昨日体験に来てくれた子、じつは未経験でめちゃくちゃ緊張してたんです。
でも、待機中の様子を見ていたら
プロフィールを読み込みながら、手帳に何か書いていて…
「それ何書いてるの?」と聞いたら
「どうしたら喜んでもらえるかまとめてます…」と。
さっき話していた事をメモしたりしていました。
その一言で、
「あ、この子伸びるわ」
と確信しました。
うちはそういう“姿勢”を見逃しません。
その子には
「最初は共通点見つけて8割だけ話す!意識するとすぐ結果に出るよ」
と具体的なポイントを伝えたら、
なんと初日の体験でしっかりお客様から良い評価をもらいました。
やっぱり努力は裏切らない。
検討中
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