
📢 お客様を呼ぶ際のルールはどうする?
名前で呼ぶべき?それとも統一するべき?迷ったときのポイントをお伝えします。
✅ ポイントを押さえよう
- 特定のルールを決めると対応にブレが無くなる
お客様を名前で呼ぶか、統一した呼び方にするかをあらかじめ決めておくと、接客の質が安定します。 - 曖昧に決めると後々大変
その場の雰囲気で対応していると、一貫性がなくなり、誤解を生む原因になります。
🌟 どう決めるべき?
「名前で呼ぶ」「統一した呼び方を使う」どちらの選択肢も、それぞれのメリットがあります。
悩んでいる場合は一度、スタッフにご相談下さい🌟