こんばんはちかみんです。「スタッフから見て『この子は大丈夫』と感じる瞬間」についてお答え致しますm(__)m
① 出勤連絡がちゃんとしてるとき
当たり前のことなんだけど、これが一番大事。
出勤・遅刻・体調不良、ちゃんと連絡が来る。
短くてもいい。
「30分遅れます」「今日は厳しそうです」
それだけで、信頼度がグッと上がる。
連絡が取れる=トラブル時も対応できる。
スタッフはそこでまず安心するんだよね。
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② 無理なことを「無理」と言える
「できます」だけの子より、
「それはできません」と冷静に言える子のほうが、実は強い。
自分の限界を分かってるってことだから。
流されない、焦らない、判断できる。
長く続く子って、だいたいここがちゃんとしてる。
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③ お客さんの情報をちゃんと共有してくれる
良かったことも、違和感も、
あとから一言報告してくれる子。
これ、めちゃくちゃ助かる。
「次の子を守る」って意識があるのが伝わるし、
お店のことも仲間のこともちゃんと考えてるんだなって思う。
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④ トラブル後に気持ちを切り替えられる
嫌なことがあっても、
必要以上に引きずらない子。
もちろん落ち込むのは普通。
でも、相談して、聞いて、整理して、
「よし、次どうするか」って切り替えられる。
この子は自分で自分を守れる。
スタッフはそう感じる。
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⑤ 変に背伸びしない
稼ぎたい、頑張りたい。
それは全然いい。
でも「無理してるな」って感じない子は強い。
自分のペースを知ってる子は、結果的に安定する。
焦ってない子ほど、長い目で見て大丈夫。
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最後に
「この子は大丈夫」って、
特別なスキルがあるって意味じゃない。
・連絡が取れる
・判断できる
・自分を雑に扱わない
それだけで、スタッフの安心感は全然違う。
派手じゃなくても、静かに信頼を積み上げてる子。
そういう子ほど、気づいたらちゃんと生き残ってる。
検討中
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