こんばんはちかみんです。「実はスタッフが一番見ているポイント」についてお答えいたします<m(__)m>
お店で働いていると、「どんな子が稼げますか?」「見た目が良い子が有利ですか?」と聞かれることがよくあります。
もちろん第一印象や清潔感は大切ですが、実はスタッフが一番見ているポイントは、そこではありません。
それは――
**「素直さ」と「対応の姿勢」**です。
たとえば、アドバイスをしたときに「やってみます」と素直に行動できる子は、やはり伸びるのが早いです。写メ日記を少し工夫してみたり、接客のちょっとしたポイントを意識してみたり。そういう積み重ねが、指名やリピートに繋がっていきます。
もう一つ大きいのが、連絡や報告がきちんとできること。
特別なことではなく、「到着しました」「少し遅れそうです」など、基本的なやり取りがスムーズな子は、スタッフ側も安心して仕事を任せられます。結果として、良い流れを作りやすくなります。
そして意外かもしれませんが、前向きに仕事に向き合っているかどうかもよく見ています。
最初は不安があって当たり前ですが、「どうしたら良くなるかな」と考えられる子は、自然と雰囲気も明るくなり、お客様からの印象も良くなっていきます。
この仕事は、特別な才能がないとできないわけではありません。
素直に、丁寧に、一つずつ積み重ねていけるかどうか。
実はそこを、スタッフは一番見ています。
だからこそ、最初から完璧じゃなくて大丈夫。
一緒に少しずつ良くしていければ、それが一番だと思っています。
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