新人さんがよくつまずきがちなポイントを、スタッフ目線で分かりやすくまとめました!
「これ私のことかも…」という子も、意識するだけでグッと働きやすくなるので、ぜひチェックしてみてくださいね✨
① 到着連絡を忘れちゃう…!
お店に着いた時・ホテルに着いた時の連絡はとっても大事。
これが遅れると案内や送迎がスムーズにできず、待ち時間が増えてしまうこともあります。
“到着したらまず連絡” をクセにすると安心です◎
② スマホの充電が足りない問題
待機中に動画見たりSNS見たり…気づいたら残り10%!
お客様との連絡やスタッフとのやり取りが必要な場面で困っちゃうことも。
モバイルバッテリーが1つあると安心です♪
③ ホテルの部屋番号を聞き間違える
お客様が早口だったり、電波が悪かったりで“201なのか210なのか分からない”…というのは新人さんあるある。
不安なときは 「番号をもう一度ゆっくりお願いします」 と聞き直してOK!
間違えるよりずっと安全でスマートです。
④ お仕事後の退出連絡を忘れる
終了報告が遅れると、次のご案内や送迎に影響が…!
流れが分かるまでは、退出したら“まず報告”を習慣にしておくと安心です。
⑤ 無理して長時間シフトを入れちゃう
最初は「稼ぎたい!」と意気込んで長時間にしがちですが、
体力・慣れ・メンタルのペースがつかめるまでは短めのシフトがベスト◎
無理せず継続できるスケジュールが、結果的にしっかり稼げる近道です。
まとめ
新人さんの“やっちゃいがちミス”は、誰でも一度は通る道。
気をつけるポイントを知っておくだけでぐっと働きやすくなります!
スタッフも一緒にサポートしていくので、焦らず少しずつ慣れていきましょう😊
検討中
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