2024/04/06 22:49
どうもジョニー・出っ歯です♪
お客様の心をつかむための小技テクをご紹介しますね(^^♪
愚痴を聞くときの基本といえるのが、同調、相槌です。
「うんうん！！」「そうなんだ！？」「それは凄くわかるよ～！！」
などど同調してあげると相手は心を開きやすくなります。
女性でも男性がこういう風にしてくれたら話しやすいですよね♪
「あなたの話に興味を持って聞いているよ」
ということが伝われば、話し手としても気分いいですし、
そうなれば『この子とまた話したい』につながりますからね(^^♪
以上、小技テクニックでした♪
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