苦境を好機に変える法則!欠勤時のベストな対応法!
うれしい待遇 2025/4/15 07:54
Q.当日の欠勤時に予約されていたお客様へのフォロー方法は?
子供が急に熱を出したり、仕事の都合で残業が発生したり、生理が予定より早まったりすることは、女性にとってよくある出来事です。
ご予約をいただいていたお客様には、スタッフより改めてお詫び申し上げますが、可能であれば写メ日記にて、急なお休みのお詫びとともに「お会いできず大変残念です。次回お目にかかれる日を心より楽しみにしております」といったメッセージを添えることをおすすめ致します。
また、お客様が後日ご予約していただいた際には、改めてお休みについてお詫びを申し上げるとともに、再びお誘いいただけた喜びを伝えることで、より一層の好印象を残すことができます。
どうしても気分が乗らない日や、出勤する気持ちになれない日があるかもしれません。その際は、正直にスタッフにお知らせいただければ幸いです。
理由が不明な欠勤が発生すると「何か問題があったのでは」と心配になることが御座いますので、必ずご連絡をお願い致します。常に女性の皆様をサポートし、無理のない働き方を一緒に考えていきます。
その他、どんな些細な質問でも構いません。サポートが必要なお困りごとが御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。奥鉄オクテツ熊本では、働く女性の「目標達成」を全力でお手伝いさせていただきます。
お問合せは「ガールズヘブン見た」で!
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