在籍キャストからの口コミ
待機室の暖かさや環境について快適に感じていただけているとのこと、とても嬉しく思います。そのうえで、ロングブーツの置き場について不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
冬場はロングブーツでの出勤が多くなること、そしてロッカーの高さが足りず横に倒すしかない状況は、確かに形崩れの心配もありストレスになりますよね。実際に使っているキャストさんからのこうした声はとても貴重で、改善の参考になります。
いただいたご要望はスタッフ間で共有し、冬の期間だけでも高さのある収納スペースの確保や、ブーツが立てて置ける簡易ラックの設置など、できる対応を早急に検討いたします。
それ以外は快適とのお言葉も本当に励みになります。今後も少しでも過ごしやすい環境をご提供できるよう努力してまいりますので、気になる点があればいつでも遠慮なくお知らせください。
この度は丁寧なご意見をありがとうございました。
担当:本多
急な出勤にも対応してくれたり、相談ごとも丁寧に聞いてもらえたりと、働きやすさは抜群です。
ただ、送迎のタイミングが混み合う時間だけ少し待つことがあって、ここがもう少しスムーズになったらさらに嬉しいです!
とはいえ、ほとんどストレスなく働けています。
安定した収入面だけでなく、保証や待遇の部分でも安心してもらえているとのことで、スタッフ一同とても励みになります。
また、急な出勤対応やご相談のしやすさについても触れていただき、本当にありがとうございます。
「働きやすい」と感じてもらえることが、私たちがいちばん大事にしている部分なので、そう言っていただけてホッとしました。
一方で、送迎のタイミングについて貴重なご意見もありがとうございます。
混み合う時間帯の待ち時間が少しでも減るように、ドライバーの配置やルートの見直しなど、改善に向けて社内で共有させていただきます。
これからも、ストレスなく安心してお仕事していただける環境づくりに努めてまいりますので、
「こうなったらもっと嬉しい!」ということがあれば、いつでも遠慮なく教えてください。
担当 カワノ
会話を楽しみながら穏やかに過ごせる方が多くて、安心してお仕事できています。
ただ、たまに少しだけマナーが気になる方もいて、そういう時はちょっと残念に感じることもあります。
スタッフさんがしっかり対応してくれるので大きなトラブルにはなりませんが、全体的にもう少し客層が安定すると、さらに働きやすくなると思います。
お店のサポート体制や雰囲気自体はすごく満足しています!
お客様の印象や接客中の雰囲気について、率直にお伝えいただけてとても参考になります。
当店としても、常に安心してお仕事していただける環境づくりを大切にしており、マナー面で気になるお客様については今後もスタッフが迅速に対応いたします。
全体的に優しいお客様が多いとのこと、本当に嬉しく思います。
今後もより一層、安心・快適に働けるお店を目指して環境づくりを進めてまいりますので、何か気になることがあればいつでも遠慮なく教えてくださいね。
担当 カワノ
どんな雰囲気なんだろう…ってドキドキしてたけど、実際に来てみたら想像以上に過ごしやすくてびっくりしました!
個室でしっかりプライバシーが守られてるし、清掃もきちんとしてあって清潔感◎
Wi-Fiもあるので、スマホで動画見たりSNS更新したりと、リラックスして過ごせます。
スタッフさんもこまめに声をかけてくれて気づかってくれるのが本当にありがたいです。
ただ、もう少しだけ照明が柔らかいと目が疲れにくいかな~って思うこともあります。
それ以外は文句なしで快適!安心してお仕事に集中できる環境だと思います
初めてのお仕事ということで緊張もあったかと思いますが、待機環境について安心して過ごせたとのお声をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、照明に関してのご意見もありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、明るさや雰囲気の調整も検討させていただきます。
今後もキャストの皆さんが安心して働ける環境づくりを徹底してまいりますので、何か気になる点がございましたらいつでもお気軽にお声かけください。
これからもよろしくお願いいたします。
担当:ムラスギ
お給料面も安定していて、出勤した分しっかり反映されるので、頑張りがいがあります。保証制度もあるので、安心して働ける環境だと思います。
ただ、もう少しだけ希望を言うなら、繁忙期以外の時期にも少しインセンティブがあると嬉しいです。季節によってお客様の動きが変わるので、モチベーションを保ちやすい仕組みがあればもっと最高だなと思います。
それ以外はスタッフさんも丁寧で、働きやすいお店です。
お給料や保証制度にご満足いただけていること、大変嬉しく思います。
ご提案いただいたインセンティブ制度については、働く皆さまの意欲維持につながる大切なご意見として今後の改善に活かしてまいります。
引き続き、安心して働ける環境づくりに努めてまいります。
担当:ムラスギ
ただ、混み合う時間帯になると少し落ち着いて過ごしにくいことがあり、その点が改善されればさらに快適な環境になると思います。全体的には安心して働ける環境で満足しています。
スタッフ:ムラスギ
報酬面も安定していて大満足ですが、もし可能であれば保証のバリエーション(時間保証や出勤回数保証など)がもう少し選べると、より自分の生活スタイルに合わせやすいかなと思います。安心感があるからこそ長く働ける、本当に信頼できるお店です!
初めてでも安心して働けたとのこと、本当に良かったです。最低保証やスタッフのフォローについても実感いただけて何よりです。
また、保証のバリエーション(時間保証・出勤回数保証 など)へのご要望もありがとうございます。より生活スタイルに合わせやすい制度になるよう、個別の目標や希望に合わせて設計しますので、遠慮なくご相談ください。
これからも“安心して長く働けるお店”を目指して環境づくりとサポートを続けます。気になる点やアイデアがあれば、いつでもLINEで本多までご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします!
担当:ストウ
「この度は温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。当店のお客様や常連様との時間を安心して楽しんでいただけているとのお声を伺い、大変嬉しく思います。ごく稀にマナー面で気になる点があった際にも、すぐにスタッフにご相談いただければ対応いたしますので、これからも安心してお仕事いただければ幸いです。今後もより快適な環境づくりに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
ムラスギ
ただ、裏ではやっぱり人間関係の微妙な空気を感じることもあります。合う合わないは仕方ないですが、新人としては少し気を遣ってしまいますね。
全体的には満足していますが、もう少し女の子に対しての関係がフラットだと、さらに働きやすいかなと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
気を使わずコミニケーションが取れるようにスタッフ一同で心がけて参ります。
何でもお気軽にご相談お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
ムラスギ
お店のスタッフさんは親切で、シフトの融通もききやすく、働きやすい環境だと感じています。
その中で、最近少し気になっているのが「お客様のマナー」についてです。大半のお客様は優しくて良い方なのですが、時折ルールを守らなかったり、対応に困ってしまうような方がいらっしゃることもあります。
もちろん、ある程度はこのお仕事の性質上仕方ないことだと思いますが、
できればもう少しだけお店側からフォローしていただけると安心です。
これからも長く働いていきたいと思っているので、キャストが安心して接客できる環境づくりにご協力いただけたら嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
働きやすいと感じていただけていること、スタッフ一同とても嬉しく思っております!
また、お客様のマナーに関するご指摘についても、真摯に受け止めております。安心して働ける環境づくりのために、今後は注意喚起や事前案内の強化など、スタッフ側からもしっかりフォローしてまいります。
些細なことでもお気づきの点があれば、いつでもお知らせください!引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
担当:ストウ
待機室の清潔さや環境面についてご満足いただけたとのお声、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、一部のキャストのマナーや声の大きさについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、待機中のマナーについて改めてスタッフから周知・指導を徹底してまいります。
今後とも安心して働いていただける環境づくりに努めますので、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお知らせください。
どうぞよろしくお願いいたします。
ホンダ
お給料についてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、送迎などでスタッフと直接お会いする機会が少ない点についてご不便をおかけして申し訳ございません。
今後はできるだけスタッフと直接お話しいただける場を増やし、ご要望やお気持ちを伝えやすい環境を整えてまいります。
また何か気になる点がありましたら、いつでもお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当:ストウ
対応するのは精神的にもかなり疲れます。
日々のご接客、本当にお疲れ様です。
基本的には良いお客様が多いとはいえ、中には対応が難しい方や、コミュニケーションがうまく取れないお客様もいらっしゃいますよね。精神的なご負担、本当にお察しします。
ご質問の「予約の段階で受けないようにできないか?」という点についてですが、現状では事前のやり取りだけでお客様のすべてを判断するのが難しく、完全に排除することは難しいのが実情です。ただし、これまでにトラブルがあった方や、明らかにマナーに問題がある方については、こちらで把握できている限り予約をお断りするなどの対応をしています。
また、実際の接客で困ったことがあった場合は、すぐにスタッフに相談してください。無理に続ける必要はありませんし、精神的にしんどい時にはシフトや出勤のご相談も遠慮なくしてくださいね。
皆さんが安心して働ける環境を作っていけるよう、スタッフ一同できる限りサポートしてまいります。何かあればいつでもお声かけください。
担当 カワノ
せっかくお客様の所に行くのに、髪をセットしても雨で濡れてしまうので検討してもらいたいです。
待機環境についてご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです。
送迎時の雨対策については、確かに大切なポイントだと感じております。
髪型や服装が崩れてしまうのは本当に残念なことなので、今後の対応方法について社内でも検討を進めてまいります。
少しでも快適にお仕事していただけるよう、引き続き環境整備に努めてまいりますね!
担当:ストウ
雨の度合いにはよりますが歩いて移動だとお客様の所に着いた際にびしょびしょだったりするのでせっかくオシャレしててもテンション下がっちゃいます。
車移動の件ですが車の台数の都合上近場ホテル等は徒歩になる場合がございます。
なるべく雨の日は車を用意させて頂きます。ご了承ください。
誠に申し訳ございませんでした。よろしくお願い致します。ムラスギ
そういうお客さんは出来れば案内してほしくないです。
また、酔いが強くプレイにならない、加減が分からず困るお客様についてのご指摘も真摯に受け止めております。
今後、受付時に酩酊状態のお客様に対してはご案内をお断りさせていただくなど、より一層の対応強化を図ってまいります。
キャストの皆様が安心してお仕事できる環境づくりを今後も心がけてまいりますので、何かお気づきの点があればいつでもお知らせください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
担当:ストウ
せっかくお越しいただいている中で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきましては、スタッフ同士の声の大きさや配慮について改めて共有し、今後より一層気をつけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当:ストウ
他の子が変えてるのかもしれませんが、暑すぎたり寒すぎたりして居心地が悪い時があるのでどうにかして欲しいです。
待機室を快適にご利用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。エアコンの温度について、ご不便をおかけして申し訳ございません。
他の方も調整されることがあるため、温度管理が一定にならないことがあるかもしれません。できるだけ皆さんが快適に過ごせるよう、温度設定のルールを見直すなど、改善を検討いたします。もしまた気になることがあれば、遠慮なくスタッフまでお知らせくださいね。
引き続き、快適な環境づくりに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。カワノ
こちらの確認不足でご迷惑をおかけしてしまいました!
今後は今回のような事が起こらないよう確認を徹底していきます!
本多
誠に申し訳ございません。一応次回出勤を聞かさせて頂いております。
写メのアドバイスや収入の件などお時間があるようですとお話しさせて頂いております。
その他気軽に質問がありましたらお伝えください。大事なコミュニケーションですので
お待ちしております。
急な天候悪化なので出勤気分上がらない時などお店に連絡下さい。
お最寄り駅までの送迎させて頂きます。車の調整なのございます。
必ずLINE等で到着時間が分かると助かります。
宜しくお願い致します。ムラスギ
新人研修スタッフ含め今一度気を引き締めてお客様対応には注意したいと思います。
ご指摘参考させて頂きます。ありがとうございました。
御築きの点ございましたら良い口コミでも悪い口コミでもどんどんあげて下さい。
ムラスギ
新人スタッフ等まだまだ勉強中な人も多くご迷惑おかけしました。
ドライバーは安全運転の為詳しい内容説明が出来ない場合あります。
受付・事務所に居るスタッフにご面倒ですがご相談お願い致します。
お待ちしております。ムラスギ
大変申し訳ございません。スタッフドライバーバイト厳重注意させて頂きます。
再度このような事のないようにさせて頂きます。車のドライバーネームプレートで
お名前確認できると直接指導できると助かります。
協力ありがとうございました。お仕事頑張ってください。ムラスギ
こちら清掃などは常に心がけておりますがご使用中の場合どうしても確認が出来ない時がございます。
なので定期的に待機室の備品等に破損汚れがないかチェックするようにいたしました!
現在はシミ取りを行い、壊れているものは現在新しい物を発注しております!
どうしても気づきにくい部分がございますので遠慮なくお申し付けください!カワノ
こちらスタッフのご対応大変失礼致しました。
また貴重な意見としてスタッフに指導していきます。
何かあればまたご意見ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
ストウ
申し訳ございませんでした。こちらも再度受付時に指摘させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
チカミ
補充頻度を増やしてくれると助かります。
宜しくお願い致します。 お部屋はキレイですよ!
業者さんの補充次第になりますので申し訳ございませんがお待ちください。
お部屋スタッフでこまめに掃除させて頂いておりますのでよろしくお願いいたします!
チカミ
お好きな時間にLINEでご相談して相談する時間を決めて頂くと
ご対応し易いです。ご面倒ですがお待ちしております。
気軽にLINEでご相談下さい。役職スタッフがご相談にのります。
よろしくお願い致します。ムラスギ
定期的に洗濯していただけると助かります。
大変申し訳ございませんでした。
早急に対応いたしますので宜しくお願い致します!
チカミ
セーラー服とかみたいに普通の生地のコスプレがいいです。
なのでセーターあんまりおすすめしないで。
その節は大変申し訳ございませんでした。
セーターに限らずコスプレに関しては
今以上にほつれやチャックなど壊れてないかなどを確認し
キャストさんが安心して着て頂ける状態を保てるように改善していきます。
また何かございましたら対応いたしますのでよろしくお願いいたします。
カワノ
確認事項をお客様と一緒に照らし合わせて説明お願いします。
今後このような事が無いようより一層しっかり説明していきます。
リュウ
皆んなが過ごしやすいように伝えて頂けたらと思いました。
貴重なご意見ありがとうございます。
リュウ
またお時間ある時にお話し聞いて頂けたら嬉しいです!
その場で対応出来なかったのは申し訳ございません。
キャストさん最優先ですので、お気軽にお声がけ頂いて大丈夫です。
無理な状況でも、落ち着いてから時間を作ってお話も出来ますのでよろしくお願い致します。
今後ともよろしくお願い致します。
ストウ
取れやすいと相談しやすいです。優しくお願い致します。
私共、上記の意見を踏まえて、話しやすい環境また雰囲気を
作って行きますので
よろしくお願いいたします
ワカバヤシ
頑張って書いてる人が多いのに不公平な気がします。
ご指摘頂きました内容ですが定期的に写メ日記を確認して写メ日記が上がっていない女性がいましたら都度注意させて頂きます!
貴重なご意見ありがとうございました!
ワカバヤシ
注意事項を聞きましたかと聞いたら
良く聞いてなかったと言っていたので再度しっかりと
確認事項をお客様と一緒に照らし合わせて説明お願いします。
その節は大変申し訳ございませんでした。
こちらとしても注意事項を伝えるだけではなく再度お客様と一緒に照らし合わせて
お伝えさせて頂きます。
ワカバヤシ
共有スペースなので、音漏れがひどい時や
靴がバラバラに脱ぎっぱなしになってる時があるので
皆んなが過ごしやすいように声かけてして
頂けたらと思います!
上記記載通り皆様が使用される共有スペースですので
今後些細な事でも構いませんので
何かございましたらお近くのスタッフにお伝えください
ワカバヤシ
お仕事終わりに連絡して車何分後に到着するって言われてホテル出ると
その時間に出るとまだついてなかったり
たまにあるので少し見積もって頂ければと思います
到達時間余裕みてお伝え出来るように心がけます。
またご不満の点がございましたら改善させて頂きます。
よろしくお願い致します。
ムラスギ
寒いですが少し窓を開けると気にならなくなるのですが出来れば待機室での(特に2階)制汗剤や匂いの強いものは控えて頂きたいです。
トイレで使って頂くなど改善できるよう
考えさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。マキシ
スタッフさんみんなお忙しいと思いますが、、
事前に言っておいていただければお時間作りますので遠慮なく言ってください!!!!
悩みや不安は早めに解決しちゃいましょう!
ワタナベ
スタッフ一同で対応の不備注意させて頂きます。
相談事を伝えやすい環境を作っていきます。
参考になる口コミありがとうございました。
ムラスギ
が、その自販機に可能でしたら温かい飲み物が欲しいです…
最近出勤が寒いので冷たい飲み物を飲めません。
わがままなお願いですが…
もうすぐ飲み物入れ替えの予定です
あったか~いが入るんでもう少し待ってください。
マキシ
以前女の子が転げ落ちてきて幸い怪我は無いようでしたが冬になりタイツやストッキングを履く女の子が増えたら危ないと思います。ご検討よろしくお願いします。
気づかずに申し訳ございませんでした!早速検討させていただきます!
お気づきな点がございましたら、またお聞かせください!宜しくお願い致します!
ムラヤマ
とても満足です!0円自販機でジュース飲み過ぎないように
気を付けます。
身近なスタッフまで何でもお伝えください。
早急に対応致します。
ムラスギ
早急に用意させていただきますので少々お待ちください。
よろしくお願いいたします
ミヤザキ
他にもご意見あれば遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします!
ミヤザキ
喫煙OKです。お待ちしてます。
喫煙スペースの件は今しばらくお待ちください。検討させて頂きます。
ムラスギ
椅子に座りずらくなりました。残念です。
これはお店のせいではないですけど・・・・
タイミングよく座れるといいですね♪渡邊
たまには鞭もください 笑
本当にここのスタッフさん達は優しいです!
誠心誠意お答えします。これからもよろしくお願い致します。
それ以外は特にないかな(笑)
また何かありましたらご連絡ください!渡邊
なんて贅沢ですかね?w
時々心配になります。。宜しくお願いいたします。
忙しいのしかたがないけど・・・
待機中は必須
出来るだけ環境改善進めていきます。
自分の頑張りが反映されると思うので頑張ります。
継続的にバックアップをして行きますのでお悩みなど出来ましたら
すぐにご相談ください!
貴重なご意見ありがとうございます。
ただ1つ改善してほしい所は、事務所と待機場が離れてるのでスタッフさんと話に行くのに少し時間がかかる所。
でも言うほど遠くはない
悩み事や不安な事、もちろん楽しいお話も気軽にしに来てください!
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暖房も入っていて基本は快適なんですが、ひとつだけちょっと困っているのが…ロングブーツの置き場です。
冬はロングブーツで出勤することが多いんですけど、待機室のロッカーだと高さが足りなくて、うまくしまえなくて。
横に倒して入れてはいるんですが、形が崩れそうで少し気になっています。
もし可能なら、冬だけでもブーツが立てて置けるスペースや、ちょっと高さのあるロッカーがあると嬉しいな…という小さな要望です。
それ以外は暖かさも気遣いも十分なので、快適に過ごせています。
冬はこれからなので、あたたかくしながら無理なく頑張りたいです。