
風俗店に限らず、接客業で指名が取れない子の特徴としては、以下のような点が挙げられます。
1. コミュニケーション能力の不足
-
会話が弾まない、単調: 質問ばかりで会話が広がらない、共感や反応が薄いなど、お客様との会話が盛り上がらない。
-
聞き上手ではない: お客様の話を最後まで聞かずに自分の話をしてしまったり、相槌が少なかったりする。
-
引き出しが少ない: 共通の話題を見つけられなかったり、気の利いた返答ができなかったりする。
-
お客様のニーズを読み取れない: お客様が何を求めているのか(話を聞いてほしいのか、盛り上がりたいのかなど)を察知できない。
2. プロ意識・モチベーションの低さ
-
遠慮がちで自信がない: 自分から積極的にアピールできなかったり、お客様に自信なさげな印象を与えたりする。
-
待機中にだらけている: お客様に見られている意識が低く、姿勢が悪かったり、スマホばかり見ていたりする。
-
3. 見た目・身だしなみ
-
清潔感がない: 髪が乱れていたり、メイクが崩れていたり、服装にシワがあったりするなど、清潔感が足りない。
-
身なりに気を使わない: お客様に良い印象を与えるための努力を怠る。
-
女性らしさや色気がない: 個人の好みもあるが、やはり風俗という業態上、そういった要素が求められる場面も多い。
-
競争意識がない: 他の子との差をつけようとする意識が低い。
-
自分に合った営業法を見つけられない: 自分の強みを活かした接客ができていない。
-
勤怠が不安定: 出勤日数が少なかったり、休みが多かったりすると、お客様が来店するタイミングと合わない。
3. 見た目・身だしなみ
-
清潔感がない: 髪が乱れていたり、メイクが崩れていたり、服装にシワがあったりするなど、清潔感が足りない。
-
身なりに気を使わない: お客様に良い印象を与えるための努力を怠る。
-
女性らしさや色気がない: 個人の好みもあるが、やはり風俗という業態上、そういった要素が求められる場面も多い。
4. サービス精神の欠如
-
愛嬌がない: 笑顔が少なかったり、表情が乏しかったりする。
-
がっつきが強い: 指名や売上ばかりを意識しすぎて、お客様が引いてしまうような言動がある。
-
人への気配りができない: お客様だけでなく、ボーイなどのスタッフにも配慮ができない。
-
マメな連絡ができない: 指名に繋がるようなアフターフォローを怠る。
5. その他
-
人の悪口ばかり言う: ネガティブな発言が多いと、お客様も気分が良くない。
-
お客様を特別扱いできない: 誰にでも同じような接客をしてしまい、お客様に「自分だけ」という特別感を与えられない。
もちろん、お客様の好みは様々なので、一概に「これ」という特徴があるわけではありません。しかし、上記のような点が複数当てはまる場合、指名に繋がりにくい傾向があると言えるでしょう。
指名を増やすためには、これらの点を改善し、お客様に「また会いたい」と思わせるような魅力を高める努力が必要です。
-