❌ ① 急に事務的になる
終了時間が近づいた瞬間に
・無言
・淡々とした対応
・そそくさと片付け
これをやると
「楽しかったのは仕事だからか…」と一気に現実に戻されます。
▶ 最後の1分こそ、声のトーンは入室時と同じに。
❌ ② 「次いつ来てくれますか？」と詰める
悪気はなくても、
別れ際に次回の話を強く出すのは逆効果。
お客様は
「考える余裕もなく迫られた」
と感じてしまいます。
▶ 次を匂わせる程度がベスト。
❌ ③ ネガティブな一言を言う
「今日暇で…」
「全然指名取れなくて…」
同情は生まれても、
“また来たい”気持ちは下がります。
▶ 別れ際は“余韻”を大切に。
❌ ④ お礼が軽すぎる or 長すぎる
・「ありがとうございましたー（棒）」
・逆に長々と説明・謝罪
どちらも印象が薄くなります。
▶ 短く、気持ちが伝わる一言が一番。
❌ ⑤ すぐスマホを見る
ドアを出た瞬間にスマホ。
これは意外と見られています。
「次の仕事」「他のお客さん」
を連想させてしまい、余韻が消えます。
▶ 見えなくなるまで“その人の時間”。
まとめ
別れ際は、
✔ 詰めない
✔ 冷めない
✔ ネガティブを持ち込まない
この3つを守るだけで
「また会いたい」は自然に残ります。
最後の印象が、次の指名を作ります。
