店長ブログ

バック3倍！？外国人のお客様のお話

お店のつぶやき 2026/06/11 22:31

バック3倍！？外国人のお客様のお話
ASPAC開催で新潟が盛り上がっています😊

上杉です😊

本日は少し変わったお話です。

ニュースでも取り上げられていますが、

アジア太平洋地域の若手経営者などが集う国際会議

『ASPAC』

が本日から新潟市で開幕しました✨

国内開催は4年ぶり、
そして新潟市では初開催との事です。

約50の国や地域から、

8000人以上が参加しているそうです😳

県内への経済効果も13億円〜14億円ほど見込まれているそうで、

新潟もかなり盛り上がっていますね😊

実際、新潟市内のビジネスホテルは外国人宿泊客でかなり埋まっているようです。

そして当然ながら、

当店にもここ数日、

外国人のお客様からのお問い合わせが来ています😊

キャストさんの中には、

「英語話せません💦」
「外国人のお客様はちょっと不安です💦」

という方もいると思います。

ですが、

今の時代はスマホがあります（笑）

翻訳アプリもありますし、

簡単なやり取りなら十分できます😊

実際、今までご利用いただいた外国人のお客様で、

大きなトラブルになった事はありません✨

むしろ、特別料金でご利用いただいている事もあり、

お店のルールやマナーを守ってくださる紳士的なお客様がほとんどです😊

そして求人目線でいうと、

外国人のお客様には特別料金を設定しています。

そのため、

キャストさんのバックも
通常の約3倍になります😊

もちろん、

無理にご案内する事はありません。

外国人のお客様が苦手な方もいると思いますし、

そこは本人の希望を優先しています✨

ただ、

「少し興味がある」
「効率よく稼ぎたい」

という方にとっては、

かなり良いチャンスかもしれません😊

新潟でこういった国際的なイベントが開催される機会は、

それほど多くありません。

せっかくの機会ですので、

興味のある方はぜひチャレンジしてみてください✨

意外と、

翻訳アプリ片手に盛り上がるかもしれませんよ（笑）

上杉

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美月ブログ　勝者のマインドを

お店のつぶやき 2026/06/11 13:47

サッカー本田さんが言ってた気がします（笑）

どもども！美月です！

最近って順位を決める事に関して

抵抗があったり

それをしないって事多くなってきましたよね

上位だけ決めて

下位はまあいいんじゃない？みたいな

これが気に食わない！！（笑）

100人いたら100位まで

決めてほしい（笑）

これが勝者のマインドになっていく

と美月も思います！

なぜか

まず

例えば、40位の人が

いきなり1位を目指すか

目指さないだろうし

無理だと思う

でも35位の人になら

勝てるかも？

って近くの敵から

勝っていく

これが力になると思います。

だから

しっかり順位を出して

自分の立ち位置を把握して

勝てるところから勝っていく

これが勝者のマインドだと

美月は思います。

これはお店のランキングだったり

にも当てはまると思います

勝者のマインド

身につけましょう！

またね！ハハッ↑

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割引より強いものがあります✨

お客様層 2026/06/10 21:30

半額になると人は動く😊
セブンのスムージーと当店イベントの共通点

上杉です😊

今日は送迎の合間にドライバーさんへお願いして、セブンイレブンのスムージーを買ってきてもらいました✨

本日スムージー半額キャンペーンをやっていたんですよね😊

ただ・・・

かなり甘く見ていました（笑）

スムージーは購入した後に専用のマシンで作るのですが、

1杯作るのに最低でも70秒ほどかかります。

その結果、

マシンに大行列😳

ドライバーさん曰く、

10分くらい並んだそうです🤣

半額といっても、たかだか200円弱です。

ですが、

「半額」

という言葉の力はすごいですね😊

普段は買わない人でも、

「せっかくだから買ってみようかな」

となります。

これが人間の心理なんでしょうね✨

もちろん中には、

「こんなに並んでまで買いたくない」

「普通の日に今度買ってみようかな」

という方も多いと思います。

どちらも正解です😊

実はこれ、

今日の当店のイベントにも少し似ているなと思いました。

本日は当店もイベント開催日でした✨

通常よりもお得にご利用いただける内容でしたので、

たくさんのお客様にご利用いただきました😊

そしてイベント日になると、

出勤してくれるキャストさんも増えます✨

お客様からすると、

「いつもよりお得に遊べる」

キャストさんからすると、

「いつもより予約が入りやすい」

お店からすると、

「イベントをきっかけにご利用いただける」

まさに三方良しですね😊

さらに当店の場合、

イベントで割引しても
キャストさんのバックは減りません✨

お客様にはお得にご利用いただき、

キャストさんには通常通りしっかり稼いでいただく。

ここは大事にしています😊

そして、

雑費も無料です✨

余計な負担をできるだけ減らして、

安心して出勤してもらえる環境を作りたいと思っています😊

ただ、セブンイレブンのスムージーと同じで、

イベントだから利用する方もいれば、

イベントじゃなくても利用してくださる方もいます。

イベントはきっかけ作りとしては非常に強力ですが、

結局最後は、

「また利用したい」

と思っていただけるかどうか。

スムージーも美味しくなければ次は買いませんし、

お店も満足していただけなければ次のご利用には繋がりません。

そう考えると、

イベントは入口。

本当に大事なのはその先なのかもしれませんね😊

イベントの日はもちろん盛り上がるのですが、

実は私がありがたいなと思うのはイベント前やイベント翌日にご利用していただけるお客様です。

料金ではなく、

「このキャストさんに会いたい」

「今日利用したい」

という理由でご予約いただいている事が多いんですよね。

そういうお客様に気に入っていただけると、本指名に繋がる確率も高くなります。

結局のところ、最後は割引よりも人なんだと思います😊

という訳で、キャストの皆様　明日も出勤おまちしてます(^O^)／

本日もご利用いただいたお客様、

出勤してくれたキャストさん、

ありがとうございました✨

上杉

```

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美月ブログ　送迎中の密かな気分転換（笑）

お店のつぶやき 2026/06/10 15:35

大忙し（汗）

どもども！美月です！

今日はイベントということで

朝から大忙し💦

最近の車って

何時間か走り続けてると

『そろそろ休憩しませんか？』

ってアナウンスしてくれますよね笑

休みたいわっ！！！！なんて

思いながら笑

鳥屋野潟―駅付近を奔走しておりました

で、ちょっと時間あるなって時は

この道に出るにはどこを通ればいいのか

みたいな試行をするんですが

今日は新たなる道を見つけて

『え！ここめっちゃ早いじゃん！』

と少し気分転換しながら笑

頑張ってるキャストさんを

お迎えに行く美月でした笑

これからまたお迎えRUSH！

頑張るよ！！！

またね！ハハッ↑

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ドンキのカリカリ梅が消える理由🤣

お店の環境 2026/06/09 23:30

待機所のお菓子事情🍫
実は買うお店まで決まっています（笑）

上杉です😊

本日は通常業務の他に、
・代理店の方との打ち合わせ
・事務所備品の買い出し
・待機所のお菓子の買い出し

などをしていました✨

今日はその中でも、

「待機所のお菓子事情」

について少し書いてみようと思います😊

当店では待機所にお菓子を置いているのですが、実は買うお店もだいたい決まっています（笑）

🍘 うまい棒 → 業務スーパー

💰 ドンキ → 「驚安」ラベルのお菓子

🍘 ロピア → 歌舞伎揚げ・ブルボン系

✏️ 事務キチ → 意外なお菓子穴場スポット

まず、うまい棒は業務スーパーが一番安いです（笑）

大量購入するならやっぱり業務スーパーですね😊

ドンキは「驚安」のラベルが付いている商品がおすすめです✨

ロピアは歌舞伎揚げやブルボンのお菓子が安い印象があります😊

そして意外な穴場が・・・

事務キチ（笑）

文具用品のお店なのですが、なぜかお菓子の品ぞろえがかなり充実しています🤣

しかも値段も安い✨

事務用品を買いに行ったはずなのに、気付いたらお菓子も買っている事がよくあります（笑）

キャストさんに人気のお菓子ですが、チョコやスナック菓子ももちろん人気です🍫

ただ、意外と強いのが・・・

茎わかめ✨
カリカリ梅✨

この2つです😊

特に、

ドンキのカリカリ梅は本当に人気です🤣

買ってくると、だいたい1日で無くなります（笑）

「誰がそんなに食べてるの？」と思うくらい減るのが早いです🤣

甘いものより、さっぱりした物や酸っぱい物が好きなキャストさんも多いんですよね😊

待機中に少しつまめる物があるだけでも、気分転換になりますし、少しでも居心地良く過ごしてもらえたらと思っています✨

こういう細かい部分かもしれませんが、働く環境って大事なんですよね😊

お菓子ひとつでも、

「これ好きなんです😊」
「また買ってきてください😊」

と言ってもらえると、ついつい次も買ってしまいます（笑）

もちろん食べ過ぎには注意ですが🤣

これからも待機所で少しでも快適に過ごしてもらえるように、備品やお菓子の補充もしっかりしていきます✨

上杉

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美月ブログ　結局最後はキャストパワー

お店のつぶやき 2026/06/09 14:47

お店を頼ることをやめよう

どもども！美月です！

美月昨日お休みをいただきまして

新イベントどうしようかなー？とか

なんか斬新な事ないかなー？

って考えてたんですが

過去の先輩が言っていた言葉が

ふとよぎりました

『結局最後はキャストさんだから
イベント考える時間があるなら
女の子を育てる・知る時間にしろ』

確かにそうなんですよね

結局はキャストさんの力
自分はそこの底上げを
頑張ります！

まだまだ勉強！

またね！ハハッ↑

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お金が無い　財布が無い　ﾅｨ(･д･ = ･д･)ﾅｨ

お客様層 2026/06/08 22:37

お釣りはあります。でも財布はありません（笑）
最近続いている料金トラブルのお話😊

上杉です😊

昨日、今日と料金のお支払いに関するトラブルが続いています😅

「ホテルに入ってから財布を忘れてきた事に気付いた💦」

「延長やオプションを追加したら手持ちが足りなくなった💦」

そんなケースです（笑）

「あっ・・・財布がない😨」

となると、お客様も焦ります🤣

もちろん料金はお支払いいただかないといけませんので、

・コンビニでお金を下ろしていただく
・一度ご自宅へ戻ってお財布を取りに行っていただく

などの対応をお願いしています😊

幸い今回のお客様は皆様しっかり対応してくださり、

キャンセルや未払いにはなっておりません✨

ご協力ありがとうございます😊

お釣りはお店で用意しています😊

当店では、事前にお釣りをキャストさんへ渡しています✨

そのため、お客様が細かいお金を持っていなくても大丈夫です😊

キャストさんが毎回お釣りを準備する必要もありません😊

ただ・・・

お財布そのものを忘れてしまうとどうにもなりません🤣

以前、深夜帯でお客様のカードが夜間出金できない事もありました。

常連様で信頼できる方でしたので、

「次回来店時で大丈夫ですよ😊」

と対応した事もあります。

そのお客様は二日後くらいに再度ご利用くださり、前回分の料金もきちんとお支払いしてくださいました✨

本日のお願い😊

ご予約前にはぜひ・・・

📱スマホ
🔑鍵
👛お財布

この3点セットの確認をお願いします🤣

特にイベント前は延長やオプション追加をしたくなる方も多いと思いますので、少しだけ余裕を持っていただくと安心です✨

お客様にもキャストさんにも安心してご利用・お仕事していただけるように、これからも細かい部分まで整えていきます😊

上杉

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ブログ初登場、ドライバーのHです(^^)

スタッフ 2026/06/08 22:29

はじめまして！ドライバーHです

皆さま、はじめまして！
ブログ初登場、ドライバーのHです(^^)

本日は美月店長がお休みということで、
「代わりにブログを1本お願いします！」と頼まれました(笑)

正直、文章を書くのはあまり得意ではないのですが、
せっかくなので少しお付き合いください！

趣味はゲームです

最近ハマっているのは
APEX Legendsです。

FPSというジャンルのゲームで、
簡単に言うとバトルロワイアル形式の対戦ゲームです。

仲間と協力しながら最後の1チームを目指して戦うゲームなのですが、
これがなかなか奥が深くて面白いんですよね(^^)

仕事終わりの楽しみ

そしてもう一つの楽しみがラーメンです。

特に山岡家の
味噌つけ麺
が大好きで、行くとほぼ毎回これしか頼みません(笑)

24時間営業なので、仕事終わりの遅い時間でも食べに行けるのがありがたいですね。

疲れた体に濃厚な味噌つけ麺が染みます(^^)

ドライバーの仕事は、
お客様やキャストさんを安全に送迎することが何より大切です。

これからも安全運転を第一に、
皆さまが安心してご利用できるよう頑張っていきたいと思います。

それでは本日はこの辺で！

明日も安全運転で頑張ります(^^)/

ドライバーH

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イベントの裏側を少しだけお話しします

うれしい待遇 2026/06/07 21:34

イベントの裏側を少しだけお話します
イベント前日に予約が減る理由（笑）

上杉です😊

もうすぐイベント開催となります✨

当店のイベントは、お客様から見るとかなりお得な内容になっています😊

料金は大幅に割引していますが、

キャストさんのバックは基本的にそのままです✨

つまり、

お客様もニッコリ😊
キャストさんもニッコリ😊
お店は・・・

まぁ、イベント日は還元日と割り切っていますので私はあまり気にしていません（笑）

ただ、イベント前日の予約が落ち込みやすいという悩みもあります😅

お客様も当然、

「明日イベントだから明日にしようかな😊」

となりますからね（笑）

そこで対策として、

イベント前日からシークレット開催

なんて事もやっています✨

ただ、そうすると今度はシークレット開催日の前日が落ち込むんですよね🤣

結局どうなんだろうな・・・と毎回考えています（笑）

さらに正直なお話をすると、

イベントの日しか利用しないお客様

も一定数いらっしゃいます。

もちろんご利用いただけるだけでありがたいのですが、遠方のご自宅へのご予約などになると、移動時間も長くなりますし、どうしても回転率は落ちてしまいます😅

昔、某ドーナツショップが100円セールをやっていましたよね🍩

当時はセールの日だけドーナツを買うお客様もたくさんいました。

ですが今は100円セールをやっていません。

その代わり、新商品や期間限定商品など付加価値で勝負しています✨

価格だけではなく、

「このお店を利用したい」

と思っていただく事が大切なんでしょうね😊

話は戻りますが、イベント日になると「イベントだから出勤してみようかな😊」というキャストさんも増えます。

それは本当にありがたい事です✨

ですが、普段あまり写メ日記を書いていなかったり、オキニトークを送っていなかったり、お客様との接点が少ない状態でイベント日だけ出勤しても、正直予約は厳しいだろうな・・・と思う事もあります。

普段からの積み上げが一番大事なんですよね😊

写メ日記を書いたり、オキニトークを送ったり、少しずつ自分を知ってもらう。

その積み重ねがあるからこそ、イベントの日に予約へ繋がります✨

料金が安いから利用する。それだけではありません。

お客様も、

「この子に会いたい」

と思って予約をしてくださっています😊

ありがたい事に、今のところお客様もキャストさんもイベントを楽しみにしてくれています✨

だからこそ、今後も同じ形が良いのか、もっと別のやり方があるのか、美月店長とも相談しながら色々と考えていこうと思います😊

イベントも大事。
でも普段の積み重ねはもっと大事。

上杉

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美月ブログ　美月ポリシー

お給料 2026/06/07 15:52

こんなお店はちょっと注意かも？

どもども！美月です！

美月がお店をやるにあたって

守ってきたポリシーがあります

【バック】

売上に対して

お店が負けるように

設定してきました。

元々ちゃんこもそうです。

女の子の方がいい割合でもらえます。

自分は個人的に当然と思います。

我々は女の子が

体と心を張って

汗水垂らして

立ててくれた売上で

店舗運営をしています。
（お給料もね）

それをお店側の方が

取ってしまうって

個人的にはうーーん…

って思っちゃいます笑

お店それぞれの方針はあるから

なんとも言えんけどさ笑

大体お店側のお方が取ってるお店で

いい店はあんまり聞いた事ないかも笑

※個人的な感想に基づいております

またね！ハハッ↑

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店舗名	新潟市鳥屋野潟ちゃんこ
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