ガールズヘブンをご覧の皆様コンバンハ
桜井です。
今日は少し、
店長として女性を見てきて
感じることを書いてみようと思います。
タイトルにもある通り、
「最初はすごく売れたのに、
なぜか長く続かなかった」
そんなケースは、実際にあります。
逆に、
最初はそこまで目立たなかったのに、
気づけば長く活躍している。
そんな女性もいます。
この違いって、
何だと思いますか?
僕は、
「最初の売上」と「長く選ばれること」は別物
だと思っています。
入店したばかりの頃は、
新人というだけで注目されることがあります。
写真を見てもらえる。
日記を見てもらえる。
「新人だから」という理由で
会いに来てもらえる。
もちろん、これは大きなチャンスです。
でも、その後も何度も
選んでもらえるかどうかは
また別の話です。
一度会ったお客様が、
「またこの人に会いたい」
と思ってくれる。
そのためには、
少しずつ信頼を積み重ねる必要があります。
前に話したことを覚えている。
お客様の好みを覚えている。
相手に合わせた接客をする。
一回一回の時間を大切にする。
こういうことは、
一日で身につくものではありません。
だからこそ、
長く続いている女性を見ると
僕は「強いな」と思います。
そして、
長く続く女性には
もう一つ共通していることがあります。
「一人で全部抱え込まない」
これもすごく大切です。
仕事をしていれば、
うまくいかない時期もあります。
思ったように予約が入らない。
日記を書いても反応がない。
お客様との接し方に悩む。
モチベーションが下がる。
そんなときに、
一人で悩み続けてしまうと
どんどん苦しくなってしまいます。
だからこそ、
スタッフに相談してほしいんです。
「最近ちょっと悩んでいて……」
それだけでも大丈夫です。
一緒に原因を考えて、
できることを探していけばいい。
仙台回春では、
「入店してすぐ売れる女性を作る」 ことだけを目標にはしていません。
もちろん、
最初から良いスタートを切れるように
お店としてしっかりサポートします。
でも、本当に目指したいのは、
半年後も、1年後も、
「この人に会いたい」と思ってもらえる女性。
そのために、
技術だけではなく、
接客やお客様との向き合い方も
一緒に考えていきます。
だから僕は、
面接でも「今どれくらいできるか」だけを
見ているわけではありません。
素直に人の話を聞ける。
分からないことを相談できる。
少しずつでも努力できる。
お客様を大切にできる。
こういう部分を
すごく大切にしています。
最初から完璧じゃなくていい。
むしろ、
これから成長できる女性と
一緒に頑張っていきたい。
それが僕の考えです(^^)
最初に売れることは、
もちろん嬉しいことです。
でも、
「また来たい」
と思ってもらえて、
「またこの人にお願いしたい」
と選んでもらえる。
そして、それが何度も続いていく。
僕は、そんな女性こそ
本当に強い女性だと思っています。
「長く安定して働きたい」
「一人のお客様を大切にしたい」
「少しずつ自分を成長させたい」
そんな考えを持っている方なら、
仙台回春の考え方に
きっと合うと思います。
最初から自信がなくても大丈夫です。
一緒に「長く選ばれる女性」を
目指していきましょう(^^)/
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