在籍キャストからの口コミ
過ごしやすさ、設備や備品についてのご意見、大変参考になります。
こちらの内容はスタッフ間で共有させていただき、今後の環境改善の検討材料として真摯に受け止めてまいります。
お仕事の合間のひとときが少しでもリラックスできる時間になるよう、引き続き環境を整えてまいりますので、何かお気づきの点がございましたらいつでもお聞かせください。
一部箇所にてWi-Fiの繋がりにくい場所があるということで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたこちらの意見は口コミ投稿が反映されました4/28にスタッフに共有し、店舗スタッフ全員で該当の場所や時間帯などを確認したうえ、回線やルーターの再調整などをさせていただきました。
今後も快適な待機環境を保てるよう努めてまいりますので、気になる点がございましたら店舗スタッフやこちらの口コミまでいつでもお気軽にお声かけくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ間の情報共有が行き届いておらずご不便をおかけしてしまっていたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいた内容は投稿の反映が確認されました4/8(火)に店舗スタッフ全員に共有させていただき、改めて引き継ぎ内容の共有方法を見直し、早番・遅番スタッフ同士の連携を強化するよう呼びかけさせていただきました。
引き続き何か気になる点があればこちらの口コミや求人担当に遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
〇〇さんと〇〇さんまだ仕事行ってないよー!つけてあげたい!とかスタッフ間で話してるの丸聞こえだし、待機がそこそこある時にそれが周りに聞かれちゃうのが恥ずかしいし、晒し者にされた気分になります(´・_・`)
この度は、当店スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お仕事の入り状況を円滑に共有しようという意識が先行した結果、声のボリュームや言い回しに十分な配慮が欠け、待機をしてくださっている女性への気遣いが不足してしまいましたことを、深く反省しております。
こちらのご指摘につきましては、投稿を確認させていただいた2/22に、店舗責任者を含めた全スタッフに速やかに共有し、声のボリュームや内容に対する見直しの徹底をするよう促させていただきました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後は口コミ投稿様が安心してお仕事ができるよう改善に努めてまいります。もしまた何か気になる点がございましたらこちらの口コミ、もしくは求人担当までご連絡くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
まず大前提として決してお店として、コミュニケーションを取っている女性をヒイキにしてお仕事をお渡しするということは一切ございません。
ただどうしてもお仕事の入りが重い時は周りの状況も悪く映ってしまうというのもございます。
こちらはそういった意味でも店舗スタッフ間で配慮が足りていないの一言に尽きるお話かと思います。
口コミが確認が出来た2/14に店舗側にも共有させて頂き、店長含め、コミュニケーションを自分から取り難い方、新人の女性などは特に話し掛け辛いものですから、声掛けや配慮をしっかり行えるように改善を促させて頂きました。
目配り、気配り、心配りを怠らないように今後も努めますので、口コミ投稿者様もまた何か気になる点がございましたらこちらの口コミでも勿論大歓迎ですし、求人課までご連絡を頂けましたらより具体的な対応も取らさせて頂きますのでよろしくお願いいたします🙇♀️
改善要望ありがとうございます。時給保証のご要望、貴重なご意見としてしっかり受け止めさせていただきます。スタッフ間で共有し、今後の保証プラン作成の際に参考にさせていただきます。
現在も少しでも安心して働いていただけるよう、体験入店保証やサポート体制の充実に努めていますが、さらなる改善を目指して検討を重ねてまいります。
スタッフ間の連携について、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。シフトの共有や情報の行き違いが起こらないよう、改めてスタッフ間の連携を徹底し、スムーズな対応を心掛けてまいります。
これからも安心して働いていただける環境づくりに努めてまいりますので、気になることがありましたら遠慮なくお声がけください。
夜の男性スタッフの露骨な対応の差をどうにかして欲しい
可愛い子には自分から話しかけに行って仕事に関係ない話を楽しそうにしてるのに用があって私が話しかけたら邪険に扱われた
待機が長い時はイライラしてるしどんなに丁寧に女性スタが説明してくれても若くて愛嬌のある見た目にムカついて嫌味を言ったり強く当たってしまう自分に自己嫌悪
誰でもよくて話しかけてる訳じゃないんだから他に振らないで
この度は遅番スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
こちらの内容は店舗責任者を含めたスタッフ全員に直ちに共有させていただきました。
また、各スタッフへ確認し早急に改善に努めてまいります。
今回のご指摘を真摯に受け止め今後同様のことが起こらないよう周知徹底させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
またお給料の波があるとのことで、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
こちらの内容はスタッフ全員に共有させていただきました。
ご指摘いただいた通りどうしても稼ぎに波があるお仕事ではありますが、働いていただける女性の頑張りに報いるようにスタッフも今まで以上に集客や接客スキルを高め、安定して稼いでいただけるように努めますので何卒よろしくお願いいたします。
広いからむずかしいかもしれないんですが、いい感じに調節して欲しいです!よろしくお願いします🥲
こちらご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいた内容はスタッフ全員に周知させていただき、8/21(水)に改善させていただきました。今後は今まで以上に温度調整に気を付け、より快適に過ごしていただけるように努めますのでよろしくお願いいたします。
またもし何かございましたらお気兼ねなくスタッフにお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
待ってる時間も快適なら、気持ち的にも余裕を持って頑張れそうです🥺