
これはスタッフ同士だけでなく、キャストさんと私たち、そしてお客様との間にも同じように必要なもの。
お金を稼ぐことや話題になることよりも、信用を積み重ねることが長く続くお店作りの要です。
一度失った信用は、取り戻すのに何倍もの時間と労力がかかります。だからこそ、日々の小さな約束を守ることが一番大切なんです。
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私たちが心がけていること
約束を守る
出勤時間、給与、サポート内容…小さなことでも曖昧にせず、きちんと伝える。
誠実な対応
困った時こそ逃げずに向き合う。良いことも悪いことも正直に話す。
相手の立場を想像する
キャストさん、お客様、それぞれの立場で「どう感じるか」を常に考える。
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信用があるからこそ自由に働ける
信用が築けると、キャストさんも安心して自分らしく働けます。
「この店なら大丈夫」と思ってもらえることこそ、私たちの一番の誇り。
お客様も同じです。お店とキャストさんの信用があるからこそ、安心して足を運んでもらえる。
華やかな仕事に見えても、信頼関係の積み重ねがなければ成り立たない世界だと強く感じます。
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最後に
信用・信頼は一朝一夕には手に入りません。
毎日の小さな積み重ねが、数か月後、数年後に大きな力となって返ってきます。
これからも私たちは、言葉より行動で信頼を示すお店でありたい。
そしてキャストさんやお客様と、長く安心して繋がれる関係を育てていきたいと思っています!