お店のつぶやき
2025/09/02 09:57
写メ日記、一言にいわれても何が良くてどうしたらいいかなんてわからないですよね？
「言う方は簡単だけどやる方の身にもなって(￣д￣)」
「わからないから聞いてもあの人からはろくな答え返ってこないし」
「人に言うならしっかりと日記のことを調べてから言ってもらえません？」
こんな声、耳が痛いほど聞かされます…
そして私は女性の言いたくなる気持ちは理解できます…
（申し訳ありません( ;∀;)）
そんな声が多いので私が女性に伝えていることを少しご紹介します！
「オキニトークや写メ日記で営業頑張ってるのに…」
「全然反応ないし、リピートに繋がらない…」
そんな風に感じたことありません？
実は、“ただ誘うだけの営業”の効果って、1％以下とも言われています。
頑張ってるのに報われないなんて、ツラすぎますよね…
でも大丈夫！
少し「やり方」と「考え方」を変えてみませんか？
①お客様の管理が最強の営業力になる
営業でまず最初に大切なのは…
「覚えてる感」と「その人に合ったタイミング」
これです。
そのためには、お客様情報の管理が欠かせません。
おすすめは、手帳・メモアプリ・LINEのメモ帳など
自分が続けやすいツールを選ぶこと。
・記録しておきたい情報例
名前・ニックネーム、住んでいる地域（ざっくりでOK）
趣味・仕事・会話で出たキーワード、飲み物・嗜好品の好み
NGプレイ・好きなプレイ、前回話したこと（映画・ペット・旅行など）
誕生日 or 記念日的なこと
→ 書いておくと、次回「えっ覚えてたの！？」となることは間違いありません。
②「前回の話の続き」が最強の入口になる
お客様は、「自分のことを覚えてくれているか」を意外と気にしています。
前回の会話の内容や雰囲気、飲み物の好み、苦手なプレイなどをしっかり記憶・管理しておくと、
次回の接客がスムーズ＆信頼感アップに！
・さらに応用テクニックが
「前に言ってた映画、私も見てみましたよ〜！」
「前回のあの話、ちょっと調べてみたんです♪」
→ これだけで「この子は自分に興味を持ってくれてる」と感じてもらえるんです！
※なお、無理して苦手なことに応じた場合は、次回からはしっかり線を引くことも大切です◎
→ 「前は無理しちゃったけど…」と明るく伝えつつ、自分を守る接客でOK！
③営業連絡は「質」と「タイミング」が命
「来て来て来て来て来て！」だけの営業連絡は、
相手にとっては残念ながら圧でしかありません。
営業連絡で大切なのは…
「お客様の来店ペース」と「好きな連絡スタイル」を見極めること！
例えばこんな感じに使い分けてとお伝えしてます。
週1ペースの人：週末の少し前に「今週もお会いできるかな？」
月1ペースの人：月末近くに「そろそろ会えたら嬉しいです♪」
気まぐれ系：イベント時のみ or 写メ日記での告知メイン
さらに、やりとりする時間帯を自分で決めておくのもおすすめ。
→ ダラダラと気を使って疲れるより、「この時間だけ返信する」と決めて効率よく！
※まとめ
「ただ誘うだけ」じゃ響かない！
お客様情報の管理こそ「未来の指名数」を作る鍵！
会話の“続き”を意識した営業が効果抜群！
営業連絡は「質とタイミング」で、やりすぎないのが大事！
営業＝押し売りじゃなくて思い出してもらうきっかけづくりです。
会いたいな〜と思った時に、「この子の連絡きてる！」ってなる…それが理想です💖
「売れる子って何が違うの？」
その答えは、「覚えてる力」と「思い出してもらえる工夫」かもしれませんよ！
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