
フェアリーさんが教えます♪
指名が増える子がやってること|
リピートを増やす接客のコツ
どうもフェアリーますだです
「なんであの子ばっかり指名入るんだろう?」って思ったことありませんか?
実は、特別に可愛いとかスタイルがいいとかよりも
ちょっとした接客の差でリピート率ってかなり変わります。
今日は、実際に効果があった「また会いたいって思ってもらうコツ」をまとめます👇
💡 ① 最初の3分で“安心感”を作る
お客さんって、最初けっこう緊張してます。
だからこそ最初がめちゃくちゃ大事。
笑顔+やわらかい声で挨拶 「初めてですか?」など軽い会話 目を見て話す👉 この時点で「この子いいな」って思われると、その後がかなり楽になります。
💡 ② 名前を呼ぶ(これめちゃくちゃ大事)
意外とやってない子多いです。
会話の中で自然に名前を入れる 「〇〇さん優しいですね」みたいな感じ👉 人は名前を呼ばれると一気に距離が縮まります。
💡 ③ “自分だけ感”を出す
お客さんが求めてるのは特別感。
「なんか落ち着きます」 「こういう人好きかも」👉 嘘っぽくならない範囲でOK。
「この子、自分のこと気に入ってる?」って思わせたら勝ちです。
💡 ④ リアクションを大きめにする
会話が盛り上がるかどうかは、ほぼリアクション次第。
「えー!すごい!」をちゃんとやる 笑う・驚く・共感する👉 話してて楽しい=また会いたい、につながります。
💡 ⑤ ダメなことはやんわり断る
無理なことを我慢するとメンタル削られます。
「それはちょっと苦手で…ごめんね」 代わりの提案をする👉 無理しない方が結果的に長く続くし、雰囲気も良くなります。
💡 ⑥ 帰り際が一番大事
最後の印象でリピートするか決まることも多いです。
「今日すごく楽しかったです」 「また会えたら嬉しいな」👉 ここでちゃんと気持ちを伝えると、次につながりやすいです。
💡 ⑦ 写メ日記で“思い出させる”
会ってない時間も大事。
「この前ありがとう」的な投稿 それっぽく匂わせる(直接名前は出さない)👉 思い出してもらう回数=指名につながる確率アップ。
💬 まとめ
リピートが増える子って、特別なことしてるわけじゃなくて
安心感を出す 特別感を出す 一緒にいて楽しいと思わせるこの3つが自然にできてるだけです。
ちょっと意識するだけで変わるので、できそうなところから試してみてください◎
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