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お店のつぶやき
2025/08/29 22:20
給料日前後を狙え！“お客様心理”を活かす接客術
みなさん、こんにちは！スタッフのすーさんです。
実は「給料日前後」というのは、お客様の財布事情が大きく動くタイミングなんです。
この時期を上手に意識することで、予約数やオプション提案の成果が変わってきますよ。
💡 月末〜給料日前
この時期は「お財布が寂しい」方が多め。だからこそ“安心感”や“癒し”を重視した接客が効果的です。常連様には「ちょっとだけ会いたくて…」と短時間コースを勧めるのもアリ。無理なく通える提案で関係をキープできます。
💡 給料日後
ここからは“開放感”で財布の紐が緩むお客様が増えるタイミング！新規のお客様には「ご褒美利用」をイメージしていただき、長めのコースや人気オプションをおすすめしてみましょう。特に電マやコスプレなど、非日常感のあるオプションが響きやすいです。
👑 ポイントは「お客様の気持ちに寄り添った提案」。
同じお客様でも、月末と給料日後で心理状態はまったく違います。会話の中から「今どんな気分かな？」を読み取って、ピッタリなプランを出せるとリピーターに繋がりますよ。
ぜひこの“お客様心理カレンダー”を意識して、9月の稼働に活かしてみてくださいね！
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