
やっぱり感情をコントロールできない方がどの業種でもあらわれますね
これから利用するであろう施設やお店に対して横暴な態度をとることで得られるはずであったサービスがえられなかったら自分にとってマイナスなのにどうして威圧的なんだろうと不思議でございます
もし実際偉い立場の方だったとしてもそのコミュニティから外れればひとりの人間として上も下もないと考えています
「社長だぞ!」と言っている現場を見かけたことがありますが、自社以外でそれが通用することはないと思います(◞‸◟;)
半年ほどアリエルでお仕事させていただいていますがお客様が威圧的・攻撃的だった場合、全員ご利用はお断りしています!あると言っても3回程度で多くの方はきちんとした方です(* ˊᵕˋㅅ)
当店の注意事項を説明している際そっぽ向かれたので「話を聞いて下さらないとご利用できませんよ」と伝えたら「めんどくせえな!うるせぇ!ブス!」と言われたこともあります
きっとどのお店さんでも最初の説明は聞かなきゃいけないはずなのにめんどくさいとは何事だ!!と思いました
今回は予約の電話でオラオラされた話なのですが
40分コースをご希望の男性でネットを見て電話したとの事
ネットを見て電話しているのに当店のコンセプトを理解しておらず
ネットに書いてあるとお伝えしてもタメ口で「今見たから電話したつってんだろ!!!」と言われ
かみ砕いた説明を試みても「は??なんやそれ」と嘲笑
しまいには「何でもいいかい!40分で予約するていいよるやろが!!」と言われてしまいました
最終的に「受付に威圧的にされる方は当店のキャストにも同じように対応されると判断しご利用をお断りさせていただきます。ご予約は受付いたしません」と返答させていただきましたが
「お前がそんな態度やからこっちもそうなる」
「なんや威圧的て」「お前のせいやん」
「きも」「お前マジやべえな」と言い残し切電
これが成人男性?(›´ω`‹ )コワイ
当店は
・コンセプトを理解されている方
・ルール・注意事項をきちんと聞ける方
・紳士に楽しく遊んでくださる方
のみご利用いただいております
当てはまらない方は当然ご利用をお断りしております
また、プレイの途中でも違反行為があれば退店していただきます
徹底しているおかげかキャストさんから
「最近ルール違反する人が減った」「威圧的で嫌な思いすることが減った」
と嬉しい報告いただけました
アリエルでお仕事して下さるキャストさんも安心してお仕事ができて
ご利用して下さるお客様もルールを守って楽しく素敵な時間を過ごしてもらえるよう
自分もオペレーションなど見直してみようと思いました
素敵な接客、頑張ります(-ω-ゞ
あん