ファーストコールのおばちゃんでっす最近、起こったクレーマーのお話!
15時からご予約のお客様がいらっしゃって
15時2分に店電に電話が来た
「まだ来ないなら、遅刻分値引きしてくれ!」とな
こちらもわざと遅れているわけではないし
そんな2分の到着誤差で、ここまで言われたのは初めてだった
正直5分程度の遅刻は、たまにある事で
申し訳ないと思ってはいるが
機械じゃ~ないから、そこは勘弁してほしいところだ
そんなお客様に限ってアウト時間を守らない
15分もオーバーするという事態に…
ちょっとこの場で愚痴らせていただいた(笑)
2分の遅刻は仕方ないと思ってほしい…
ぶっちゃけ出禁で良くないか?とさえ思ってしまう
検討中
マイページ

ページのトップへ