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「ふざけんな」って思った瞬間、プロはどう動く?態度の悪い客に負けない接客の極意
お店のつぶやき 2025/8/20 23:45
【現場から本音】態度の悪いお客様への“スマートな”対応術
どうも、ダシ男です。
今回は少しセンシティブな話題を扱います。
そう、「態度の悪いお客様」について。
現場で働く女の子からこんな声をよく聞きます。
「ため口で上から目線で話されてモヤモヤする…」
「明らかに見下されてる感じがして辛い」
「無言でスマホばっかり見てて、こっちのテンション下がる」
そういう時、あなたならどう対応しますか?
「無理に笑って我慢する」
「心を殺して乗り切る」
…もちろん、気持ちは分かります。でも、それって“ただ耐えてるだけ”じゃないですか?
今日は、そんな時でも“プロとしての美学”を保ちつつ、“自分の心も守る”対応術を、現場視点で具体的にお伝えします。
①まず知っておくべき事実:「態度が悪い=悪意がある」とは限らない
これは鉄則です。
態度が悪いお客様=性格が悪い、とは限りません。
緊張してうまく話せない人
恥ずかしくて“ツンツン”してしまう人
そもそもコミュニケーションが苦手な人
特に夜の業界では、普段人と深く関わらない方が“非日常”を求めて来られます。
つまり、“慣れてない人”も多いんです。
そこでまず大事なのは、“受け取り方を自分でコントロールする”こと。
「この人、不機嫌じゃなくて不器用なのかも?」
「もしかしたら、緊張してるだけ?」
そんな風に視点を少し変えるだけで、イライラも和らぎます。
②こちらが“鏡”になる:相手の態度を変える方法
ここが本題です。
態度の悪いお客様には、“こちらが先に一段上に立つ”という意識を持ちましょう。
具体的なテクニックは以下の3つ。
●その1:丁寧な敬語を使い続ける
相手がため口でも、横柄でも、こちらは一貫して敬語。
「すごいですね」
「さすがです」
「〇〇さんは普段からそうなんですか?」
これだけで、“あ、この子、プロやな…”と相手のスイッチが切り替わることも多々あります。
●その2:相手を“演出”する
お客様の中には、「自分をかっこよく見せたい」「優位に立ちたい」と思っている人もいます。
そんな時は、あえて“お客様を立てる言葉”を多めに使ってあげると、だんだん機嫌が良くなってきます。
「〇〇さんみたいな方、初めてです」
「正直ちょっと緊張しちゃいます」
「そんな考え方、尊敬します」
もちろん、嘘じゃなく“本当にそう思えるポイント”を見つけて言葉にするのがポイント。
●その3:あえて一度、間をつくる
言葉や態度がキツい人には、あえて少し“沈黙”を入れるのも効果的です。
常に笑顔やリアクションを求めるのではなく、一瞬、静かになる。
すると、お客様が「ん?悪かったかな?」と気づく場合もあります。
この“沈黙の使い方”は上級テクですが、うまく使えばとても有効です。
③どうしても無理なときは「逃げる判断」もプロ
ここまで書いておいてですが、
“どうしても無理”な相手には、無理をしないことも大切です。
スタッフに相談する
無理をしすぎてメンタルを削らないようにする
これは“甘え”ではなく、“プロとしての自己防衛”です。
あなたは“商品”ではなく、“人間”です。
“売れるために全て我慢する”という考えは、長く続きません。
プロとして売れるためには、「自分を守るスキル」も同じくらい大事です。
④“態度の悪いお客様”ほど、実はファンに変わる可能性も
面白い話があります。
実は、最初態度が悪かったお客様ほど、“本指名”になったり、“大きなお客様の常連”になったりするケースもあります。
なぜか?
それは、「この子、他の子とは違うな」と感じさせた瞬間があったから。
つまり、“対応力”で逆転したんです。
そういう意味でも、こういうお客様は“チャンス”でもあります。
目の前の人に全力で向き合えるか、ここがプロとアマの分かれ道です。
まとめ:大切なのは「自分をコントロールできるかどうか」
態度の悪いお客様にイライラするのは当然です。
でも、そこに“感情で返す”のか、“技術で返す”のかで未来は変わります。
「イラつくからムスッとする」ではなく、
「技術で相手の態度を変えて、自分の価値を見せる」
これができると、売れます。確実に。
最後にもう一度。
あなたは、“商品”じゃない。“プロ”です。
心を使って、技術を使って、選ばれる存在になりましょう。
では、また(^^)
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よくある質問にお答え致します!
お店のつぶやき 2025/8/20 18:34
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成功する人の唯一の違いは「〇〇」です
お店のつぶやき 2025/8/19 23:14
成功する人と成功しない人の「唯一の違い」
どうも、ダシ男です。
京都でDCPグループの統括部長をやっています。
日々、女の子のプロデュースや店舗運営を通して、「成功したい」と願うたくさんの子たちと向き合っています。
そんな中で、何千人と接してきて、はっきり分かったことがあるんです。
それは、成功する人と、しない人の「唯一の違い」。
才能?
環境?
ルックス?
全部違います。
結論から言います。
唯一の違いは、「続けるか、諦めるか」です。
センスより継続力
たとえば最初は「この子売れるな」と思っても、半年後には辞めていたりする。
逆に、まったく目立ってなかった子が、地道に続けて3年後にはグループの顔になっていたりもする。
「才能のある子が成功するんじゃなくて、成功するまで続けた子が才能あるように見えるだけ」。
これは現場に立ってるからこそ分かる真実です。
諦める人の共通点
成功しない人には共通点があります。
それは、感情ベースで判断しがちなこと。
「疲れた」
「やる気が出ない」
「思ったより伸びない」
「フォロワーが増えない」
「自分には向いてないのかも」
こういう言葉が出てくる時点で、「やる理由より、やらない理由」を探してしまってる。
そして、そこで止まる。
止まったら、当然、何も変わりません。
成功する人の共通点
一方で、成功していく人の共通点は何か。
それは、**「淡々と、やるべきことをやる」**こと。
SNSの更新、営業メッセージ、撮影、写メ日記、接客…
これらを感情に左右されず、当たり前のようにこなしていく。
「やる気があるからやる」のではなくて、
「やるべきだからやる」。
まるで歯磨きのように、自分の中にルーティンとして落とし込んでる。
目標と現実をつなげられるか
さらに大事なのは、**「今やってることが、未来のどこに繋がってるか」**を自分の中で理解してること。
たとえば、「今日の写メ日記」が、「来月の指名」に繋がるって思えてるか。
「Xでの発信」が、「ファンの信頼」になるって信じてるか。
この「納得感」があるから、淡々と続けられる。
逆にここが見えてない人は、結果が出ないとすぐに不安になる。
続ける人には、必ず追い風が吹く
ここまで読んで、「じゃあ、どうやって続けるのか」と思った人。
答えはシンプルで、環境を味方につけることです。
一人で頑張ろうとすると、99%の人が途中で折れる。
だから、支えてくれる人、見てくれてる人、応援してくれる人の存在が不可欠です。
ダシ男が、プロデューサーとして女の子たちに本気で向き合うのは、
その「続けさせる環境」を作るためでもあります。私も一人で、支え続けていくのは無理で、だからこそ、こんな文章は飽きもせず続けて書いています。1人でも多くの方に届いてほしいから
最後に──「誰でも成功できる」は本当か?
「誰でも成功できる」は嘘です。
でも、「誰でも、成功するまで続ければ成功する」は本当です。
続けるには、戦略も必要だし、メンタルも必要。
でもそれは、誰かの力を借りながらでも、工夫すればなんとかなる。
この業界、思ってる以上に「続けた者勝ち」です。
3ヶ月で結果が出なくても、1年後に大逆転することはザラにあります。
だからこそ、ダシ男は今日も現場に立ってます。
続ける女の子に、風を吹かせるために。
「才能があるから成功する」のではない。
「成功するまでやった人が、才能があるように見える」んです。
次にスポットライトを浴びるのは、
今、この記事を読んで「自分もやってやろう」と思ったあなたかもしれません。
では、また(*^^*)
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未経験でもお仕事ってありますか?
お仕事内容 2025/8/19 18:45
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売れるキャストは質問がうまい
お店のつぶやき 2025/8/18 23:42
接客で差がつく「質問力」──お客様の心をつかむ技術
どうも、ダシ男です。
接客業で本当に売れる人と、そうでない人の違いは何か。
笑顔? 礼儀? 話し方? もちろんそれらも大切です。
でも、トップキャストたちが共通して持っているスキルがあります。それが「質問力」です。
質問力とは、ただ単に質問を投げかける力ではありません。
「相手の本音を引き出す質問」「話しやすい空気を作る質問」「会話が深まる質問」など、接客において質問は“武器”になります。
たとえば──
お客様が「最近忙しくてさ」と言ったとき。
普通なら「そうなんですね」で終わるところを、質問力のある人は「どんなお仕事されてるんですか?」と興味を持って深掘ります。
そして「最近忙しいってことは、結構任されてるんですね?」「それって周りから信頼されてる証拠じゃないですか?」と、お客様の自己肯定感を高めていく。
これができる人は、お客様の記憶に強く残るんです。
質問は、相手の興味・価値観・悩み・こだわりを知るための入口です。
だから、質問力を磨けば磨くほど、「会話が楽しい」「自分のことをわかってくれる」と感じてもらえます。
接客における質問力を高めるためのポイントは3つ。
① クローズではなく、オープンクエスチョン
「はい・いいえ」で終わる質問より、「なぜ?」「どんな?」といった会話が広がる聞き方を意識しましょう。
例:「今日はお休みなんですか?」ではなく、「今日はどんな気分で来てくれたんですか?」
② 相手の言葉に「興味」と「共感」を返す
ただ聞くだけではなく、興味を持って掘り下げること。
「へぇ、そうなんですね」ではなく「それって、どんな気持ちでした?」と感情に踏み込むことで、心の距離が一気に縮まります。
③ 質問の目的は“相手を知ること”
売りたい気持ちが先に出てしまうと、質問も押しつけになります。
まずは「相手を知る」ことを目的にすることで、自然と信頼関係が育ちます。結果的にリピートや指名に繋がるのです。
接客は会話のキャッチボールです。
でも、ボールを投げられない人に、打ち返すことはできません。
だからこそ、質問力は“会話の起点”であり“信頼の土台”になります。
「質問力=売上力」と言っても過言ではありません。
ぜひ今日から「相手にもっと興味を持つ」「答えやすい質問を心がける」そんな小さな積み重ねを意識してみてください。
それだけで、あなたの接客は変わり、確実に“選ばれる存在”に近づいていきます。
いかがでしたでしょうか?
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日頃の活動はXで更新中です。
@Dcp1101
では、また(^^)
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女の子を衛生的に守ってくれる紳士なアイテム…
お店のつぶやき 2025/8/18 18:41
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"話し方"で好かれる10の心理話術
お店のつぶやき 2025/8/17 23:17
会話が武器になる。“話し方”で人生が変わる心理話術
どうも、ダシ男です。
女の子をプロデュースしていて、日々思うことがあります。
「売れていく子は、話し方がうまい」
これはテクニックというより“心の掴み方”を知っているということ。
今回は、誰でも明日から使える「心理話術」を紹介します。
相手との距離を一気に縮め、信頼と好感を得られる技術です。
①ミラーリング効果
相手のしぐさや話し方、テンポをさりげなく真似するだけで、
「なんか気が合うかも」と感じさせる魔法。
注意点は「やりすぎないこと」。
違和感なく合わせることで親近感が倍増します。
②バックトラッキング
これは相手の言った言葉を“繰り返す”技術。
たとえば相手が「最近疲れててさ〜」と言ったら、
「疲れてるんだね」と返すだけで
「この人、わかってくれてる」という感覚に。
③YESセット話法
相手が「はい」と答えやすい質問を3つ重ねると、
その後の提案も受け入れられやすくなります。
例:
「今日はいい天気ですね」
「朝はバタバタしてました?」
「仕事前はコーヒー飲むタイプ?」
→ここで本題を切り出すと通りやすい。
④ラベリング効果
「〇〇な人って素敵ですよね」と言ってから、
「あなたってまさにそんなタイプ」と言うだけで、
“相手のセルフイメージ”が上書きされます。
人はそのラベルに無意識に近づこうとする習性があります。
⑤自己開示の返報性
自分のちょっとした弱みや失敗を話すと、
相手も心を開きやすくなります。
これは「安心感の演出」。
完璧よりも“人間らしさ”が信頼を生む。
⑥沈黙を怖がらない
会話の間(ま)を怖がって無理に話し続けると、
逆に相手に「浅い人」と思われがち。
沈黙を受け入れる余裕がある人こそ、
“深みのある人”として印象に残ります。
⑦ネガポジ変換話法
たとえば「せっかちなんだよね」と言われたら、
「決断が早いんですね」と返す。
ネガをポジに変換できる人は、
会話の空気ごと、相手の自己評価すら変えられます。
⑧選択肢提示話法
「どうしますか?」と聞くより、
「AとBどちらがいいですか?」と聞く。
相手は自然と“選ばされている”感覚がなくなり、
こちらの流れに乗ってくれやすくなります。
⑨共通点は早めに出す
人は“似た者”に好意を持ちます。
出身地、趣味、価値観、何でもいい。
会話の序盤で「実は似てるんですよ」を演出することで、
安心と信頼が一気に高まります。
⑩ペーシングからリーディングへ
まずは相手に合わせ(ペーシング)、
徐々に自分のペースへと導く(リーディング)。
信頼を築いたあとの誘導力こそ、
“話し上手”の真骨頂です。
話術とは、相手を操作するものではなく
“心を動かす技術”です。
言葉ひとつで、印象も人間関係も変えられる。
逆に言えば、何も考えずに話している人は、
チャンスも信頼も逃しているかもしれません。
この心理話術、ぜひあなたの武器にしてください。
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予定が中々決まりません。出勤とかってその日でも良いんですか?
お店の環境 2025/8/17 18:55
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認知のその先へ。
お店のつぶやき 2025/8/16 23:37
あなたが選ばれる存在になるために
「もっと認知されたい」「まずは知ってもらわないと始まらない」。
この言葉をよく聞きますし、僕自身も口にしてきました。
でも、認知は“ゴール”じゃない。スタート地点です。
たとえば、あなたの投稿が1000人に届いたとしても、その先で「ふーん」で終われば、それはただ通り過ぎられただけ。
本当に意味があるのは「気になる」「もっと知りたい」「応援したい」と思ってもらえることです。
つまり、次にやるべきは――“興味を持たれる存在になる”ということ。
認知の次は「関係構築」
あなたが誰かをフォローしたときを思い出してください。
その人のどんな部分に惹かれましたか?
・投稿の内容?
・世界観?
・考え方や価値観?
・顔?雰囲気?ビジュアル?
いずれにしても、「気になる」から「見たい」へ、「もっと見たい」へ、少しずつ関係が深まっていったはずです。
つまり、認知されたあとに必要なのは「共感」か「魅了」のどちらか。
共感であれば、自分と似た価値観や過去を語ること。
魅了であれば、他にないビジュアルや世界観を磨くこと。
この軸を持って発信を組み立てることで、ただの「知ってる人」から「気になる存在」へと変わっていきます。
コンテンツの役割は「感情の引き出し」
発信は情報を届けるだけのものではありません。
感情を動かすための“しかけ”です。
・ある日は笑わせて
・ある日は刺さる言葉を届けて
・ある日は頑張ってる姿で励まして
・ある日は弱さを見せて寄り添って
そんなふうに、受け手の感情を揺らす投稿が続いていくと、やがて“あなた自身”に価値を感じるようになります。
商品が売れるのではなく、「あなたから買いたい」となる状態ですね。これが“ファン化”の入口。
ファン化から収益化は「導線設計」
ここまで来れば、ようやく“売れる準備”が整った状態。
でも、ここで間違ってはいけないのが、「売る=押し売り」ではないこと。
大事なのは、自然な“欲しい”の流れをつくることです。
たとえば僕が使う導線はこうです:
共感や気づきのあるポストで接点をつくる
noteやYouTubeでさらに深い発信を届ける
そこから「この子に会ってみたい」「話してみたい」と思わせる導線をつくる(DMやプロフィールのリンク・店舗のアピール)
この流れを組んでおけば、無理に売り込まなくても「もっと知りたい」「関わりたい」「買いたい」という自然なアクションが生まれます。
認知された先にあるのは、「ただの情報」ではなく、「誰からの情報か」という信頼です。
だからこそ、あなた自身の軸を発信に乗せていきましょう。
ここからが本当のスタートです。
誰にでもできる“発信”ではなく、あなただけにしかできない“関係構築”を、始めていきましょう。
次回「ファン化に必要な条件」
では、また
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プロフィール
ニックネーム:高橋【京都人妻デリヘル倶楽部】
色々な方が、それぞれの事情でお仕事にいらっしゃいます。
一人ひとりの働き方や考え方に寄り添って、お仕事をしていければと思います。
また、お仕事の内外にかかわらずいつでも雑談・相談お待ちしています。
見かけたら気軽に声をかけてもらえたらと思います。
誠心誠意の対応でサポートさせていただきます。
宜しくお願い致します。
お店データ
◇店名
京都人妻デリヘル倶楽部
◇職種
人妻デリヘル
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