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2025/07/16 18:54
皆さん今晩はｽﾀｯﾌの長さんです! 「今日からできる！リピートに繋がる接客のヒント」
① 最初の3分が勝負！
玄関での挨拶や第一印象ってすごく大事。
「会えてうれしいです」「今日よろしくお願いします！」の一言を笑顔で伝えるだけで、お客様の気持ちはグッとほぐれます。
**“明るく・丁寧に・自然に”**がコツ！
② 会話は“共感”がカギ！
話す内容が思いつかなくても、無理に盛り上げようとしなくて大丈夫。
お客様の話に「うんうん、わかる〜」って共感してあげるだけで好印象なんです。
「この子といると楽しいな」って感じてもらえる時間を作ることが、次の指名に繋がります。
③ 別れ際の“ひとこと”が効く！
最後の印象もめちゃくちゃ大事！
「また会えたら嬉しいです」
「今日すごく楽しかったです、ありがとうございました」など、余韻を残す一言でお客様の記憶に残ります。
LINEやメッセージを送れるなら、お礼メッセージも忘れずに♪
おわりに
接客って、技術よりも**“気持ち”や“心遣い”**が何より大切。
小さなことでも、お客様はちゃんと見てくれています。
今日からちょっとずつ意識して、自分らしい接客スタイルを見つけていきましょう！
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