お客様の手マンが痛かったです

あさん

更新日 2023/02/13 21:40

回答

お客様に
手マンして頂いた時に
痛くて辛くて苦しかったので
「すみません
もう少し
ゆっくり
弱く
動き小さく
お願いします」
と
言ったら
「客に命令するな！！！」
と
怒鳴られました
私は土下座して
「これは命令では無く
懇願です
お願いします」
と
お願いしたら
「どっちが客かワカラネーナ」
と
言われてしまいました
お店からは
接客時に
「痛い」「こわい」「ヤメテ」
は
言わない様にご指導されております
その場で終わる痛みになら
いくでも堪え我慢するのですが
後々にまで響く程の過激な行為は
どの様にヤメテもらえば良いか
教えてください
変な文章でスミマセン

接客・お客様

投稿日 2020/06/20 13:21

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回答(全9件)

このみさん

お客さんが悪いと思います。
痛くて傷ついて出血してしまう場合もありますし、罵声を浴びせられても土下座までして謝らなきゃいけないっていうのは違う気がします。私の店は痛かったらはっきり言ってもいい、辞めないなら怒ってもいいと言われてますよ。

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なんさん

ひどい客に当たって大変でしたね…。
初っ端から指2本入れようとしてきて出血した経験があるのですが、その時は「ごめんなさい、オ〇ニーは豆派だからか、そんなに中広がらなくて切れやすいのかも…」「血見て萎えない？ごめんね、代わりに私が責めてもいい？」とこちらが責めるように体勢を変えさせました。
その客はNGにしましたけどね。
切り替えできる言葉や術を身に付けることで、自衛できるので、色々模索してみると良いと思います。

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ひーさん

お疲れ様です。
本当に痛い手マンって苦痛ですよね、、
もし指名で帰ってきたとしてもおそらく常に苦しい思いをすると思うので、これっきりと割り切ってもうすこし弱いのが好きと言ってみてください。
それでそんなことないこれがいいんだってなる人は今後のためにも二度と来なくていいと思って自分の体最優先の接客に切り替えましょ

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匿名さん

痛い止めて等は言わないようにって時点で店がおかしいよ。
女の子の嫌がる行為は禁止が普通だし、店を変えたほうがいいんじゃないかな。
メンタルも体も傷つくよ。

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りのさん

私は痛いというのを我慢してた方です
でも無理なので
優しくしてくれた方がいっぱい感じちゃう
敏感すぎて強くされると気持ちいより痛いになっちゃうの
だからねっとりされるのがすごく気持ちいい
など最初に言えばいいとおもいます！
それで私も聞きます最初に。
嫌なとことかありますか？たまたまとか平気？乳首とかたまたますき？って
そしたら半分くらいは逆に嫌なことある？てきいてくれます
聞いてこなくても私は先に乳首が1番感じるんだけど敏感すぎて、、吸われるの苦手で😭
でもれろれろねっとりされるのすきです/////って
聞いてる相手はムフフフフてなってますね
下も優しくがすきで/////って
そしたらすごく気を使ってくれたりしますよ！
使ってみてください！

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みいさん

血が出てからじゃ遅いので、痛いことには痛いって言った方がいいと思います。我慢してもリピートには繋がりませんし

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あさん

あまりに痛いモノは、エッ◯な声出しません。反応鈍くして、相手の責めたい気持ちを萎えさせます。反対に、痛くないモノがあれば、過剰に反応して、差をつけます。
大抵いい声聞きたいから、声がいい方やり続けますよ。誘導ですね。
多分今回の様にしてしまうと、トラブル起きやすくなります。サービスが悪い、手抜きだと勘違いされる事も出てきます。
そういう方に限って、サイト荒らしたり嫌がらせしたりしますから、あまり怒らせない様対応し、それでも怒った時は、可愛らしく「ごめんなさい。」と言い続ける。うる目も効果的かも。しょぼんとした態度とか。
土下座は…女らしさのないマジな謝り方なので、個人的には、まずかったんじゃないかなーと感じました。完全に相手のやる気削いでしまいますし。
帰った後に即NGにでもして、愚痴をスタッフに言えば良い。
私は、上記の事をやり続けてます。参考になるモノが一つでもあれば幸いです。

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ナルさん

お店からその言葉を言わないように
指導されるのことはまずおかしいとは思いましたが
どういったコンセプトのお店なのでしょうか
土下座する、必要性もなかったと思います
その場で終わる痛みでも
その後の仕事に影響出る可能性などあれば
意見をいう必要があります
客は神様じゃありません
そんなお客様はクソ客様です

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匿名さん

お店は普通のヘルスですか？
それにもよりますが、対価に似合わない接客内容なら、お店を変わられることをおすすめします。

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