お礼日記より俺への返信を長くしてと言われました

本指名のお客様から、

「なんで俺はオキニトークで長い文章を送ってるのに、返事が短いの？」
「お礼日記では長々書いてるくせに」
「いつでも話しかけていいって言ったから話してるのに！」
「もうお礼日記なんて2行でいいから、オキニトークをもっと長く返してよ！」

と言われました。

私は、どうしても疲れている時などは短い返信になってしまうことを伝えました。

でも、あとから今までのやり取りを読み返してみたら、私が短文で返している時って、だいたいどう反応したらいいのか困るような内容の時でした。

それ以外の普通の会話には3行くらい、内容によってはそれ以上で返しています。

一方でお客様は、改行をかなり多く使った20行以上の長文を送ってくることが多いです。

本指名していただいていることにはもちろん感謝していますが、送られてきた文章と同じくらいの長さで毎回返信しないといけないものなのでしょうか？

「いつでも話しかけていいよ」と言ったのも、「いつでも送ってきて大丈夫」という意味で、毎回長文で返信するという意味で言ったわけではありません。

私としては3行くらい返していれば十分だと思っていたのですが、皆さんはどう思いますか？