メンタルが…
糸さん
更新日 2023/02/13 11:05
3
回答
みなさまおつかれさまです。
過剰なサービスを求めてきたりルール違反をするお客様への上手いかわし方や、嫌なお客様が続いたときにモチベーションを保つ方法を教えてください。
私は元ホテヘルで一度はこの業界を離れましたが、今は風エスで働いています。
元々男性があまり得意ではありませんでしたが、一度夜職を辞めたことで男性(特におじさま)に対する嫌悪感が強くなってしまい、お触りのない風エスを始めることにしました。
入店当初は優しくて紳士的なお客様に恵まれ、頑張れそうだと思っていましたが、最近は嫌なお客様に当たることが増えてきて出勤前になるとお腹が痛くなったり吐き気を催すようになってしまいました。食欲もなくなり、ダイエットしていないのに入店2ヶ月で5kg痩せてしまいました。
具体的には
・パンツの中に手を入れてくる
・ブラに手を突っ込んでくる
・無理やりキスをしたり耳を舐められる
・押し倒してきて私の下着に押し付けたり擦り付けてくる
など エステをやられている方ならよくあることと思うかもしれませんが、やめてくださいと言ってもやめてもらえないことが立て続けにあり、本当に気持ち悪くて泣きそうになるのを堪えながら最後まで接客しました。
接客後迎えに来てくださったスタッフさん(男性)にそれとなく伝えましたが、「触っていい?と聞いてきたり、軽いお触りは挨拶みたいなものだから」「お客さんの気分を悪くさせちゃうから優しく断って」と言われてなんだかがっかりしてしまいました。
確かにこのようなお店はお客様に夢を見せる場なのでスタッフさんの言うことも分かりますし、夢を壊すようなことは私だって極力したくないです。でも簡単なルールすら守れない人に対してどうしてこちらが下手に出て優しく対応しなければいけないのでしょうか。
私は決められたルールの範囲内でしかサービスを提供したくありませんし、その中でお客様にいかに満足していただけるかを考えて頑張っているつもりです。
先日お店の掲示板を覗いてしまったのですが、私以外の女の子について「下を触らせてくれなかったので地雷」「寛容じゃない」などと書かれているのを見てしまってなんだか怖くなりました。そんなに触ったりしたいならヘルスやソープに行けばいいのに不思議でたまりません。
この程度で体調を崩したり長々とここに愚痴を書いている時点で私は夜職向いてないのかなーと自分でも思うのですが、昼職だけでは生活が厳しくすぐに辞められる状況ではないので困っています。
長々とすみません。教えていただけますと幸いです。
過剰なサービスを求めてきたりルール違反をするお客様への上手いかわし方や、嫌なお客様が続いたときにモチベーションを保つ方法を教えてください。
私は元ホテヘルで一度はこの業界を離れましたが、今は風エスで働いています。
元々男性があまり得意ではありませんでしたが、一度夜職を辞めたことで男性(特におじさま)に対する嫌悪感が強くなってしまい、お触りのない風エスを始めることにしました。
入店当初は優しくて紳士的なお客様に恵まれ、頑張れそうだと思っていましたが、最近は嫌なお客様に当たることが増えてきて出勤前になるとお腹が痛くなったり吐き気を催すようになってしまいました。食欲もなくなり、ダイエットしていないのに入店2ヶ月で5kg痩せてしまいました。
具体的には
・パンツの中に手を入れてくる
・ブラに手を突っ込んでくる
・無理やりキスをしたり耳を舐められる
・押し倒してきて私の下着に押し付けたり擦り付けてくる
など エステをやられている方ならよくあることと思うかもしれませんが、やめてくださいと言ってもやめてもらえないことが立て続けにあり、本当に気持ち悪くて泣きそうになるのを堪えながら最後まで接客しました。
接客後迎えに来てくださったスタッフさん(男性)にそれとなく伝えましたが、「触っていい?と聞いてきたり、軽いお触りは挨拶みたいなものだから」「お客さんの気分を悪くさせちゃうから優しく断って」と言われてなんだかがっかりしてしまいました。
確かにこのようなお店はお客様に夢を見せる場なのでスタッフさんの言うことも分かりますし、夢を壊すようなことは私だって極力したくないです。でも簡単なルールすら守れない人に対してどうしてこちらが下手に出て優しく対応しなければいけないのでしょうか。
私は決められたルールの範囲内でしかサービスを提供したくありませんし、その中でお客様にいかに満足していただけるかを考えて頑張っているつもりです。
先日お店の掲示板を覗いてしまったのですが、私以外の女の子について「下を触らせてくれなかったので地雷」「寛容じゃない」などと書かれているのを見てしまってなんだか怖くなりました。そんなに触ったりしたいならヘルスやソープに行けばいいのに不思議でたまりません。
この程度で体調を崩したり長々とここに愚痴を書いている時点で私は夜職向いてないのかなーと自分でも思うのですが、昼職だけでは生活が厳しくすぐに辞められる状況ではないので困っています。
長々とすみません。教えていただけますと幸いです。
回答(全3件)
。さん
その場で派手に泣いてお店に電話して中断する。本当にムリ気持ち悪いとわからせるしかないです。
客なんてAV見すぎて嫌だと言いながらも実は実際喜んでると思い込んでる奴しか来ません。
我慢してその場を流したら、今度また他の女の子にも同じ気持ち悪い思いをさせる。
主さんが迷惑な客を育てる悪者になりますよ。
客なんてAV見すぎて嫌だと言いながらも実は実際喜んでると思い込んでる奴しか来ません。
我慢してその場を流したら、今度また他の女の子にも同じ気持ち悪い思いをさせる。
主さんが迷惑な客を育てる悪者になりますよ。
0人がこの回答にいいねしています

この回答へのコメント(全2件)
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じゅんさん
中にはいますよね。いろんな方がいるから。。 -
さあやさん
匿名さん
え?いるんですけど…
痛いからやめてねって言っても、本当は気持ちいいんでしょ?イキそうで気持ちよすぎるからやめてって言ってるだけでしょ?とか言ってくる人普通にいます笑笑

モンモンさん
夢を叶えてやる義理はないから嫌なものは嫌と断って良いです。
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@さん
そういう奴らはルール違反をあえてやるのが楽しいという犯罪者思考か、ヘルスやソープに行くお金すらケチって少しでも安いソフトサービスのお店に来る貧乏人かのどちらかなのであなたはなにも悪くないですよ。
ルール外の行為を挨拶とか言ってるスタッフもクソですね。ルール守らないクソ客がどれだけ気分悪くなっても知ったこっちゃないですし。
ちゃんとルールを守って楽しんでくださるお客様もいるんですから、ルール違反のクソ客を許容する事自体まともなお客様に対して失礼だって理解できないんですかね。
私が働いているお店はルール違反客について相談すると、丁寧に実用的なアドバイスをしてくれたり、度を越したルール違反ならNGやお客様への注意などしっかり対応してくれてます。お客様の機嫌損ねないように上手く受け流してね〜みたいな事しか言えない三流のスタッフしかいないお店、辞めて他に移ってもいいと思いますよ。
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