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2024/04/15 18:54
無口なお客様にはどう対応すればいいですか？
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総務のあおきです
ブログをみていただき
ありがとうございます。
無口なお客様にはどう対応すればいいですか？
お客様の中には
こちらが話かけてもあまり反応がない、
話が盛り上がらないなど
無口なお客様がいらっしゃいます。
対応が難しく感じますが
本指名がかえってくる可能性は
十分にあります。
無口なお客様は
単純に人見知りや緊張で
口数が少ないなどの場合や
女の子に慣れていない、
単純に性欲をみたしたいなど
いくつかのパターンがあります。
人見知りの場合は
キャストさんが変わっても
無口なのは変わりませんが
気に入ってもらって
何度か接客するチャンスがあれば
心を開いてくれることもあります。
人見知りの場合や女の子が苦手という
場合は回数を重ねれば
話が盛り上がるかもしれません。
ただ女の子がタイプではないや
接客の感じが苦手などの場合は
次回に呼んでもらえないと思いますので
残念ですが切り替えましょう。
無口な方の場合は
質問をするのではなく
自分の話を中心にしてみたり
スキンシップを多めにしてみるなど
お客様が話さなくても
楽しんでもらえる接客を
してみると伝わるかもしれません(#^^#)
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