こんばんわ!本多です!
求人に応募してくれた女の子と、
私たちスタッフが最初にやり取りするのが「LINE」。
この最初のLINE、
正直に言うと、ここで
「この子は長く続きそうだな」
「ちょっと心配かもな」
というのは、ある程度見えてきます。
今回は、面接前のLINEのやり取りから分かる
「続く子」「続かない子」の違いを、
スタッフ側の本音でお話しします。
■ 続く子に多いLINEの特徴
まず、長く安定して働いてくれる子に多いのは、
とてもシンプルな共通点です。
・挨拶がある
・質問が具体的
・返信のテンポが極端に遅すぎない
たとえば、
「はじめまして。求人を見てご連絡しました」
「〇日の面接は可能でしょうか?」
こういった当たり前のやり取りができる子は、
実際に働き始めてからも
・連絡が取れる
・報告・相談ができる
・無理をしすぎない
という傾向が強いです。
特別に丁寧である必要はありません。
ただ、最低限のコミュニケーションが取れるか。
ここがとても大事です。
■ 続かない子に多いLINEの特徴
逆に、少し心配になるのはこんなケース。
・挨拶がなく、いきなり一言だけ
・質問が曖昧すぎる
・返事が極端に途切れる
「いくら稼げますか?」
「今日いけます?」
悪いわけではありませんが、
その後の質問や返事が続かない場合、
実際に入店しても
・連絡が取れない
・不安を溜め込んでしまう
・急に来なくなる
ということが起きやすいです。
これは性格が悪いという話ではなく、
お仕事として向き合う準備がまだ整っていない
ことが多い印象です。
■ スタッフが一番安心するLINE
スタッフ側として一番安心するのは、
完璧な文章よりも、
「分からないことは聞いてくれる」
「不安なことを正直に伝えてくれる」
そんなLINEです。
実際、
「未経験で少し不安です」
「体調面で心配な点があります」
こう言ってくれる子の方が、
結果的に長く、無理なく続いています。
■ 最後に(応募を考えている方へ)
最初のLINEは、
面接の合否を決めるものではありません。
ただ、
「この子をちゃんとサポートできそうか」
を考えるための、大切な入口です。
うまく書こうとしなくて大丈夫です。
素直に、普通に、連絡をもらえればそれで十分。
あなたが安心して働けるよう、
私たちも最初のLINEからきちんと向き合っています。
気になることがあれば、
遠慮せずに聞いてくださいね。