初めてのクレーム
ゆぽさん
2021/05/24 17:57
8人がこの質問に共感しています
回答(全11件)
あさん
(ほん強して断られた腹いせに理不尽なクレームとかもあるようですから)
私は数年勤務しましたがクレームは今のところ受けていません
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匿名さん
クレーム入るってよほどお姉さん態度が悪かったんでしょう。
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和泉さん
クレームなんて、そのくらい気楽に考えないとやたていけなくなっちゃいますよー
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あさん
なるほどそれは申し訳ないと思うようなクレームならきちんと反省して次に生かすべきだけど、本強断ったら腹いせでクレームとかお客さんのコンディションのせいでいけなかったのにゴネられたとかそんなのなら道端でウンコ踏んでしまったわ最悪〜くらいに捉えてればいいですよ
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。さん
内容は、お客様もわたしもお互いに非があるものでしたので深く考えずに済みました
色んな方がいますので、合う合わないがあって当然です
休めるなら休んでメンタル回復しましょう…
慣れてくるとこの人とは合わなかったで消化できますし、クレームが入らないように回避する術も身につきます
そんなに不安がらなくて大丈夫ですよ
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#さん
入って1〜2週間くらいでありました笑
こちらはイチャイチャ接したのに、性格が合わないとかサービス悪いとか…
後から店長に「あの人は、もともと何かと文句が多い客だから気にしなくていい」と言われました。
クレームの内容にもよりますが…店長か在籍の子に相談してみると、案外そんなケースかもしれません。
今はお辛いですよね。でもそんなやつ気にするだけ時間の無駄です。気を取り直していきましょ。
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あさん
クレーム入ったことはありません。
もう少し詳しくクレームの内容を教えて頂かないと、なんとも意見しづらいです…
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みきさん
しかしそのクレームがあったからこそ絶対クレーム来させないぞと全力でプレイをしてます。
結果それ以来どこの店に行ってもクレーム1件も来なくなりましたね。
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んさん
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AKさん
気にしないでいいと思います。稼げたらよし!!
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匿名さん
クレームも本断ったはらいせに入れる人もいるので、そのお客さんとのプレイ中の雰囲気や、クレームの内容にもよると思います。
メンタルやられるよりも改善しなきゃと思う内容なら前向きに捉えた方が良いですよ。
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