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在籍キャストからの口コミ
改善要望
待機環境
個々の距離が近いので、香水やスプレーの匂いが気になる時があります。これからの季節は特に制汗スプレーの使用なども注意喚起して欲しいです。
口コミ投稿日：2025年04月19日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます！！
定期的に注意喚起しておりますが、なかなか行き届かず申し訳ございませんでした。。
また改めて注意を促して参ります！！
今後もお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し出くださいませね<(_ _)>
定期的に注意喚起しておりますが、なかなか行き届かず申し訳ございませんでした。。
また改めて注意を促して参ります！！
今後もお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し出くださいませね<(_ _)>
改善要望
給与/報酬/待遇
待機室の床に髪の毛が凄い量落ちていることがあるのでコロコロは気づくとかけてますが、ハンディタイプの掃除機等があればいいな…くらいです。
口コミ投稿日：2024年10月30日
お店からの返信
お掃除が行き届いておらず、ご迷惑おかけし申し訳ありません！！
待機場の清掃に関しては営業時間が長いこともあり
１日の後半になるにつれどうしても髪の毛などが落ちてしまい、また在室されていることもあり何度もお掃除に伺えず本当に申し訳ありません。
今回いただいたハンディタイプの掃除機ふくめ
必ず対策させていただきますのでまたお気付きの点あれば遠慮なく相談窓口までご連絡くださいませね！
待機場の清掃に関しては営業時間が長いこともあり
１日の後半になるにつれどうしても髪の毛などが落ちてしまい、また在室されていることもあり何度もお掃除に伺えず本当に申し訳ありません。
今回いただいたハンディタイプの掃除機ふくめ
必ず対策させていただきますのでまたお気付きの点あれば遠慮なく相談窓口までご連絡くださいませね！
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給与/報酬/待遇
あえて言うなら、ネット指名とフリーが同じ扱いなのが少し引っかかります。
例え数百円でもネット指名がつけばモチベーションがより上がると思います。
例え数百円でもネット指名がつけばモチベーションがより上がると思います。
口コミ投稿日：2024年07月18日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます！！
すぐに、、というのはなかなか難しいかもしれませんが
何かの形でモチベーションアップにつながる事を実施させていただきたいです！！
また何かお気づきの点がありましたら遠慮なくお聞かせください！！
すぐに、、というのはなかなか難しいかもしれませんが
何かの形でモチベーションアップにつながる事を実施させていただきたいです！！
また何かお気づきの点がありましたら遠慮なくお聞かせください！！
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人間関係
すいません、本当に今の所、改善して欲しい。と思い当たるものがないのが現状です。いつも大変お世話になってます。
口コミ投稿日：2024年07月15日
お店からの返信
ありがとうございます！！！！
今後、なにかご不安な点や気になることがあれば
その時は遠慮なく我慢せずにご相談くださいませねm(_ _)m
今後ともよろしくお願い致します！
今後、なにかご不安な点や気になることがあれば
その時は遠慮なく我慢せずにご相談くださいませねm(_ _)m
今後ともよろしくお願い致します！
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待機環境
一日固定の待機場ではないので仕事カバンも私物カバンも全部持って移動しなければならないので荷物が多くて大変。私物カバンだけでも預けられるロッカー等あれば助かる。
口コミ投稿日：2024年07月11日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます！！
ご出勤いただく人数も多く、スペース等の問題からもなかなかロッカーを設置することが叶わなくてご不便おかけし申し訳ありません…
もしどうしてもお荷物多く、仕事中に使わない物があるのでしたらフロントにてお預かりする事も可能です！！
遠慮なくご相談くださいませね。
ご出勤いただく人数も多く、スペース等の問題からもなかなかロッカーを設置することが叶わなくてご不便おかけし申し訳ありません…
もしどうしてもお荷物多く、仕事中に使わない物があるのでしたらフロントにてお預かりする事も可能です！！
遠慮なくご相談くださいませね。
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人間関係
たまに喫煙所から会話が聞こえていたのですが今は改善されたのか静かだと思います。
改善要望は特にありません。
改善要望は特にありません。
口コミ投稿日：2024年07月11日
お店からの返信
ありがとうございます！！
喫煙所での過ごし方も何度か注意喚起させていただき
改善されているとのご意見いただけてほっとしております。
今後もお互いに配慮し、お仕事に集中できる環境であるようお店も対策してまいります！
喫煙所での過ごし方も何度か注意喚起させていただき
改善されているとのご意見いただけてほっとしております。
今後もお互いに配慮し、お仕事に集中できる環境であるようお店も対策してまいります！
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給与/報酬/待遇
特別良いわけでも悪いわけでもないですが、ネット指名料が付けばもう少しネットを頑張ろうと思えるので500円でも付けば良いかな
口コミ投稿日：2024年05月16日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます！！
なるほど、、！
システムの変更なども必要になるので
すぐの実現は難しいかもしれませんが
検討させていただきたいです！！
特別良いとおもっていただけるよう今後も精進してまいりますので、遠慮なくご意見お聞かせいただけますと幸いです。
よろしくお願い致します！
なるほど、、！
システムの変更なども必要になるので
すぐの実現は難しいかもしれませんが
検討させていただきたいです！！
特別良いとおもっていただけるよう今後も精進してまいりますので、遠慮なくご意見お聞かせいただけますと幸いです。
よろしくお願い致します！
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待機環境
待機場で待てなくて車で待機する事も多々ありますが、キャストの自宅が10分~15分以内であれば自宅で待機もありなのでは？と思います。
事前にご予約がある場合を除いて、例えば1本目が入るまでは自宅でそれ以降は待機場等。自宅で待つメリットもあって個人的にはメイクもして可愛くしているので、その時に写メ日記用の写真を撮りたい！だけど待機場は個室じゃないので撮れないけど家なら撮れる！お昼ご飯や夜ご飯時の帰宅と言うのもありかなと思います。どの職場でも昼休憩等あると思いますし、待機場で飲食すると匂いが発生しゴミも出るので良いかなと思います。前向きに検討お願いします！！！
事前にご予約がある場合を除いて、例えば1本目が入るまでは自宅でそれ以降は待機場等。自宅で待つメリットもあって個人的にはメイクもして可愛くしているので、その時に写メ日記用の写真を撮りたい！だけど待機場は個室じゃないので撮れないけど家なら撮れる！お昼ご飯や夜ご飯時の帰宅と言うのもありかなと思います。どの職場でも昼休憩等あると思いますし、待機場で飲食すると匂いが発生しゴミも出るので良いかなと思います。前向きに検討お願いします！！！
口コミ投稿日：2024年05月10日
お店からの返信
貴重なご意見、ありがとうございます！！
今までも自宅待機については検討してきたのですが
配車などの問題でなかなか実現に至らずでして…
ですが、改めて検討させていただきたいと思います！！
ご提案、ありがとうございますm(_ _)m
写メ日記のお写真に関しては
カーテンを閉め切れる自撮りブースをぜひご活用くださいませ！！衣装やスタンドライトもあります！
不明点あれば遠慮なく相談窓口までお尋ねくださいませね
m(_ _)m
今までも自宅待機については検討してきたのですが
配車などの問題でなかなか実現に至らずでして…
ですが、改めて検討させていただきたいと思います！！
ご提案、ありがとうございますm(_ _)m
写メ日記のお写真に関しては
カーテンを閉め切れる自撮りブースをぜひご活用くださいませ！！衣装やスタンドライトもあります！
不明点あれば遠慮なく相談窓口までお尋ねくださいませね
m(_ _)m
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人間関係
改善要望はないのてすが、
何を書いたらいいのか・・悩みます。
皆さんお仕事に来ているので割り切ってお仕事をしています！
仲良くなりたいな〜って思う時もありますが、
仲が悪くなった時に問題がおこるので。
現状のままがいいと思います！
何を書いたらいいのか・・悩みます。
皆さんお仕事に来ているので割り切ってお仕事をしています！
仲良くなりたいな〜って思う時もありますが、
仲が悪くなった時に問題がおこるので。
現状のままがいいと思います！
口コミ投稿日：2024年05月03日
お店からの返信
ありがとうございます(*´ω｀*)！
もし今後、何かお気づきの点がありましたら
その時は遠慮なくご相談くださいませねm(_ _)m
もし今後、何かお気づきの点がありましたら
その時は遠慮なくご相談くださいませねm(_ _)m
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給与/報酬/待遇
お客様にお待たせする時間が長くなってしまい怒らせてしまう事があったので、遅れるときは事前に時間を連絡するようにお願いしたいです。
口コミ投稿日：2024年04月29日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます！！
ご予約の際には前のご予約や交通事情なども加味してのご案内時間をお伝えし、その時間よりも遅れる場合には必ずフロントよりご連絡差し上げお詫びをお伝えするルールとなっております。
そのルールが徹底できておらず、お客様にご迷惑おかけし
お怒りの方の接客をさせてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。
今一度全員でルールを再確認し、徹底させるよう指導致します。
これからもお気づきの点がございましたら、遠慮なくオーナーもしくは女性相談窓口へお申し付けくださいませ！
ご予約の際には前のご予約や交通事情なども加味してのご案内時間をお伝えし、その時間よりも遅れる場合には必ずフロントよりご連絡差し上げお詫びをお伝えするルールとなっております。
そのルールが徹底できておらず、お客様にご迷惑おかけし
お怒りの方の接客をさせてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。
今一度全員でルールを再確認し、徹底させるよう指導致します。
これからもお気づきの点がございましたら、遠慮なくオーナーもしくは女性相談窓口へお申し付けくださいませ！
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通勤環境
全くありません！！！
いつもありがとうございます♪
他店でもここまでの完全送迎は
中々ないと思うのでとても働きやすいと思います！
いつもありがとうございます♪
他店でもここまでの完全送迎は
中々ないと思うのでとても働きやすいと思います！
口コミ投稿日：2024年04月27日
お店からの返信
なんと嬉しいお言葉を…！
ありがとうございます！！
不備やミスも少なからずあるかと思います。
そんな時は遠慮なくお申し付けくださいませね！
ありがとうございます！！
不備やミスも少なからずあるかと思います。
そんな時は遠慮なくお申し付けくださいませね！
改善要望
給与/報酬/待遇
お給料の面では全く申し分はないのですが、夜の出勤の際のスタッフの方の手違いが少し気になります。
時間は前後するのはもちろんあることかと思いますが、大幅な遅れであったり、金額の間違いはより気をつけていただけたら嬉しいです。
時間は前後するのはもちろんあることかと思いますが、大幅な遅れであったり、金額の間違いはより気をつけていただけたら嬉しいです。
口コミ投稿日：2024年01月13日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません！！
スタッフ教育に関して、今以上に厳格に指導してまいりますので今後もお気付きの点がございましたら、オーナーまたは女性相談窓口まですぐにご連絡くださいませ！
気持ちよくストレスは少なくお仕事に集中いただけるよう、改善して参ります。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません！！
スタッフ教育に関して、今以上に厳格に指導してまいりますので今後もお気付きの点がございましたら、オーナーまたは女性相談窓口まですぐにご連絡くださいませ！
気持ちよくストレスは少なくお仕事に集中いただけるよう、改善して参ります。
改善要望
待機環境
お掃除などをもっとしっかりしてほしいと思います
また、私語禁止の張り紙も意味をなしていないので
徹底してほしいです、
また、毛布を置いていただいているのは
有難いですがもう少し大きめか、厚めのを置いていただけると最高です
また、私語禁止の張り紙も意味をなしていないので
徹底してほしいです、
また、毛布を置いていただいているのは
有難いですがもう少し大きめか、厚めのを置いていただけると最高です
口コミ投稿日：2023年11月27日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます！！
お掃除に関しましては、深夜〜早朝で実施しているのですが営業時間が汚れが目立つ時間もあるようでご不便おかけし申し訳ありません。今後、清掃に関しては改善していきたいと考えておりますのでまたお気付きの点がございましたらお知らせくださいませ！
私語禁止に関しても何度もお知らせさせていただいてはおりますがこちらもキチンとルールを守ってくださる方にご迷惑おかけしており心苦しい限りです。申し訳ありません。
注意喚起等、より一層徹底を求めるようにさせていただきます。
ブランケットについてもすぐには難しいですが検討させていただきます！！
お掃除に関しましては、深夜〜早朝で実施しているのですが営業時間が汚れが目立つ時間もあるようでご不便おかけし申し訳ありません。今後、清掃に関しては改善していきたいと考えておりますのでまたお気付きの点がございましたらお知らせくださいませ！
私語禁止に関しても何度もお知らせさせていただいてはおりますがこちらもキチンとルールを守ってくださる方にご迷惑おかけしており心苦しい限りです。申し訳ありません。
注意喚起等、より一層徹底を求めるようにさせていただきます。
ブランケットについてもすぐには難しいですが検討させていただきます！！
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客質/客層
立場上名刺を受け取れない方が多いので、何か代わりに割引や口コミを書いて頂けるサービスがあれば嬉しいです。
口コミ投稿日：2023年11月16日
お店からの返信
ご意見ありがとうございます(*^^*)
ホームページ上のリンクからもアンケート投稿、
また、ヘブンのエテルナページトップ下部から口コミ投稿が可能でございます！
ぜひお客様にも伝えて差し上げてくださいませm(_ _)m
もしリンクの場所が分からない等ありましたら女性相談窓口にご連絡いただけましたらすぐに対応させていただきます♪
ホームページ上のリンクからもアンケート投稿、
また、ヘブンのエテルナページトップ下部から口コミ投稿が可能でございます！
ぜひお客様にも伝えて差し上げてくださいませm(_ _)m
もしリンクの場所が分からない等ありましたら女性相談窓口にご連絡いただけましたらすぐに対応させていただきます♪
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通勤環境
車通勤の方ゎ朝の忙しい時間だと
少しの時間待たされる場合があるので
駐車場に着く前にトイレゎ済ました方が良いと思います。
少しの時間待たされる場合があるので
駐車場に着く前にトイレゎ済ました方が良いと思います。
口コミ投稿日：2023年11月14日
お店からの返信
貴重なご意見、ありがとうございます！
m(_ _)m
お待たせするような事がないように手配はしておりますが、交通事情などで遅れる事もあり、ご迷惑おかけしてしまっており申し訳ありません！！
遅れる際は必ずご連絡も差し上げ、長くお待たせするような事がないようにスタッフ一同改めて取り組んで参ります。
今後万が一何かありましたら遠慮なくご相談くださいませね！
m(_ _)m
お待たせするような事がないように手配はしておりますが、交通事情などで遅れる事もあり、ご迷惑おかけしてしまっており申し訳ありません！！
遅れる際は必ずご連絡も差し上げ、長くお待たせするような事がないようにスタッフ一同改めて取り組んで参ります。
今後万が一何かありましたら遠慮なくご相談くださいませね！
改善要望
給与/報酬/待遇
少しだけ個室みたいなところにドレッサーがあれば
戻ってきたときに、髪の毛がブローできたりできれば嬉しいです！
戻ってきたときに、髪の毛がブローできたりできれば嬉しいです！
口コミ投稿日：2023年08月21日
お店からの返信
ご意見ありがとうございます！！
手鏡や姿見ではブローしにくいですものね…
すぐに改善は難しいかもしれませんが何か良い方法がないか検討させていただきます！！
また何かあればいつでもご連絡くださいませ！
手鏡や姿見ではブローしにくいですものね…
すぐに改善は難しいかもしれませんが何か良い方法がないか検討させていただきます！！
また何かあればいつでもご連絡くださいませ！
改善要望
給与/報酬/待遇
待機室が固定でないので、私物を含めて全ての荷物を持って移動しなければならないのが大変です。待機室がいっぱいで入れない時もちょっと困ります。
口コミ投稿日：2023年08月18日
お店からの返信
ご意見ありがとうございます！！
なかなか全員分の荷物置き場やロッカーの設置が難しくご不便おかけし申し訳ありません。
お荷物ですが、お仕事に不要なお着替えなどであれば事務所でお預かりすることも可能ですので、遠慮なくお申し付けくださいませ！！
なかなか全員分の荷物置き場やロッカーの設置が難しくご不便おかけし申し訳ありません。
お荷物ですが、お仕事に不要なお着替えなどであれば事務所でお預かりすることも可能ですので、遠慮なくお申し付けくださいませ！！
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客質/客層
特に何もないのですが
1年に
1から2人は
乱暴だったり 言葉の暴力を投げかけて来る方がいますが…
それは運ですらかね…
何かトラブルがあっても
すぐにスタッフが対応してくれるので大丈夫ですけどね(^^)
1年に
1から2人は
乱暴だったり 言葉の暴力を投げかけて来る方がいますが…
それは運ですらかね…
何かトラブルがあっても
すぐにスタッフが対応してくれるので大丈夫ですけどね(^^)
口コミ投稿日：2023年08月18日
お店からの返信
嫌なおもいをさせてしまい本当に申し訳ありません！
できるだけそういった方の利用はお断りしていくようにもしたいので、万が一そのような方がおられましたらすぐお店や相談窓口までお知らせくださいませ。
女性の安全の為に今後もあらゆる対策を行ってまいります。
できるだけそういった方の利用はお断りしていくようにもしたいので、万が一そのような方がおられましたらすぐお店や相談窓口までお知らせくださいませ。
女性の安全の為に今後もあらゆる対策を行ってまいります。
改善要望
人間関係
アウトキャッチ、送りの時間が少し遅い時もあります。
でもフロントさんが出来る限り早めの対応をしてくれます。
でもフロントさんが出来る限り早めの対応をしてくれます。
口コミ投稿日：2023年08月17日
お店からの返信
ご迷惑おかけし申し訳ありません。
ルールも設けできるだけお待たせしないように差配しておりますが、今後も万が一お待たせするような事があれば遠慮なくすぐにお電話くださいませ。
フロントに言い辛いなどありましたら女性相談窓口でも構いませんのでいつでもご連絡くださいませね！
ルールも設けできるだけお待たせしないように差配しておりますが、今後も万が一お待たせするような事があれば遠慮なくすぐにお電話くださいませ。
フロントに言い辛いなどありましたら女性相談窓口でも構いませんのでいつでもご連絡くださいませね！
改善要望
通勤環境
寒い時期や暑い時期は
ドライバーさんの送迎が送れると凄く辛い時があるので、少しでも改善していただけると嬉しいです。
ドライバーさんの送迎が送れると凄く辛い時があるので、少しでも改善していただけると嬉しいです。
口コミ投稿日：2023年02月05日
お店からの返信
ご指摘いただきました点におきましては、
必ず今後改善して参ります！！
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました！！
必ず今後改善して参ります！！
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました！！
改善要望
給与/報酬/待遇
充分に満足させて頂いているので要望は
今のところ何もありません。
また何かありましたら
投稿したいと思います。
今のところ何もありません。
また何かありましたら
投稿したいと思います。
口コミ投稿日：2022年11月12日
お店からの返信
そのように仰っていただけてとても嬉しいです！！
お気付きの点やご不安な点など、何かありましたらすぐにご連絡くださいませね♪♪
お気付きの点やご不安な点など、何かありましたらすぐにご連絡くださいませね♪♪
改善要望
待機環境
髪の毛とかが床に沢山落ちてるのが気になります。
コロコロ持参でいつもバッグにいれています。使わせて頂く側のマナーを守って使わせて頂きます。
コロコロ持参でいつもバッグにいれています。使わせて頂く側のマナーを守って使わせて頂きます。
口コミ投稿日：2022年11月08日
お店からの返信
清掃が行き届いておらずご迷惑をおかけし申し訳ありません。
毎日、一日の最後には掃除機、コロコロなどでしっかりと清掃しているのですが、たくさんの方が利用される場ですので日中には汚れてしまう事もあるようです。
今後対策していきます！！
毎日、一日の最後には掃除機、コロコロなどでしっかりと清掃しているのですが、たくさんの方が利用される場ですので日中には汚れてしまう事もあるようです。
今後対策していきます！！
改善要望
客質/客層
1度、一緒にシャワーを浴びて下さらないお客様がいました。先に入ったから問題ない！また入れと言うならキャンセルする！と怒鳴られました。お店の対応で何とか一緒に入って頂きましたが、サービス中ずっとモンクを言われ続けられました。それが辛かったです。
口コミ投稿日：2022年10月02日
お店からの返信
改善要望の投稿ありがとうございます。
女性と一緒に入浴をすることは必須として、ホームページにも記載しているのですが、お客様に伝わっておらず、さらに怒鳴られるなんていう怖くてつらい思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
今後そのような事態が起こらないよう、対応策を考え実行致します。万が一、またトラブルになりそうな事がありましたら、お知らせしております緊急連絡先まですぐにご連絡くださいませ。
女性と一緒に入浴をすることは必須として、ホームページにも記載しているのですが、お客様に伝わっておらず、さらに怒鳴られるなんていう怖くてつらい思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
今後そのような事態が起こらないよう、対応策を考え実行致します。万が一、またトラブルになりそうな事がありましたら、お知らせしております緊急連絡先まですぐにご連絡くださいませ。
改善要望
給与/報酬/待遇
贅沢かもしれませんが、予約が幾つも入っている時、休憩時間なしで全部きつきつで入れられるので体力が保たなくなってきます。予約段階でもう少し考えてほしい。。
また、時間をきつきつで詰めるからか、予約が後ろ倒しになって酷くて1時間遅れで到着などがあった為、お客様に怒られるという事は今の所ありませんが、直接謝るのはキャストな為もう少ししっかり調整してほしいです。
本指名として返ってくるか、リピーターとして繋ぎ止めていられるかも関わってしまうので、、
また、時間をきつきつで詰めるからか、予約が後ろ倒しになって酷くて1時間遅れで到着などがあった為、お客様に怒られるという事は今の所ありませんが、直接謝るのはキャストな為もう少ししっかり調整してほしいです。
本指名として返ってくるか、リピーターとして繋ぎ止めていられるかも関わってしまうので、、
口コミ投稿日：2022年10月02日
お店からの返信
改善のご要望ありがとうございます！
仰る通りで、実際にお客様へのご対応と言うのはキャスト様の方になってしまいますし
そこがしっかり行われなければスタッフのいる意味というのもありませんからね・・・
こちらに関しましては予約の段階で見込みのお時間をお伺い・把握し
移動のお時間や休憩のタイミング等出来る限りしっかり予測し
ストレスなくお仕事へ臨んで頂けるよう改善・徹底を図ってまいります。
貴重なご意見、真摯に受け止めさせて頂きます。
仰る通りで、実際にお客様へのご対応と言うのはキャスト様の方になってしまいますし
そこがしっかり行われなければスタッフのいる意味というのもありませんからね・・・
こちらに関しましては予約の段階で見込みのお時間をお伺い・把握し
移動のお時間や休憩のタイミング等出来る限りしっかり予測し
ストレスなくお仕事へ臨んで頂けるよう改善・徹底を図ってまいります。
貴重なご意見、真摯に受け止めさせて頂きます。
改善要望
通勤環境
たまに予定の後だったり、短時間だけ働きたい時もあるので、6時間勤務の縛りがなくなると、とても助かります。
口コミ投稿日：2021年11月24日
お店からの返信
交通費全額（上限あり）支給は
６時間以上の勤務という縛りに関しては
これからまた検討する必要はあるかなと思っております。
またご意見などがありましたら
いつでも連絡くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます！
６時間以上の勤務という縛りに関しては
これからまた検討する必要はあるかなと思っております。
またご意見などがありましたら
いつでも連絡くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます！
改善要望
人間関係
仕事が続いて、疲れている。
名前も知らない人だし、ではなく
必要最低限の挨拶は、必要ですね。
最低限のマナーだと思います。
名前も知らない人だし、ではなく
必要最低限の挨拶は、必要ですね。
最低限のマナーだと思います。
口コミ投稿日：2021年11月24日
お店からの返信
ご意見の投稿ありがとうございます。
挨拶は
最低限のマナーだと私自身も思いますし
お疲れ様です、の一言は
相手の名前が
わからなくても言える言葉だともおもいます。
今後そういったことで
不快に感じられましたら
いつでもご相談ください。
これからもよろしくお願いします。
挨拶は
最低限のマナーだと私自身も思いますし
お疲れ様です、の一言は
相手の名前が
わからなくても言える言葉だともおもいます。
今後そういったことで
不快に感じられましたら
いつでもご相談ください。
これからもよろしくお願いします。
改善要望
客質/客層
ごく稀に、ひどく酔っておられるかたがおられることがあり、プレイどころじゃない時もあるので、喋れないほどや呂律が回っていないくらいのお客様は、前もって一言伝えてもらえると助かります。
口コミ投稿日：2021年11月22日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます！
この件に関しましては
フロント内で共有させていただき、
活かしていきたいと思ってます。
また何か気になる点がございましたら
いつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします！
この件に関しましては
フロント内で共有させていただき、
活かしていきたいと思ってます。
また何か気になる点がございましたら
いつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします！
改善要望
客質/客層
フリーのお客様でも、お客様の好みのタイプをチョイスしてくださるので、改善要望と言うのは思い浮かばないですね‥
口コミ投稿日：2021年03月25日
お店からの返信
改善要望がないというのは本当に
うれしいです。
これからもより良いお店にしていきたいと思ってます。
何かあればいつでもご連絡くださいませ。
これからもよろしくお願いします!(^^)!
うれしいです。
これからもより良いお店にしていきたいと思ってます。
何かあればいつでもご連絡くださいませ。
これからもよろしくお願いします!(^^)!
改善要望
待機環境
会話の出来ないお部屋の拡大をお願いしたいです。
少し、座席が少なく思います。
会話の出来るお部屋も、模様替えをしたり、座席移動とか希望です。
少し、座席が少なく思います。
会話の出来るお部屋も、模様替えをしたり、座席移動とか希望です。
口コミ投稿日：2021年03月24日
お店からの返信
ご意見ありがとうございます。
座席数の増加、部屋の模様替えなど
出来ることはやっていきたいと思います！！
こういう風にしてほしいなどのご意見も是非お聞かせください。
これからもよろしくお願いします！！
座席数の増加、部屋の模様替えなど
出来ることはやっていきたいと思います！！
こういう風にしてほしいなどのご意見も是非お聞かせください。
これからもよろしくお願いします！！
改善要望
待機環境
改善要望は、何があるかなと考えてみたのですが私は全くなく大満足して過ごさせて頂いています。
居心地がいいので今のところ、改善要望はありません。
居心地がいいので今のところ、改善要望はありません。
口コミ投稿日：2021年03月24日
お店からの返信
ありがとうございます！！
これから何かあればいつでもご連絡ください！！
これから何かあればいつでもご連絡ください！！
改善要望
待機環境
キャストさんの住まいもバラバラなので、限界はあるかもですが、距離が近いキャストさんには自宅待機というのも取り入れるともっと良いかなと思います‼️
口コミ投稿日：2021年01月27日
お店からの返信
ご要望ありがとうございます！
待機場所については、配車の関係もありますのでなかなかすぐにご要望通りにはできないと思いますが、少しずつでも働きやすい環境を作れるよう努力していきます！
これからもよろしくお願い致します！！
待機場所については、配車の関係もありますのでなかなかすぐにご要望通りにはできないと思いますが、少しずつでも働きやすい環境を作れるよう努力していきます！
これからもよろしくお願い致します！！
改善要望
待機環境
たまに暫くの時間待機してるのにも関わらず、リアルタイム時間のところに、他のキャストさんの名前が載ってても自分のが載ってないなんてことがあります。
自分は何か悪いことしたのだろうかと不安になり勝ちです
自分は何か悪いことしたのだろうかと不安になり勝ちです
口コミ投稿日：2020年11月26日
お店からの返信
ご報告ありがとうございます！
フロント業務がドタバタとしている時間帯は待機情報で稀にミスが起きてキャストさんを抜いてしまうことがございますが、他意はございません。
もちろんこちらのミスですので改善し、女性キャストさんたちが気持ちよくお仕事に行っていただけるように頑張っていきます。
また何か気になることがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからも宜しくお願い致します！
フロント業務がドタバタとしている時間帯は待機情報で稀にミスが起きてキャストさんを抜いてしまうことがございますが、他意はございません。
もちろんこちらのミスですので改善し、女性キャストさんたちが気持ちよくお仕事に行っていただけるように頑張っていきます。
また何か気になることがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからも宜しくお願い致します！
改善要望
待機環境
出来れば夜の時間帯の時も待機場所に行けると嬉しいです
やはり待機があると静かな環境で寝たいという方も多いのではないかなと思います。
車待機はやはり酔ってしまうときもあるので、ご検討願います。
やはり待機があると静かな環境で寝たいという方も多いのではないかなと思います。
車待機はやはり酔ってしまうときもあるので、ご検討願います。
口コミ投稿日：2020年11月19日
お店からの返信
改善要望ありがとうございます！
お伝えしておきます。しっかりとご要望にお応えできるかはまだわかりませんが、夜の時間帯の女性の負担については改善を考えていきたいと思います！
またなにか改善のご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ！
お伝えしておきます。しっかりとご要望にお応えできるかはまだわかりませんが、夜の時間帯の女性の負担については改善を考えていきたいと思います！
またなにか改善のご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ！
改善要望
客質/客層
たまにひどく酔っぱらっている人がいたり、部屋がきたないお客様がいる事ぐらいです。
それ以外は満足しております。いつも仕事をたくさん入れて頂きありがとうございます！
それ以外は満足しております。いつも仕事をたくさん入れて頂きありがとうございます！
口コミ投稿日：2020年11月10日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます！
貴重なご意見ありがとうございます！
どうしても無理なお客様はNGにさせて頂きますので
いつでもスタッフまでお申し付けください！
あまりにひどい方はお店NGもしております！
皆様が安心して働けるように、しっかり顧客管理を行って参りますのでこれからもよろしくお願いします！
貴重なご意見ありがとうございます！
どうしても無理なお客様はNGにさせて頂きますので
いつでもスタッフまでお申し付けください！
あまりにひどい方はお店NGもしております！
皆様が安心して働けるように、しっかり顧客管理を行って参りますのでこれからもよろしくお願いします！
改善要望
人間関係
時々キャストさんにあいさつしてもレスポンスない時もあるので喋るまでは行かなくてもお疲れ様ですの一言があってもいいかなと思います。
口コミ投稿日：2020年10月21日
お店からの返信
その通りですね！
挨拶が出来ない方がいる事がとても残念に思います。
挨拶は気持ちよく働くための第一歩だと思います！
挨拶ができる人はとても印象が良く映ります！
貴重なご意見ありがとうございました！
挨拶が出来ない方がいる事がとても残念に思います。
挨拶は気持ちよく働くための第一歩だと思います！
挨拶ができる人はとても印象が良く映ります！
貴重なご意見ありがとうございました！
改善要望
給与/報酬/待遇
お給料に関しては特にないです。
とても満足しています(^^)
指名本数、頑張ってもう少し増やしていくので、よろしくお願いします笑
とても満足しています(^^)
指名本数、頑張ってもう少し増やしていくので、よろしくお願いします笑
口コミ投稿日：2020年07月26日
お店からの返信
我々も投稿者様のご指名が増えるよう、頑張ります！！！
改善要望
通勤環境
シフトも本職の関係であまり多く出せないので、時間を伸ばしたいんですが、大阪までの送迎を出して頂ければ終電後も働けるのでご検討お願いします。
口コミ投稿日：2020年06月19日
お店からの返信
出勤して頂きいつもありがとうございます。
京都以外の送迎に関しまして、最近スタッフ間でも
話題に上がる事も多く、前向きに検討させて頂きます。
口コミ投稿ありがとうございます。
京都以外の送迎に関しまして、最近スタッフ間でも
話題に上がる事も多く、前向きに検討させて頂きます。
口コミ投稿ありがとうございます。
改善要望
客質/客層
時々強引な人がいる。
止めようとしても上手く聞き入れてもらえなかったケースがある。
プライベートのことをよく聞いてくる人もいる。
止めようとしても上手く聞き入れてもらえなかったケースがある。
プライベートのことをよく聞いてくる人もいる。
口コミ投稿日：2020年02月24日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
お客様の性格も千差万別ですのでご予約時では分からない事もあります。
ですがお客様の顧客管理はきっちりとしていますので、些細な事でも報告して下さい。
次回からそのような事がないように努めます。
キャストの皆様に気持ちよく働いてもらう為にもお店として対応致します。
お客様の性格も千差万別ですのでご予約時では分からない事もあります。
ですがお客様の顧客管理はきっちりとしていますので、些細な事でも報告して下さい。
次回からそのような事がないように努めます。
キャストの皆様に気持ちよく働いてもらう為にもお店として対応致します。
改善要望
客質/客層
お客様に待ち時間無く、接客できる事を
改善要望します。これは、お客様の問題
では無くエテルナに対しての、改善要望です。
お客様に待ち時間のストレスを与えない
エテルナであって欲しいです。
改善要望します。これは、お客様の問題
では無くエテルナに対しての、改善要望です。
お客様に待ち時間のストレスを与えない
エテルナであって欲しいです。
口コミ投稿日：2020年02月24日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
お店としてお客様は勿論、キャストの皆様にも気持ち良く働いてもらえる
ようにご案内までのオペレーションなどを今一度見直していきたと思います。
エテルナの為に貴重なご意見ありがとうございます。
お店としてお客様は勿論、キャストの皆様にも気持ち良く働いてもらえる
ようにご案内までのオペレーションなどを今一度見直していきたと思います。
エテルナの為に貴重なご意見ありがとうございます。
改善要望
給与/報酬/待遇
ポイントがもう少し分かりやすいといいな、というくらいです。給与面に関しては特に改善してほしいところはないです。
口コミ投稿日：2020年02月23日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
少し複雑になりすぎていたかもしれません・・・（汗）
誰が見ても分かるように改善できるか協議してみます。
貴重なご意見ありがとうございます！
少し複雑になりすぎていたかもしれません・・・（汗）
誰が見ても分かるように改善できるか協議してみます。
貴重なご意見ありがとうございます！
改善要望
人間関係
待機部屋は話さなくても良いのですが、移動中の車の中でのお喋りも不快なので静かにして欲しいと思います。
最低限の仕事意識や業界のマナーがあると思いますのでみんなに守っていただきたいです。
不満や要望は女性同士で文句を言うのではなく、お店に相談する様にしたら良いと思います。
最低限の仕事意識や業界のマナーがあると思いますのでみんなに守っていただきたいです。
不満や要望は女性同士で文句を言うのではなく、お店に相談する様にしたら良いと思います。
口コミ投稿日：2020年02月23日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
私も最低限のマナーは守もる必要があると思います。
お店としては、今まで以上に『フロントのスタッフに相談しやすい環境作り』を念頭においてより良い環境作りを徹底していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます！
私も最低限のマナーは守もる必要があると思います。
お店としては、今まで以上に『フロントのスタッフに相談しやすい環境作り』を念頭においてより良い環境作りを徹底していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます！
改善要望
給与/報酬/待遇
とても満足してます。
わがまま言うともう少しお給料欲しいです。
もっと稼げる女性になる為のアドバイスなども相談にのってアドバイスなどいただけたらと思います
わがまま言うともう少しお給料欲しいです。
もっと稼げる女性になる為のアドバイスなども相談にのってアドバイスなどいただけたらと思います
口コミ投稿日：2020年02月23日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
頑張ってくれているキャストさんには沢山稼いでもらいたと思っておりますので、どんなことでもご相談ください。
お待ちしております！
頑張ってくれているキャストさんには沢山稼いでもらいたと思っておりますので、どんなことでもご相談ください。
お待ちしております！
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