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在籍キャストからの口コミ
改善要望
給与/報酬/待遇
日記を頑張っても待機ばかりです。人によって違うとはおもうけど、どんなことがお兄さんたちにうけてリピに繋がるか教えてください。頑張ります。
口コミ投稿日：2022年03月15日
お店からの返信
写メ日記がんばって頂いてありがとうございます。
まだまだコロナ前まではお客様の状況が回復していない状況ですが、徐々に上向いてきてはいます。
人によって違うのは確かにあります。
ですので、直接相談に来てください！
直接お話させて頂いた方がお互いの意見を出し合えて
対応がしやすくなります。
一緒に頑張って行きたいと思っていますので
気軽に相談に来てください。
いつでも大丈夫ですよ！
まだまだコロナ前まではお客様の状況が回復していない状況ですが、徐々に上向いてきてはいます。
人によって違うのは確かにあります。
ですので、直接相談に来てください！
直接お話させて頂いた方がお互いの意見を出し合えて
対応がしやすくなります。
一緒に頑張って行きたいと思っていますので
気軽に相談に来てください。
いつでも大丈夫ですよ！
改善要望
待機環境
・待機しているときに冷蔵庫やレンジなど使っていいのか分からないので説明して欲しい
・連日勤務のときに荷物を置くロッカーが欲しい
・連日勤務のときに荷物を置くロッカーが欲しい
口コミ投稿日：2022年03月09日
お店からの返信
口コミの投稿、ありがとうございます。
説明不足で申し訳ございません。
レンジや冷蔵庫は自由に使っていただいて構いません。
一応、２週間に一回位のペースで冷蔵庫などの片づけもしております。
ですのでもし後日まで持ち越すようでしたら冷蔵庫の横にマジックがありますので、
物に名前とかを書いて入れておいていただけると担当者も触らずそのままにしておけます。
集団待機場にはロッカーありますので、そちらに荷物置いて頂いて構いません。
退勤時にお声がけください。
アドバイス、ありがとうございました。また何かございましたら口コミでも直接でも結構ですのでおっしゃってください。
説明不足で申し訳ございません。
レンジや冷蔵庫は自由に使っていただいて構いません。
一応、２週間に一回位のペースで冷蔵庫などの片づけもしております。
ですのでもし後日まで持ち越すようでしたら冷蔵庫の横にマジックがありますので、
物に名前とかを書いて入れておいていただけると担当者も触らずそのままにしておけます。
集団待機場にはロッカーありますので、そちらに荷物置いて頂いて構いません。
退勤時にお声がけください。
アドバイス、ありがとうございました。また何かございましたら口コミでも直接でも結構ですのでおっしゃってください。
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給与/報酬/待遇
お仕事に着く前にコースとか金額が書いてある紙を頂いてますがお客様のフルネームも一緒に教えてもいたいです。
口コミ投稿日：2021年12月19日
お店からの返信
口コミの投稿、ありがとうございます！
承知致しました。
お言葉はごもっともだと思いますが、何年も前からのお客様も相当数いらっしゃいますので
まずは新規のお客様から進めていき、写真指名のお客様などへと広げていきたいと考えておりますので
今しばらくお待ちいただければと思います。
またお仕事にいくタイミングでお客様情報はお伝えさせていただいておりますが
お知り合いに同じ方がいて不安なようでしたら言っていただければそこでフルネームをお客様に確認も出来ますので
スタッフまでお気軽に聞いていただければすぐ対応させていただきます。
また何かございましたらこちらでも直接でも結構ですので宜しくお願い致します。
承知致しました。
お言葉はごもっともだと思いますが、何年も前からのお客様も相当数いらっしゃいますので
まずは新規のお客様から進めていき、写真指名のお客様などへと広げていきたいと考えておりますので
今しばらくお待ちいただければと思います。
またお仕事にいくタイミングでお客様情報はお伝えさせていただいておりますが
お知り合いに同じ方がいて不安なようでしたら言っていただければそこでフルネームをお客様に確認も出来ますので
スタッフまでお気軽に聞いていただければすぐ対応させていただきます。
また何かございましたらこちらでも直接でも結構ですので宜しくお願い致します。
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待機環境
お客さんに待機中になってたから電話したのに取れなかったとゆわれました。他の女の子もゆわれたことがあるみたいなので多分即ヒメは更新してくれていないと思います
それで怒ってもう使わないってなるお客さんも少なからずいるとおもいました。いつも笑い声が聞こえるので忙しくて出来ないわけではないとおもいます。
それで怒ってもう使わないってなるお客さんも少なからずいるとおもいました。いつも笑い声が聞こえるので忙しくて出来ないわけではないとおもいます。
口コミ投稿日：2021年12月11日
お店からの返信
口コミ投稿での苦言ありがとうございます。
店長の大林です。
ご指摘を真摯に受け止め再発防止の為、スタッフへの再教育を実施致しました。
今後は更新の遅れがないように注意したいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
店長の大林です。
ご指摘を真摯に受け止め再発防止の為、スタッフへの再教育を実施致しました。
今後は更新の遅れがないように注意したいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
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人間関係
スタッフさんが送迎時にシートベルトをしません。音が気になります。最低限の運転のマナーはお願いします。
口コミ投稿日：2021年08月27日
お店からの返信
大変申し訳ございませんでした。
面接時に運転マナー等について。研修時には運転の仕方等を教育させて頂いておりましたが、
スタッフ全員にヒアリングをし、再度周知・徹底させていただきました。
またそれでもシートベルトについて改善が見られないようでしたら、申し訳ありませんがこちらの方に
書き込みをお願い致します。
面接時に運転マナー等について。研修時には運転の仕方等を教育させて頂いておりましたが、
スタッフ全員にヒアリングをし、再度周知・徹底させていただきました。
またそれでもシートベルトについて改善が見られないようでしたら、申し訳ありませんがこちらの方に
書き込みをお願い致します。
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客質/客層
もう少しお仕事が偏らないようにならないですか？
多い日と少ない日が極端です。
私も写メ日記とかで、がんばってみます！
多い日と少ない日が極端です。
私も写メ日記とかで、がんばってみます！
口コミ投稿日：2021年07月18日
お店からの返信
そうなんですよね・・・。
なかなかお仕事の量が安定しないですね。
お客様の問い合わせも日によって、曜日によって極端に変わる時もありますので、
時期的なものもありますので、しばらくの間は同じような感じになるのかなと思っております。
そんな中でもスタートに予約が入りやすくなるようなイベント等も今後実施して行く予定でおります。
今後ともよろしくお願いいたします。
なかなかお仕事の量が安定しないですね。
お客様の問い合わせも日によって、曜日によって極端に変わる時もありますので、
時期的なものもありますので、しばらくの間は同じような感じになるのかなと思っております。
そんな中でもスタートに予約が入りやすくなるようなイベント等も今後実施して行く予定でおります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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給与/報酬/待遇
宣材写真を撮って貰えない 他の子と写真の差がありすぎて稼げないのですぐに退店を考えました！他のお店はすぐに写真を撮ってくれました。
口コミ投稿日：2021年07月08日
お店からの返信
入店してすぐに撮影出来なくて大変申し訳ございません。
只今撮影段取りを早急に行っていますので今しばらくお待ち頂けないでしょうか？
撮影が遅れている理由としては当店専属カメラマンによる写真に絶対の自信を持っているため
ヘブンスタジオでの撮影は行っていませんでしたが、今後は専属カメラマンによる撮影を待たずにヘブンさんのスタジオで撮影を行い、日程が整い次第、専属カメラマンの撮影したパネルに変更するなど、レスポンス良く対応できるように努めてまいりたいと考えております。
大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
是非今後とも忌憚のないご意見、ご指導を宜しくお願い致します。
只今撮影段取りを早急に行っていますので今しばらくお待ち頂けないでしょうか？
撮影が遅れている理由としては当店専属カメラマンによる写真に絶対の自信を持っているため
ヘブンスタジオでの撮影は行っていませんでしたが、今後は専属カメラマンによる撮影を待たずにヘブンさんのスタジオで撮影を行い、日程が整い次第、専属カメラマンの撮影したパネルに変更するなど、レスポンス良く対応できるように努めてまいりたいと考えております。
大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
是非今後とも忌憚のないご意見、ご指導を宜しくお願い致します。
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人間関係
予約が入ったら出発する直前じゃなくて早めに教えていただけるとお化粧直しとか準備がスムーズにできるので嬉しいです。
口コミ投稿日：2021年06月11日
お店からの返信
早め早めに準備してお客様をお待たせしない事！！
大事だと思って日々営業してますからね！！
皆さんもしっかり準備して綺麗にしてお客様のお待ちのホテルに行ければ、第一印象はバッチリだと思いますよ！！
大事だと思って日々営業してますからね！！
皆さんもしっかり準備して綺麗にしてお客様のお待ちのホテルに行ければ、第一印象はバッチリだと思いますよ！！
改善要望
人間関係
待機のお部屋にお菓子とかおいてもらえるとうれしいです！
写メ日記用の写真撮る場所がほしいかな？
あとは特にないですね！
写メ日記用の写真撮る場所がほしいかな？
あとは特にないですね！
口コミ投稿日：2021年05月03日
お店からの返信
お菓子ですね！？
かしこまりました！
出来ればどんな種類のお菓子がいいか教えてください。
写メ日記用の撮影場所は準備中のままで、作製がストップしていてご迷惑をおかけしております。
近日中には撮影できるようにしたいと思っております。
今しばらくお待ちくださいませ。
かしこまりました！
出来ればどんな種類のお菓子がいいか教えてください。
写メ日記用の撮影場所は準備中のままで、作製がストップしていてご迷惑をおかけしております。
近日中には撮影できるようにしたいと思っております。
今しばらくお待ちくださいませ。
改善要望
給与/報酬/待遇
出来れば連続してお仕事の時は少し休憩時間が欲しいです。
贅沢な改善要望で申し訳ございません！
これからもがんばります！
贅沢な改善要望で申し訳ございません！
これからもがんばります！
口コミ投稿日：2021年03月30日
お店からの返信
申し訳ございませんでした。
キツイかなとは思っていたのですが、あまりのお問い合わせの多さに過密スケジュールになってしまいました。
今後は気を付けて調整させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
キツイかなとは思っていたのですが、あまりのお問い合わせの多さに過密スケジュールになってしまいました。
今後は気を付けて調整させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
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