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うちのお店ではお客さんの管理をしていなくて、本指名の人が予約して会いに来てくれてもフロントで入ったことがないと嘘をつけば割引等してしまう感じなんです。
お店の人に、さっきの人入ったことあるし、わたしには君に会いに来たと言っていたのに指名にならないのはおかしくないですかと言ったら割引してなかったら指名にしてあげてもいいけど割引してるから指名にしないよと言われました。
指名の場合とフリーじゃ金額も全然違うのに、わたしだけ損してお店は儲かってますよね。
そんな人が一人二人ならまだいいんですがいっぱいいるので指名が少ないからもっと指名返せるように頑張れと言われます。
お客さんが来るだけありがたいと思わなきゃいけないのかもしれませんが本指名なのに指名料もらえず接客しなきゃいけないと思うとテンション下がります。
お客さん本人に、ちゃんとフロントで入ったことがあると伝えてねと言ってもいいと思いますか？
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回答(全3件)
考えよさん
私も数年前まで在籍していたお店がそうでした。何故か私の本指名の時だけ毎週来てる本指名なのにフリー扱い。最初はそんな事が無かったのに、お店が暇になって来てから、そうなりましたね。なので私は辞めました。写メ日記でお客さんが沢山来てくれてたけど、それでもそんな扱い。ひどかった。主さんも、良いお店見つけましょう？
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まこさん
割引されて入ってきて、会ったことある人ならその場ですぐ、私に会いにきてくれた⁉️割引にならないけどいい⁉️って聞きながら部屋に向かいますよ😇だいたい良いよ❗️っていうから部屋からコールしたら差額を自分で貰っておくか、帰りにフロントで差額貰いますってなると思いますよ😇
後からお店に文句言ってもお客さまは帰っちゃってるんだから仕方ないですよ😇
わたしは貰わないとモヤモヤしてちゃんとしたサービス出来ないので、お互いのために気になることは最初に解決します😊
後からお店に文句言ってもお客さまは帰っちゃってるんだから仕方ないですよ😇
わたしは貰わないとモヤモヤしてちゃんとしたサービス出来ないので、お互いのために気になることは最初に解決します😊
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みんクエのカテゴリ
がんばれ！さん
女の子の頑張りをちゃんと見てくれないお店に留まる理由はないので、本指を連れて他に行きましょう。
指名料を払わない本指はいらないので置いていきましょう
1人がこの回答にいいねしています