こんばんはちかみんです。『新人さんフォローの日』について、、、
今日はちょっと特別な一日。
新人さんが本格的に動き出して、スタッフみんなでフォローに回る日でした。
出勤前は少し緊張した表情。
「大丈夫かな」「ちゃんとできるかな」
そんな不安が顔に出ていて、初々しさ全開。
お仕事の流れを一つずつ確認して、
接客のポイントや困った時の対処をさりげなく伝えると、
少しずつ表情が和らいでいくのが分かります。
終了後に戻ってきた時の
「楽しかったです」「思ったより大丈夫でした!」
この一言を聞く瞬間が、スタッフ的には一番うれしい。
新人さんが安心して働ける環境を作るのも、
お店の大事な仕事のひとつ。
今日も一歩、成長のお手伝いができた気がします。
明日はきっと、今日よりもっと自然な笑顔で出勤してくれるはず。
検討中
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