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お店のつぶやき
2026/02/08 14:12
こんにちは、ういです☀️
最近寒さが和らいできたかな？
と期待してたけど…
今日も手がかじかむ寒さでした🥶笑
あったかいお茶が手放せない日が続いてます🍵
さてさて、今日はお仕事の中で
よく聞くお悩みについてお話させてください💡
「お客様との会話が盛り上がらないんです…」
実は、これ…
すっごくよく聞く悩みです。
でも、安心してください✨
このお悩み、ほとんどの場合
「話すのが上手じゃなきゃダメ」って
思い込みからきていることが多いんです。
会話上手＝話し上手 じゃないんです😊
大事なのは、
“ちゃんと聞くこと”。
うまく話せなくていいんです。
無理に話題を探さなくても、
お客様が話してくれる内容を
「うんうん😊」って受け止めてあげるだけで
「この子、感じいいな」って思ってもらえます✨
聞き上手さんの共通点は…
☑ 丁寧な相づち
☑ 笑顔でうなずく
☑ お客様の気持ちに寄り添うリアクション
☑ たまに共感のひとことを添えるだけ
これだけで
「話しやすい子だなぁ」って
思ってもらえるんです🌷
うまく話さなくていいんです☺️
「沈黙が気まずい…」って
思うかもしれませんが、
沈黙も心地よく感じられる時間にするのが
"プロの接客"。
盛り上げなきゃ！って
プレッシャーよりも
“目の前のお客様に安心してもらう”って
気持ちを大切にしてみてくださいね🌿
いまのあなたのままで大丈夫❤
町田人妻城では、
話すのが苦手な女の子もたくさん在籍しています。
「自分にできるかな…？」と不安な方こそ
まずはお話を聞かせてください😊
気になることがあれば、いつでもLINEくださいね📱
あなたらしく働ける場所を、一緒に見つけましょう🌈
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