お客様層
2025/03/05 10:19
本名を聞いてくるお客様、
時々いらっしゃいますよね…(￣▽￣;)!!
では、
なぜ本名を聞きたがるのか？
というところのお話ですが↓
■本名を聞きたがる人の心理
・距離を縮めたい
・特別感を味わいたい
・なんとなく定番の質問だから
このような心理状態が
働いている可能性があります。
対処法としては
・架空のお名前（忘れないやつ）を
用意しておく
・サラッと受け流して
「○○って呼んでね」と伝える
このあたりでしょうか。
ストーカーになる可能性が高い
お客様は別として、
答えに悩めば悩むほど
「教えたくないんだな」という
捉え方をされてしまうので、
軽いエネルギーで答えてしまうのがベター。
こんなお悩みにも瞬時に対応できるのが
当店アロマウープスです☆
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