
こんばんはちかみんです。
「影で支えるスタッフの1日。実はこんな仕事してます」にお答え致します!
■ 出勤してまず確認するのは「今日の女の子たちの体調・予定」
スタッフの1日は、女の子の出勤確認から始まります。「ちょっと体調悪いかも…」なんてLINEが来てたら無理はさせません。無理させていいことは一つもないので、まずは調整・フォロー。誰かに急なお願いをすることもありますが、基本は「無理しないでね」のスタンスです。
■ 電話・LINE・予約管理はまさに戦場
お客様からのお問い合わせや予約対応は、一番集中するところ。
「この子、前に呼んでめちゃ良かったからまたお願いできる?」
なんて言われた日には、ちょっと嬉しかったりします(笑)
でも、女の子のシフト、移動時間、空き状況を秒で頭に入れながら調整するのはかなりのスキル勝負。ミスが許されないので、地味だけど超大事な仕事です。
■ 女の子の送迎も、ただの運転じゃない
移動中も大事なコミュニケーションタイム。
「今日のお客さんどうだった?」
「無理なプレイとかなかった?」
なんて聞きながら、女の子の様子をチェック。悩みがあれば少しでも軽くしてあげたいし、良い日なら一緒に喜びたい。
ちなみに、店に戻ってくる頃には次の予約が入ってて、またすぐ動き出します。
■ トラブル対応は即レスが基本
現場でのトラブル、たとえば「住所がわかりにくい」「お客様が酔ってる」「時間延長の相談」など、細かいことにも即対応。
女の子が不安に感じないように、常にLINEと電話は即レスが基本です。
「いつでも頼れる存在でいたい」って、わりと本気で思ってます。
■ 女の子のがんばりを支えるのが俺たちの役目
結局、女の子が安心してお仕事できる環境をつくるのが、僕たちスタッフの一番の仕事です。
「今日もありがとうね」って言ってもらえると、ほんとに報われます。