「接客が終わって疲れているのに、さらにお礼日記まで書くのって正直しんどい…」
そう感じることもありますよね。
結論からお伝えしますが、
お客様からの印象UPを狙うのでしたら
やはりお礼日記は簡単でも良いので書く方が〇
ただし…
ここで多くの女性が
「何を書けばいいかわからない」といった
お悩みを抱えがち。
でも実は、
お礼日記に立派な文章は必要ないんです😌
大切なことは、
(一人一人書くとしたら)そのお客様だけに向けた
『小さな一言』を添えること。
「さっきお話しした〇〇の話、
すごく楽しかったです」
「あの後、
教えてもらったお店調べてみました!」
こうした積み重ねが、
お客様にとって
〝自分は大切にされている〟という
信頼に変わります。
信頼はそのまま、
無理のない指名の安定に繋がっていくんです。
もし
「文章が苦手」
「何を書けばいいかパニックになる」
という時は、
遠慮なく
私たち女性スタッフを頼ってくださいね♡
追伸…
《お礼日記はいらない派》のお話は
また今度しますね〜🙌🏻
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