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在籍キャストからの口コミ
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求人ページ信用度
求人内容に嘘はないし信用できると思います。
ただ社長のブログやXで女の子の紹介をする時に、住んでる地域名や職業や年齢やLINEの内容まで赤裸々に晒してて正直普通に怖いと思ってしまいました。正直さを売りにして載せるにも、プライバシーも何も無さすぎます。この子は何円稼いで〜とか自分なら同意もなしに載せられたくないです。そこをもう少し気にして貰えると助かります。
口コミ投稿日:2024年08月25日
お店からの返信
ご指摘ありがとうございます。

本人と打ち合わせをしてところどころ変更しております。
住んでる場所とかはリアル感を出すために書いてますが偽装です(笑)
でも、稼ぎやお金のことはきちんと書いてます。
今後ともよろしくお願いいたします!


こでっち
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求人ページ信用度
社長が女性スタッフさんの事を、『おばさん』的な表現をしているのを見かけた事がありそれが少し気になった。
(同じ職場で働いているスタッフさんに社長がそういう発言するのはちょっと嫌かな〜)

誤字脱字、文章が読みにくい事がしょっちゅうあります(笑)
口コミ投稿日:2024年08月16日
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通勤環境
地元キャストで通勤ではないですが、送迎はいつも自宅前まで来てくれて助かってます。
たまに初めてのドライバーさんで、少し遠くに停めていて、渋滞してたりで人目があって乗りにくい時があったので、図々しいですが場所共有してほしいなと思いました。
あと、たまに運転怖い人います。。
急いでくれるのはありがたいけど、ドライバーさんも含め事故したくないと思うので、安全運転でお願いします(>_<)
口コミ投稿日:2024年01月08日
お店からの返信
この度は、通勤環境に関するご意見をいただき、ありがとうございます。高知DIVAGROUPのこでっちです。自宅前までの送迎がお役に立っているとのこと、嬉しく思います。

ご指摘いただいた初めてのドライバーによる停車位置の問題や、運転の安全性については重要なフィードバックと受け止めております。図々しくなんてありません、ご提案いただいた通り、ドライバーとの場所共有をより効果的に行い、ご不便をおかけしないよう努めます。また、運転の安全性に関しては、ドライバーへの教育をさらに徹底し、安全第一の運転を心掛けていただくよう指導いたします。

私たちは、キャストの皆様が安心して通勤できる環境を提供することを重視しており、今回のご意見は今後のサービス向上に活かしていきます。今後とも安全かつ快適な通勤環境の提供に努めてまいります。

引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

こでっちより
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人間関係
むしろ粗探ししてもそんなに思い当たる事ないけど忙しすぎる時が誰しも余裕無い時なので勘違いな事似た玄関先の履物で間違えて一度だけお仕事行くに行けなくなりかけて皆んながそれぞれスタッフさん対応する為に動いて貰えて感謝です。玄関の靴ヒールを事務所の方は👠何か今後また会った時の為に改善策いつかは取らないとトラブルになるかもしれないくらいです。
口コミ投稿日:2024年01月07日
お店からの返信
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
そして、この度は靴の履き間違いによりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
玄関の靴に関するトラブルを防ぐために、今後改善策を検討させていただきます。

引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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給与/報酬/待遇
たまにですけどリピ様なのに御新規様となって連絡するまでお客様の変更無いのにそんな感じから言えない分からない子は言いそびれやそのままで貰える金額ミスにもなるのでしっかりお金が動いてる事だから一人一人のお客様把握も記憶もしてないと損するきっかけになるのでたかが、1000円と思わないように貰える指名料なのでしっかりメモして対応する事大切かと思います。

ポイント時代なので有り難いけど細かい事多いのでスタッフさんも私達もたまには間違え画面上あるので早めに気付いて言わないとダメですね。
口コミ投稿日:2024年01月07日
お店からの返信
貴重なご意見、ありがとうございます。

リピーターのお客様と新規のお客様を的確に区別し、それぞれに適切な対応をすることが大切であること、心より理解いたします。特に給与面に直結する金額のミスを防ぐために重要であること、ご指摘いただき、ありがとうございます。

間違いが生じた場合は早めに気付いて修正することが重要であり、スタッフとキャストの皆様が密に連携し、キャストさんがご指摘し易い環境作りに努めてまいります。

今後もサービス向上に努めてまいります。ご指摘いただいた点については、しっかりと改善に取り組んでまいります。お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。
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客質/客層
システムはすごくいいのですが、若干面倒です。お客様からのメッセージも大変です。仕方ないことですが・・・
口コミ投稿日:2023年06月27日
お店からの返信
口コミをありがとうございます。

システムが役立っていること、そしてお客様からのメッセージが多少面倒であることについて、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。お客様とのやり取りが多く、それが少々手間に感じられることもあるかと存じます。

ただ、お客様とのコミュニケーションは当店のサービス向上に不可欠であり、そのための手間も大切なものと考えております。

今後もシステムの使い勝手やお客様とのやり取りの改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、何かご不明点やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。
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通勤環境
両方の寮からスーパーやドラッグストアが近くに無いのが、少し悲しいです。空き時間に行くのには難しい距離です。
その他特に無しです。
口コミ投稿日:2023年02月20日
お店からの返信
口コミありがとうございます。
町中心部なので、家賃が高い分、スーパードラックストアは近くには無いですが、徒歩5分の帯屋町に行けばドラックストアはあります。ココカラファインになります。
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待機環境
別館のお部屋でエアコンが全然効かない部屋があり、寒い部屋がありました。
エアコンがある部屋と台所の部屋とで仕切りがあるので
台所に居ると冬は寒いです。なのでホットカーペットがあると嬉しいです
口コミ投稿日:2023年02月20日
お店からの返信
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
別館のお部屋でエアコンが効かない部屋があり、また台所の部屋が寒いとのご指摘大変申し訳ございません。
お部屋の温度調整に関して、エアコンが十分に効かない場所や寒さを感じる場所があるとのご指摘を受け、より快適な環境を提供できるよう検討いたします。
皆様が快適に働ける環境を整えることが、私たちの使命であります。
今後とも改善に努めてまいりますので、引き続きご意見やご要望をお聞かせください。
改善要望
人間関係
1人男性のドライバーさんがたまに怖い時がありますが、その他のスタッフさんは優しい方ばかりです。
その外は特に無し
口コミ投稿日:2023年02月20日
お店からの返信
そのドライバーさんは解雇にしました。申し訳ございません。今は女性ドライバーも増えて総替わりしております。
改善要望
客質/客層
いい方ばかりに慣れてきて、たまに素行の悪い方に出くわすと態度にあらわしてしまうようになってきたかもしれません(笑)
口コミ投稿日:2023年02月06日
お店からの返信
ご感想ありがとうございます!良いお客様に恵まれている中で、時には難しい方にも出会うことがあると思いますが、そのような状況でもプロフェッショナリズムを忘れず、冷静な対応を心掛けましょう。困った時はいつでもスタッフがサポートしますので、お気軽にご相談ください。
※18歳未満(高校生を含む)の方の利用はお断りいたします。

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