我々が目指すベネフィットについて
2025/5/10 22:58
ブログをご覧の皆さん、こんばんは。
奥様鉄道の小野でございます。
さっそくではございますが、
皆さんは一度や二度、ベネフィットという言葉を耳にしたことはございますか?
【ベネフィット】とは利益や恩恵を意味し、
マーケティングの世界では顧客が製品やサービスを利用したことで得られる利益や恩恵で購買意欲を向上させるために用いられます。
余談になりますが、ベネフィットと似た言葉に「メリット」という言葉がございますが、
ベネフィットは良いことが起きた「結果」を指すのに対し、メリットとはそれ自体の良さを指すもののようです。
世界的に有名なスターバックスさんは
家庭でも職場でもない第三の場所『サードプレイス』を提供するという理念のもとで経営戦略を進めていると伺ったことがございます。
よく言われているのが、
スターバックスさんを利用する人の多くは『コーヒー』という商品を求めて来ているのでなく、
『サードプレイス』が喚起する空間や『スタバにいる私たち』というような特権意識を刺激されるからこそ、スタバに行く。
何となくわかる話であり、まさに私もその一人かもしれません。
まさにスターバックスさんのベネフィットは『サードプレイス』といっても過言ではないでしょう。
少し話がオーバーになってしまいましたが、
わたしが目指すところはまさに皆さまが当店で働いた際に得られるベネフィットでございます。
皆さまがお仕事探しをする上で重要視することはお金が大半を占めるかと思いますが、
【報酬だけにとどまらない利益や恩恵をご提供するためには我々は今何をすべきか】
この気持ちを忘れず、常に働く皆さまの立場に立って考えながら行動し、
その結果が枠を超えてお客さまへと伝わり、皆さまとお客さまの『サードプレイス』として特別な時間と空間をもたらせるよう尽力してまいります。
最後になりますが・・・
先月一か月間、ありがとうございました。
引き続き、今月も奥様鉄道ならびに店長ブログをよろしくお願いいたします。
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◇店名
奥様鉄道69仙台店
◇職種
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