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お店のつぶやき
2025/07/23 22:00
◆◇◆今回の話題◆◇◆
こんばんは！
水曜日ブログ担当『秋兄さん』です！
【初対面のお客様からの第一印象を
上げる☝コツが知りたいです☆彡】
💡第一印象を上げる3つの鉄則💡
①笑顔(*^^*)
初めてお客様に会う瞬間、一番大切なのは「笑顔」です！
緊張していると無意識に表情が硬くなってしまいますが、
ここで意識的に笑顔を作るだけで印象はグッと良くなります。
ドアを開けた瞬間に笑顔で「はじめまして！」口角を上げるだけでもOK（鏡で練習すると◎）
② 声のトーンと話し方で印象を操作
声の印象は意外と強く残るもの。
特に「落ち着いたトーン」「柔らかい声」で話すと安心感を与えます。
また、初対面のお客様には「ゆっくり」「少し高めの声」で話すと、
明るくフレンドリーな雰囲気を演出できます。
✨コツ✨ 「◯◯様ですね！今日はお会いできて嬉しいです」と
名前を呼ぶ 聞き取りやすいスピードで、語尾は優しく
③ 清潔感＋香りで好感度アップ
これまた何回も言いますが…第一印象は見た目も重要！
「清潔感」があるだけでグッと評価が上がります。
✨コツ✨髪の毛は整える（ボサボサはNG）爪は短く、
ハンドクリームでしっとり感UP香水はほんのり
（フローラル系・シャンプー系が無難）
また、お客様によっては香りに敏感な方もいるので、つけすぎには注意！
あなたにとって最高の環境を提供できるよう、
スタッフも一緒に頑張ります！
お気軽にお問合せくださいね🌸
水曜日ブログ担当『秋兄さん』です！
【初対面のお客様からの第一印象を
上げる☝コツが知りたいです☆彡】
💡第一印象を上げる3つの鉄則💡
①笑顔(*^^*)
初めてお客様に会う瞬間、一番大切なのは「笑顔」です！
緊張していると無意識に表情が硬くなってしまいますが、
ここで意識的に笑顔を作るだけで印象はグッと良くなります。
ドアを開けた瞬間に笑顔で「はじめまして！」口角を上げるだけでもOK（鏡で練習すると◎）
② 声のトーンと話し方で印象を操作
声の印象は意外と強く残るもの。
特に「落ち着いたトーン」「柔らかい声」で話すと安心感を与えます。
また、初対面のお客様には「ゆっくり」「少し高めの声」で話すと、
明るくフレンドリーな雰囲気を演出できます。
✨コツ✨ 「◯◯様ですね！今日はお会いできて嬉しいです」と
名前を呼ぶ 聞き取りやすいスピードで、語尾は優しく
③ 清潔感＋香りで好感度アップ
これまた何回も言いますが…第一印象は見た目も重要！
「清潔感」があるだけでグッと評価が上がります。
✨コツ✨髪の毛は整える（ボサボサはNG）爪は短く、
ハンドクリームでしっとり感UP香水はほんのり
（フローラル系・シャンプー系が無難）
また、お客様によっては香りに敏感な方もいるので、つけすぎには注意！
あなたにとって最高の環境を提供できるよう、
スタッフも一緒に頑張ります！
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