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スタッフさんが女の子との関りで気を遣っていることはありますか?

スタッフ 2025/05/10 12:40
「スタッフさんって、
どんな気遣いしてくれてるんだろう?」

そんな風に思ったこと、
ありませんか?


働く環境って、
実は〝誰と一緒に働くか〟がとても大きな鍵。

特にこの業界では、
スタッフの対応ひとつで
安心感も居心地も全然違うんです。


今回は、
実際に男性スタッフさんの
コンサルを行った際に伝えた、
【女の子との関わり方で気をつけるべきこと】を
ちょっとだけご紹介しますね。



◆「大丈夫?」は、時に逆効果。

元気がない子がいたとき、
つい「どうしたの?」「何かあった?」と
声をかけたくなることってありますよね。

でも、、、
実はこの一言が
かえってプレッシャーや
違和感を与えてしまうことがあるんです。

「何を見て頑張ってるって決めつけたの?」
「簡単に大丈夫って言わないで…」

そんな風に、
逆に傷つけてしまう可能性も。

だからこそ私は、
まずは無理に
声をかけないことをおすすめしています。


◆落ち込んでいる子への接し方

努力しても結果が出ない。
周囲に気を遣いすぎて疲れてしまった。

そんな女性に対して
私が大切にしているのは、
以下の3ステップ。

① 距離を縮めるオープニングトーク
・名前で呼ぶ(下の名前やあだ名)
・相手を主役にした会話
・小さな「できてる」を言語化して伝える

② 状況のヒアリング
・何に悩んでいるのか?
・どんな結果を目指して、どんなやり方で頑張っているのか?
・どれくらいの期間続けているのか?
・効果が出ていることと出ていないことの見極め
・一番しんどいと感じていること(メンタル面)

③ 相手に合わせた対応
・共感が必要なら共感を
・受け止めてほしいなら受容を
・答えが欲しいなら、必要なタイミングでアドバイスを


【 女の子のケアも仕事のうちです 】

出勤管理やお客様対応だけが、
スタッフの仕事ではありません。

メンタルケアも含めて、
働きやすさを整えるのがスタッフの役割。


常に笑顔でいるからといって、
悩みがないわけじゃない。
落ち込んでいるからといって、
励ましの言葉が欲しいとも限らない。

スタッフは
一人ひとりとしっかり向き合い、
今必要なことを
見極める力が求められるポジションなんです。




優秀なスタッフのいるお店、
実際どれくらいありますか?



口先だけじゃなく、
本当にあなたを見てくれる場所。

「頑張らなきゃ」じゃなく、
『ここなら頑張りたい』と思える環境。

もし今、
お店選びで迷っているなら…
ぜひ一度、
当店の雰囲気を見に来てみませんか?

心がフッと軽くなるような、
そんな出会いがきっと待っていると思います*ˊᵕˋ*





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