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店長ブログ
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しつこく本名を聞き出そうとするお客様のいい対処法を教えてほしいです！
2025/2/28 13:07
そもそもまず無理に相手に合わせる必要はありません！
安全に、楽しくお仕事をするために、しっかり線引きして対応しましょう！
そのうえでしつこく聞いてくるようなら
①「決まりなので」とお店のルールにする「教えないのが当たり前」という空気を作るのも大事！
💬「お店のルールで本名は教えられないんです、ごめんなさい！」
💬「昔、個人情報のトラブルがあったらしくて、絶対ダメって決まってるんです！」お店のルールを理由にすれば、個人的な問題ではなくなるので、お客様も納得しやすくなります。
② 「秘密なんです〜！」で押し切る
シンプルだけど効果的な一言。
💬「それは企業秘密です！」
💬「本名バレたら消されちゃうんで…（笑）」少しふざけながらも、はっきり断ると、お客様も深く追及しづらくなります。
③ 冗談っぽく流す
お客様が軽いノリで聞いてくる場合は、こちらも冗談でかわすのが◎
💬「えー？逆に本名だと思う名前言ってみてください（笑）」
💬「本名○○だったらどうします？似合ってます？（笑）」冗談っぽく返せば、お客様も深追いしにくくなります。
④ 名前の話題をすり替える💬「○○さん（お客様の名前）って、珍しいお名前ですよね！」
💬「名字ってどんな由来があるんですか？」お客様の名前の話に切り替えると、興味がそちらに向いて話がズレることも。
⑤ それでもしつこいなら、きっぱりお断り！何度も聞かれてしつこい場合は、毅然とした態度で断ることが大切。
💬「本名はお仕事とは関係ないので、ごめんなさいね」
💬「ちょっとしつこいですよ〜（笑）」これでも食い下がる場合は、お店に相談するのもアリです！
あまりにも目に余るようならNG対応も可能ですから(^^♪
人妻ちゃんねる（安心の店舗型ヘルス）
勤務地：川崎市
営業時間10：00～24：00
Tel：0120-11-0730
お問合せは「ガールズヘブン見た」で！
プロフィール
ニックネーム：店長
このお仕事を始めるにあたり、不安な思いはたくさんあると思います。
きちんと稼げるのか？従業員は怖くないか？お客様の質はどうか？
考えたらキリがない！そんなときにはお店に対する疑問や質問などなんなりとどうぞ♪
スタッフが丁寧にお答えさせていただきます！
未経験の方・経験者の方どちらの方でも大歓迎！
貴方が働きやすい環境づくりをさせていただきます！
貴方様のご応募を心よりお待ちしております！！！
お店データ
◇店名
人妻ちゃんねる
◇職種
イメクラ
◇勤務エリア
川崎駅・堀之内・南町
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