こんにちは、スタッフのホンダです!
「リピートを増やしたいけど、何から意識すればいいの?」
そう思う女の子は少なくありません。
でも実は、今日からすぐにできる小さな工夫だけで、リピ客は確実に増やせます。
今回は、日々お客様対応を見てきたスタッフ目線から、
“本当に効果のあるポイント” を厳選してお伝えします!
①最初の30秒が勝負!
ドアを開けた瞬間の 笑顔・声のトーン・距離感 で印象は決まります。
初対面で「感じがいい子」と思われれば、その後の展開が確実にラクになります。
→ 笑顔+軽い一言挨拶 を習慣にするだけでOK!
②「聞く力」が一番の武器
話すより“聞く”に比重を置く子は、なぜかリピートが多いです。
お客様のテンションや話題を拾うだけで、
「この子とは話しやすいな」と感じてもらえます。
→ 質問を1つ返すだけで会話は続く!
③プレイ前の“安心スイッチ”
実はお客様の多くは、プレイに入る前が一番緊張しています。
ここで一言やさしく声をかけられると、一気に距離が縮まります。
例:
「今日はゆっくりしていってくださいね」
「無理しないで、好きな感じで楽しんでね」
これだけで印象は段違い!
④褒め方のセンスを磨く
外見だけではなく、
香り・清潔感・話し方・雰囲気 など、気づいたことを軽く褒めると効果絶大。
「この子はちゃんと見てくれてる」と感じてもらえます。
⑤最後の2分が次回予約のチャンス
帰り際の一言で、リピートの可能性が一気に上がります。
例:
「また会えたら嬉しいです」
「次はもっとゆっくりできたらいいな」
“押しすぎない自然な余韻” がポイントです。
✨まとめ
リピートは、特別な技よりも 小さな気遣いの積み重ね で生まれます。
今日この瞬間から始められることばかりなので、
ぜひ気楽に取り入れてみてくださいね。
スタッフ一同、あなたの成長を全力でサポートします!
一緒に“選ばれる女の子”を目指していきましょう。
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