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店長ブログ

断ることが苦手な貴方へ

お店のつぶやき 2025/06/20 07:59

求人担当西英です♪

「頼まれたら嫌と言えない」

「断ったら、相手に悪いな・・・・・・」

と考えてルール違反を受け入れてしまい、後から後悔する。そんな事はないですか?

自己肯定感が低く、承認欲求が強い人によく見られます。

この業界の子には多いので、少しお話させていただきますね。まず覚えておいていただきたいのは

断る事=相手を否定・拒絶する事ではない

という事です。そして

受け入れる=受け止めるも違う

という事。

例えば
ルール違反を持ちかけるお客様。アナタは当然したくない。
だけどお客様の気持ちを受け入れて違反してしまう。

これが「受け入れる」です。

一方
お客様の気持ちを「この人は〇〇したいんだな」と理解はする。だけど、ルール違反なので応じない。

これが「受け止める」です。

「いや、わかるけどそれが難しいんだってば・・・・・・」

というアナタ。カンタンなところからやってみましょう。

とりあえず黙ってみる

何か頼まれたり誘われてもすぐに反応せずに
しばらく真顔で黙ってみましょう。

メッセージなら返信しない。察しのいい人なら、これだけで乗り気でない事は分かってくれます。

「アイメッセージ」を使う

「私は」できない
「私は」行けない

など自分を主語にして伝えることを「アイメッセージ」と言います。

「そのオプション、『私は』できないんだ〜ゴメンね」

みたいな感じです。

断る事に慣れる

例えば、ファストフード店でオススメされたポテトを断る。
街で配られているティッシュを断る。

これらは、断られる事を前提に行動されています。
罪悪感なく断れる所から、断る事に慣れていきましょう!

最後に

ルール違反をしてしまうと、成功体験を相手に与えてしまい
他の子にも求めて来ます。
どうしても断れない時は、どんどんお店を言い訳に使って下さい。

「ゴメンね、お店に禁止されてるんだ〜」
「お店に確認するね?」

などです。

断りきれずルール違反をしてしまった時でも、スタッフに相談して下さい。
お店が対応します!

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2025/06/19 20:00



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断ることが苦手な貴方へ

お店のつぶやき 2025/06/19 07:16

求人担当西英です♪

「頼まれたら嫌と言えない」

「断ったら、相手に悪いな・・・・・・」

と考えてルール違反を受け入れてしまい、後から後悔する。そんな事はないですか?

自己肯定感が低く、承認欲求が強い人によく見られます。

この業界の子には多いので、少しお話させていただきますね。まず覚えておいていただきたいのは

断る事=相手を否定・拒絶する事ではない

という事です。そして

受け入れる=受け止めるも違う

という事。

例えば
ルール違反を持ちかけるお客様。アナタは当然したくない。
だけどお客様の気持ちを受け入れて違反してしまう。

これが「受け入れる」です。

一方
お客様の気持ちを「この人は〇〇したいんだな」と理解はする。だけど、ルール違反なので応じない。

これが「受け止める」です。

「いや、わかるけどそれが難しいんだってば・・・・・・」

というアナタ。カンタンなところからやってみましょう。

とりあえず黙ってみる

何か頼まれたり誘われてもすぐに反応せずに
しばらく真顔で黙ってみましょう。

メッセージなら返信しない。察しのいい人なら、これだけで乗り気でない事は分かってくれます。

「アイメッセージ」を使う

「私は」できない
「私は」行けない

など自分を主語にして伝えることを「アイメッセージ」と言います。

「そのオプション、『私は』できないんだ〜ゴメンね」

みたいな感じです。

断る事に慣れる

例えば、ファストフード店でオススメされたポテトを断る。
街で配られているティッシュを断る。

これらは、断られる事を前提に行動されています。
罪悪感なく断れる所から、断る事に慣れていきましょう!

最後に

ルール違反をしてしまうと、成功体験を相手に与えてしまい
他の子にも求めて来ます。
どうしても断れない時は、どんどんお店を言い訳に使って下さい。

「ゴメンね、お店に禁止されてるんだ〜」
「お店に確認するね?」

などです。

断りきれずルール違反をしてしまった時でも、スタッフに相談して下さい。
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お店のつぶやき 2025/06/18 07:59

求人担当西英です♪

「頼まれたら嫌と言えない」

「断ったら、相手に悪いな・・・・・・」

と考えてルール違反を受け入れてしまい、後から後悔する。そんな事はないですか?

自己肯定感が低く、承認欲求が強い人によく見られます。

この業界の子には多いので、少しお話させていただきますね。まず覚えておいていただきたいのは

断る事=相手を否定・拒絶する事ではない

という事です。そして

受け入れる=受け止めるも違う

という事。

例えば
ルール違反を持ちかけるお客様。アナタは当然したくない。
だけどお客様の気持ちを受け入れて違反してしまう。

これが「受け入れる」です。

一方
お客様の気持ちを「この人は〇〇したいんだな」と理解はする。だけど、ルール違反なので応じない。

これが「受け止める」です。

「いや、わかるけどそれが難しいんだってば・・・・・・」

というアナタ。カンタンなところからやってみましょう。

とりあえず黙ってみる

何か頼まれたり誘われてもすぐに反応せずに
しばらく真顔で黙ってみましょう。

メッセージなら返信しない。察しのいい人なら、これだけで乗り気でない事は分かってくれます。

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「私は」できない
「私は」行けない

など自分を主語にして伝えることを「アイメッセージ」と言います。

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みたいな感じです。

断る事に慣れる

例えば、ファストフード店でオススメされたポテトを断る。
街で配られているティッシュを断る。

これらは、断られる事を前提に行動されています。
罪悪感なく断れる所から、断る事に慣れていきましょう!

最後に

ルール違反をしてしまうと、成功体験を相手に与えてしまい
他の子にも求めて来ます。
どうしても断れない時は、どんどんお店を言い訳に使って下さい。

「ゴメンね、お店に禁止されてるんだ〜」
「お店に確認するね?」

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断りきれずルール違反をしてしまった時でも、スタッフに相談して下さい。
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延長の極意

お店のつぶやき 2025/06/17 20:52

★★延長される子の特徴★★

お疲れ様です!スタッフの西英です(・ω・)

延長される子にはどんな特徴がありますか?

A.ズバリ!コミュニケーション能力が高い女性だと思います!
つまり「モテる女子」の特徴とも言えますね♪

今回は【会話編】を見ていきましょう!

(1)会話がリズミカル

(2)ネタの引き出しが多い

(3)「さしすせそ」を使いこなしている

(4)共通の話題を探し出す

(5)言葉遣いがきれい

今回は(3)の「さしすせそ」をピックアップ!

モテる女性は、会話の中で相手を自然に褒める「さしすせそ」を上手に使いこなしています♪

会話の「さしすせそ」とは…
さ:さすが!
し:知らなかった!
す:すごい!
せ:センスいい!
そ:そうなんだ!

この5つのリアクションを自然に使うことで、相手は気持ちよく会話ができます♡
わざとらしくなく、さりげなく使うのがポイントです!

接客業は奥が深いので、最初から完璧じゃなくても大丈夫!
たくさん接客して、自分なりのスタイルを見つけていきましょう(*´▽`*)

by スタッフ 西英

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2025/06/17 20:00

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お店のつぶやき 2025/06/16 07:47

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と考えてルール違反を受け入れてしまい、後から後悔する。そんな事はないですか?

自己肯定感が低く、承認欲求が強い人によく見られます。

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という事。

例えば
ルール違反を持ちかけるお客様。アナタは当然したくない。
だけどお客様の気持ちを受け入れて違反してしまう。

これが「受け入れる」です。

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これが「受け止める」です。

「いや、わかるけどそれが難しいんだってば・・・・・・」

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2025/06/15 20:00



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