NG客からのフォロー、リプ、口コミ

私はお風呂屋勤務しているのですが、生理的に受け付けないお客さん(全体的に不潔、汗臭い、常に舌を動かし口内でぺちゃぺちゃ音を鳴らしている、ん？という発言が多い)の接客をしました。
その後、NGにしようか考えていたら、営業用のTwitterアカウントにそのお客さんからのリプ、フォロー、いいねがきていました。その日の退勤時にスタッフに相談しNGにしてもらい、ブロックでいいんじゃないか、と助言をもらいTwitterはブロックしました。しかし自意識過剰かもしれませんが、逆恨みなどされるのではないか…と少し怖いです。写メ日記の詳細な内容についても向こうから話してたため、snsや写メ日記はよく見てたかと思われます…。また、プロフを見ると精神疾患を持っているようでした。差別する気持ちはありませんが、接したことがないので少し困っています。
また、リプには口コミを書いた、というような内容だったため、口コミを投稿してくれたと思われます。NGにしたけどお返事写メ日記はかくかどうかも困ってます。
少し個性的なキャラクターなため、他の嬢からもNGにされていて慣れているならよいのですが…
皆さんはNGにしたお客さんからTwitterでアプローチがあった時容赦なくブロックはしますか？？SNSでのお客さんとの距離感を図りかねているので教えてほしいです…