メンエスの過剰要求客に対する対応について。

マンション型のメンズエステで働いています。
先日お会いしたお客とのやり取りでモヤモヤしてるのでお話聞いて頂けると嬉しいです。
当日のネット指名で1時間以上空いてのご予約でした。もう少し時間ズレてればもう一本取れたかもなのに…と思いつつ、お迎えの準備して待ってたのですが時間になっても来ず、大幅に遅刻したと思ったらオートロックが開いてたからとピンポン鳴らさずいきなり部屋に入って来ました。
その後部屋に入るなりトイレに入りたいと言われ数分出て来ず、その時点でちょっと怪しかったのですが、案の定料金説明したらこのオプション付けたら気持ち良くしてくれるの？
衣装オプション付けたら何があるの？(マイクロとかじゃなくて普通のワンピースです)とか、とにかくしつこくてイラッと来たけど、
｢マッサージで気持ち良くなって頂いて癒せるように頑張りますね｣って営業スマイルで言ったら｢…なんかあんまり良くなさそうだね。キャンセル出来る？｣って今度はしつこく言ってきて。
私としてはそれだけで凄いストレスだったし無料でこんなやり取りさせられたのが嫌だったのでオプション付けずに密着皆無のマッサージで帰って貰おうと粘ったけど、サービスないならお金払わないの一点張り…。
だいたいオプションもフルで付けるつもりないし、求めてる事も過剰の更に上をいく内容っぽかったのでお店に連絡しますって言ったら、｢ここって風俗エステじゃないの？｣っていきなりとんちんかんな事言ってきました。
お店と連絡取ってる間も絡んでくるし本当に最悪でした…。
今は摘発も増えてるし、ここで私が面倒だからって適当な事言うと色んな人に迷惑掛かると思って、お金払う前に色々と聞いてくる人はだいたい警戒するんですけど断れば大人しく施術受けてくれる人が殆どだったのでこんな面倒な人初めてでした。
お店のスタッフさんは優しいので全然キャンセルでも気にしないで下さいねって言ってくれたのですがどうするのが正解だったのでしょうか？
拙い文章ですがアドバイス頂けると嬉しいです。