こんにちは♪
華椿店スタッフの中川です(^^)
お仕事の出勤予定日、
その当日に欠勤してしまう「当欠」という事態。
正直にいいますと、風俗というお仕事の性質上、
お店側も女性が「当欠」するのは、
やむなしと考えている部分もあるにはあります。
実際に、
・体調不良
・精神的な不調
・お子さんや親族の面倒を見るため
・急な本業のお仕事
などなど、
どうしても避けられない事情があるのも事実です。
当店では、
お店としてのペナルティはありません。
女性の事情を最優先に考えています。
ただし、ここで大切になってくるのは
「お客様目線」です。
じつはお客様はよく見ていて、
当日欠勤に敏感だったりするのです。
まず、当欠する女性を予約して時間を無駄にするのが嫌、
というのがひとつ。
あなたに会えるのを楽しみにしていたお客様ほど、
その落胆は大きいものです。
その結果どうなるかというと…
・お客様からの信用がなくなってくる
・お客様が他の女性に流れてしまう
という、目に見えにくい無言のダメージが
積み重なっていくのです。
それでも仕方のない時はあります。
人間ですもの。
どうしても当欠になってしまう場合は、
その後の対応が大切です。
特に大事なのが、
・早めの連絡
・写メ日記やSNSでの報告
「楽しみにしてくれていた方へのフォロー」をしっかり行うことで、
信頼の回復は十分可能です。
当欠は誰にでも起こりえるもの。
だからこそ大切なのは、
「当欠しない日々の段取り」と「当欠後の対応」です。
この2つを意識するだけで、
ネット指名やリピート、稼ぎなどが大きく変わってきますよ。
長く愛される働き方を
一緒に作っていけたらいいですね(^^)/
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