラス系の子だと、ビジュアルにこだわる方がリピーターになってくれる傾向も。

さらに、SNSや写メ日記の書き方、プロフィール写真の雰囲気によっても、「この子に会いたい」と思うお客様は変わってくるんです。

実は、女の子が変わることで、お店全体の雰囲気もガラッと変わることがあります。だからこそ、女の子一人ひとりの個性はとっても大事。スタッフとしても、その魅力を最大限に引き出せるように、サポートに力を入れています。

今後も色んなタイプの女の子が在籍予定ですので、ぜひ気になる子がいたらお気軽に会いにきてくださいね！