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お店のつぶやき
2025/05/12 14:28
スーさんです！
お客様に好かれる“気遣い上手”な子の共通点についてご紹介します。
お客様に好かれる“気遣い上手”な子の共通点についてご紹介します。
実は「すごく会話が上手！」とか「技術がすごい！」というよりも、
細かい“気遣い”ができる子の方がリピーターに繋がっていることが多いんです。
◆例えば、こんな子は人気が出やすい！
・お客様の持ち物に自然と目を向けて、「これカッコイイですね」と話題にする
・タオルの温度や力加減を、さりげなく確認してくれる
・最初と最後の印象がいつも明るく丁寧
・お客様の話にしっかりリアクションして、聞き役にもなれる
・次回また来てもらえるように、ちゃんとお礼を伝えている
こういった「小さな気遣い」の積み重ねが、“またこの子に会いたいな”という気持ちに繋がります。
◆気遣いは技術じゃなくて「意識」
大事なのは、完璧にやろうとすることじゃなくて「相手の立場になって考える意識」。
それだけで、お客様の満足度は自然と上がっていきますよ！
これから入店を考えている方、今少し伸び悩んでいる方も、ぜひ“気遣い上手”を目指してみてくださいね♪
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