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2025/05/21 13:46
「できない」を「やってみよう」に変える3ヶ月でした。はじめまして！高知に来てから3ヶ月、新人スタッフのOです。
まったく新しい環境に飛び込んで、不安も多かったですが、今は一つひとつ「できること」を増やしていく毎日を楽しんでいます。
実はこれまで、文章を書くことも、人と密にやり取りすることもあまり経験がなくて…。
最初はキャストさんやお客様、ドライバーさんとのコミュニケーションに戸惑うこともありました。
でも「苦手だからやらない」ではなく、「苦手だからこそやってみよう」と意識して取り組んでいます。
そして今、特に力を入れているのが「サイト更新」の仕事です。
スピード・タイミング・正確さ。どれも簡単ではありませんが、現場で求められるレベルに早く追いつけるよう、日々学びながら改善を重ねています。
これからさらに磨いていきたいこと
今後の目標は、次の3つです。
ミスをなくす：自分だけでなく周囲にも影響を与えることだからこそ、丁寧に確認する習慣をつけていきたいです。
言葉遣いを磨く：お客様にもキャストさんにも安心していただけるよう、伝え方に気を配ります。
電話対応をレベルアップ：限られた時間でしっかり伝える力を、実践の中で身につけていきたいです。
「まだまだ」な部分もたくさんありますが、それでも「昨日より少しでも前へ」をモットーに。
この場所で、成長し続けていきたいと思っています。
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